Windows System Image เป็นไฟล์หรือชุดไฟล์ที่เก็บทุกอย่างบนฮาร์ดดิสก์หรือพาร์ติชันเฉพาะในเวลาใดเวลาหนึ่ง เป็นสำเนาถูกต้องของไดรฟ์ รวมไฟล์ทั้งหมดที่จำเป็นต่อการทำงานของ Windows รวมถึงไฟล์ข้อมูล System Image มีประโยชน์เมื่อคอมพิวเตอร์หรือฮาร์ดดิสก์หยุดทำงาน หรือ Windows เสียหาย สามารถใช้ System Image กู้คืนเนื้อหาได้โดยไม่ต้องติดตั้ง Windows หรือแอปใหม่
การสำรอง System Image ล้มเหลว Error 0x80780038
การสร้าง System Image Backup เป็นกระบวนการง่าย แต่บางครั้งล้มเหลว และแสดงข้อความผิดพลาด:
The backup failed. The specified backup storage location has the shadow copy storage on another volume (0x80780038)
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นขณะสร้าง Shadow Copies ลองปิดแอปทั้งหมดที่อาจใช้ไดรฟ์ขณะสำรอง แล้วลองใหม่ แต่ข้อผิดพลาดนี้บ่งชี้ปัญหาที่ตำแหน่งปลายทาง ทำให้ Windows เขียน System Image ไม่ได้
อาจเกี่ยวกับการอนุญาตด้านความปลอดภัย หากพาร์ติชันไม่มีสิทธิ์สร้าง Shadow Copies บนตัวเอง การสำรองจะถูกปฏิเสธ หมายความว่าไดรฟ์ต้องได้รับการอนุญาตด้านความปลอดภัย
ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ทีละขั้น:
1] สแกน SFC
กด Win+X คลิก Command Prompt (admin) พิมพ์ sfc /scannow กด Enter เริ่มสแกน System File Checker
ดูว่าปัญหาแก้ไขได้หรือไม่หลังสแกนเสร็จและรีสตาร์ท
2] กำหนดค่า System Protection
หากยังไม่แก้ ให้เปิด Control Panel > System > System Protection เปิดใช้งาน Protection สำหรับพาร์ติชัน:
กด Win+E เปิด File Explorer คลิกขวา This PC เลือก Properties
System applet จะเปิด คลิกลิงก์ System protection 
ใน System Properties เลือกไดรฟ์ที่ กำลังสร้างและบันทึกไฟล์ System Image (ไม่ใช่ System Drive) คลิก Configure 
จะได้ System Protection box สำหรับไดรฟ์ที่เลือก แสดง Restore Settings เลือก Turn on the system protection
ในส่วน Disk Space Usage ตั้งค่า Max Usage ให้ต่ำกว่าค่าปัจจุบัน
คลิก Delete เพื่อลบ Restore Points ทั้งหมดของไดรฟ์นั้น คลิก Apply แล้ว OK 
ปิด System Properties แล้วลองสร้าง System Image Backup ใหม่ดู
หวังว่าจะช่วยได้!
อ่านต่อ:
- วิธีกู้คืนหรือสร้าง System Image ใน Windows 11/10
- เคลียร์พื้นที่ดิสก์โดยลบ System Images และ Backups เก่า
