หลังจากอัปเกรดเป็น Windows 10 V1803 ผู้ใช้ได้รายงานข้อผิดพลาดในการสำรองอิมเมจระบบ รายงานระบุว่าการสำรองข้อมูลอิมเมจระบบล้มเหลวด้วยรหัสข้อผิดพลาด 0x800706BA รหัสนี้บอกเราว่าเซิร์ฟเวอร์การเรียกขั้นตอนระยะไกล (RPC) ไม่พร้อมใช้งาน นอกจากนี้ เป็นที่ชัดเจนว่าข้อผิดพลาดนี้มีเฉพาะใน Windows 10 รุ่น 32 บิตเท่านั้น เนื่องจากผู้ใช้ 64 บิตไม่มีปัญหาในการสำรองข้อมูล
อะไรทำให้การสำรองข้อมูลล้มเหลวด้วยข้อผิดพลาด RPC 0x800706BA
ข้อบกพร่องใน Windows 10 รุ่น 32 บิต V1803: หากคุณกลับไปใช้ Windows 10 เวอร์ชัน 1709 การสำรองข้อมูลอิมเมจระบบจะทำงาน อย่างไรก็ตาม จนกว่าทีม Microsoft จะให้การอัปเดตแก่ผู้ใช้ Windows เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด ไม่น่าจะแก้ไขข้อผิดพลาดดังกล่าวได้ ยังมีวิธีแก้ปัญหาที่อาจไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ แต่จะทำให้คุณสำรองข้อมูลได้อีกครั้งในเวลาไม่นาน
วิธีที่ 1:การใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามสำหรับการสำรองข้อมูล
เนื่องจากซอฟต์แวร์ Windows เองมีปัญหา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง wbengine.exe เวอร์ชัน 1803 การดาวน์โหลดเครื่องมือภายนอกโดยไม่มีข้อผิดพลาดจึงเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า และจะยังปลอดภัยจากบั๊กจากการอัปเดต Windows วิธีนี้จะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนในการติดตั้ง Macrium Reflect ทางเลือกของบริษัทอื่นที่เป็นที่นิยม
- คลิกลิงก์นี้: Macrium Reflect แล้วคลิกที่การใช้งานที่บ้าน ตัวเลือกการดาวน์โหลด
- ทำตามคำแนะนำบนเว็บไซต์
- ตอนนี้ เปิดบัญชีอีเมลที่คุณป้อนบนเว็บไซต์แล้วคลิกลิงก์ที่ให้มา
- การดาวน์โหลดของคุณจะเริ่มโดยอัตโนมัติ
- ปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อสิ้นสุดการติดตั้ง
- เรียบร้อย
วิธีที่ 2:กลับไปที่ Windows 10 เวอร์ชัน 1709
จนถึงตอนนี้มีการรายงานข้อผิดพลาดใน V1803 Windows 10 รุ่น 32 บิตเท่านั้น ดังนั้นเวอร์ชันก่อนหน้าทั้งหมด เช่น Windows 10 เวอร์ชัน 1709 จึงปราศจากข้อผิดพลาดนี้ ดังนั้น การเปลี่ยนกลับเป็น Windows 10 เวอร์ชันเก่าจึงเป็นตัวเลือกในการแก้ไขปัญหาด้วย วิธีนี้จะนำคุณผ่านขั้นตอนต่างๆ ในการทำเช่นนั้น
- เปิด การตั้งค่า Windows แอป
- คลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย ตัวเลือก.
- คลิกที่ กู้คืน แท็บ จากนั้นเลือก 'ย้อนกลับไปยังเวอร์ชันก่อนหน้าของ Windows 10' ตัวเลือก
- ตอนนี้ คลิก 'เริ่มต้น' .
- Windows 10 จะถามคุณว่าทำไมคุณถึงต้องการย้อนกลับ คุณสามารถเลือกคำตอบใดก็ได้เพื่อไปยังขั้นตอนถัดไปที่ระบบจะขอให้คุณตรวจหาการอัปเดต
- สุดท้าย เลือก 'ไม่เป็นไร' ตัวเลือกและรอให้เวอร์ชันเก่าติดตั้ง เมื่อมีแล้ว คุณสามารถเริ่มสำรองข้อมูลได้โดยไม่มีปัญหา
วิธีที่ 3:แทนที่ไฟล์ wbengine 1803 ที่ชำรุด
ข้อบกพร่องในการสำรองอิมเมจระบบใน Windows เวอร์ชัน 1803 แยกเป็น ไฟล์ wbengine.exe ที่มีข้อบกพร่อง . เนื่องจากเราได้ระบุไฟล์ต้นทางที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด เราจึงสามารถแทนที่ไฟล์ดังกล่าวเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดได้ วิธีนี้จะแนะนำคุณผ่านขั้นตอนต่างๆ ในการแตกไฟล์ wbengine ที่ใช้งานได้จาก Windows 10 เวอร์ชันเก่า และแทนที่ไฟล์ที่บกพร่องในตัวด้วย
- เปิดลิงก์ที่ให้ไว้ก่อนเพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันที่ใช้งานได้ของ wbengine: ไฟล์ wbengine ใหม่
- แตกไฟล์
- ค้นหา wbengine.exe คลิกขวาและเลือก แสดงในโฟลเดอร์
- ตอนนี้ให้คลิกขวาอีกครั้งแล้วเลือก คุณสมบัติ
- ตอนนี้คลิกที่ ความปลอดภัย แท็บ
- ตอนนี้ คลิกผู้ดูแลระบบหรือบัญชีผู้ใช้ใดก็ตามที่คุณมีสิทธิ์เข้าถึง
- คลิกปุ่ม แก้ไข ตัวเลือก
- ตรวจสอบการควบคุมทั้งหมด กล่อง.
- คลิกขวาที่ไฟล์ wbengine อีกครั้งและแทนที่ด้วย wbengine.exe เวอร์ชันที่ดาวน์โหลดซึ่งแตกไฟล์ก่อนหน้านี้
- เรียกใช้เพื่อให้แน่ใจว่าทำงานแล้วตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไข
วิธีที่ 4:อัปเดตเป็น Windows 10 เวอร์ชัน 1809
จากการปรับปรุงและฟีเจอร์ใหม่ๆ ทั้งหมดที่ Windows 10 เวอร์ชัน 1809 มี ทีม Windows ได้ยืนยันด้วยว่าข้อผิดพลาดในการสำรองอิมเมจระบบบนสื่อ 32 บิตได้รับการแก้ไขแล้ว
เวอร์ชัน Windows 10 1809 มีกำหนดวางจำหน่ายในปลายเดือนพฤศจิกายน และจะพร้อมให้ใช้งานสำหรับผู้ใช้ Windows ทุกคนเร็วๆ นี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือ:
- คลิกที่ การตั้งค่า แอป
- ตอนนี้คลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย
- เลือก 'ตรวจสอบการอัปเดต' ตัวเลือก
- เวอร์ชัน Windows 10 1809 จะแสดงและพร้อมสำหรับการติดตั้ง
- เมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ ให้ลองใช้ซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลอิมเมจระบบอีกครั้ง ตอนนี้น่าจะใช้งานได้
