ข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN ดูสับสนแต่แก้ไขได้ง่าย เป็นข้อผิดพลาด DNS ที่พบบ่อยที่สุดของ Google Chrome เมื่อพยายามเปิดเว็บไซต์เจอข้อความนี้ ลองทำตามข้อเสนอแนะ:
This site can't be reached, The server DNS address could not be found, DNS PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
ไม่พบที่อยู่ DNS ของเซิร์ฟเวอร์เว็บไซต์
สาเหตุของ DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
ในทุกสถานการณ์ ที่อยู่ IP ของ DNS ของ ISP ถูกตั้งค่าอัตโนมัติผ่าน Dynamic Host Configuration Protocol เว็บไซต์ที่พยายามเชื่อมต่อไม่ได้เพราะ DNS lookup ล้มเหลวหรือโหลดไม่ได้ DNS คือบริการเครือข่ายที่แปลงชื่อเว็บไซต์เป็นที่อยู่อินเทอร์เน็ต ข้อผิดพลาด DNS นี้มักเกิดจาก: ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต, เครือข่ายตั้งค่าผิด, DNS server ไม่ตอบสนอง, หรือ Firewall บлок Chrome
ทำความเข้าใจ: ถ้าเซิร์ฟเวอร์/เว็บไซต์ไม่เชื่อมโยงกับ IP ใดๆ จะเข้าถึงไม่ได้ แต่ถ้า IP เปลี่ยน และ DNS/คอมพิวเตอร์ยังพยายามเข้าถึงด้วย IP เก่า ยังแก้ไขได้ บทความนี้ดูวิธี reset DNS หรือล้างแคชเพื่อหา IP ใหม่
แก้ไข DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
คู่มือนี้มีหลายวิธี ล้าง DNS cache เก่า และเข้าถึงเว็บไซต์ใหม่ ก่อนเริ่ม แนะนำใช้ VPN ฟรีดูว่าเข้าถึงเว็บได้ไหม ถ้าได้ ตามวิธีแก้ไข:
- Clear Chrome DNS Cache
- Flush Windows DNS cache
- Restart PC and Router
- Change DNS
- Run Network Adapter troubleshooter
- Run Internet Connections troubleshooter
- Reset Network
บางขั้นตอนต้องการสิทธิ์ Admin
1] Clear Chrome DNS Cache
ทุกเบราว์เซอร์รวม Chrome มี DNS cache ที่มีลำดับความสำคัญมากกว่า DNS cache ของ PC ควรล้างก่อน เข้าถึงได้ที่:
chrome://net-internals/#sockets
ถ้าไม่ได้ ลอง reinstall หรือ reset Chrome หาก DNS cache เสียหายหรือ refresh ไม่ได้ จะช่วยได้
2] Flush Windows DNS cache
Flush Windows DNS cache ก่อน รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และรูเตอร์ ดูว่าช่วยได้ไหม
3] Restart PC and Router
วิธีง่ายที่สุดคือรีสตาร์ท PC และ Router เมื่อเชื่อมต่อนานข้อมูลไม่ refresh IP เก่า คำขอ DNS ใหม่จะเกิดเมื่อรีสตาร์ท โดยเฉพาะรูเตอร์ ได้ IP ใหม่ เข้าถึงเว็บได้ สามารถตั้งค่ารูเตอร์ให้ refresh DNS cache ได้ หรือรัน Flush DNS Command ล้าง local PC cache
4] Change DNS
DNS ของ ISP หรือที่ใช้อยู่อาจเป็นสาเหตุ ลองเปลี่ยนเป็น Google DNS, Cloudflare หรือ DNS ยอดนิยมอื่นๆ DNS เหล่านี้อัปเดตเร็ว การเปลี่ยน IP ของเว็บ/เซิร์ฟเวอร์สะท้อนได้ไว
ใช้ Google Public DNS: 8.8.8.8 และ 8.8.4.4
- คลิกขวาไอคอน Network บน Taskbar เลือก Network and Sharing Center
- Select "Change Adapter Settings"
- หาการเชื่อมต่อที่ใช้อินเทอร์เน็ต (Local Area Connection หรือ Wireless Connection)
- คลิกขวา Properties
- เลือก "Internet Protocol 4 (TCP/IPv4)" คลิก Properties
- ติ๊ก "Use the following DNS server addresses"
- ใส่ 8.8.8.8 และ 8.8.4.4
- OK ออก
5] Run Network Adapter troubleshooter
Windows มี troubleshooter แก้ปัญหา Network Adapter (WiFi/Ethernet) ชั่วคราว:
- Win + I เปิด Settings
- System > Troubleshoot > Other troubleshooters
- หา Network Adapter troubleshooter
- กด Run ติดตาม Wizard
- ลองเข้าถึงเว็บใหม่
6] Run Internet Connections troubleshooter
ตรวจสอบว่า PC เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ ตั้งค่า default ตรวจสอบกับเว็บ Microsoft แต่เพิ่มเว็บที่เข้าถึงไม่ได้ได้ รัน troubleshooter ตาม Wizard ตรวจสอบใหม่
7] Reset Network
Reset network adapter โดยติดตั้ง adapter ใหม่ทั้งหมด ตั้งค่า networking components กลับค่าเดิม อยู่ใน Windows Settings: Network & Internet > Advanced network settings > Network reset กด Reset now รอเสร็จ ต้องเชื่อมต่อเครือข่ายใหม่และตั้งค่าอีกครั้ง
How do you reset your DNS on Windows PC?
รันคำสั่ง ipconfig /flushdns บน Terminal ด้วยสิทธิ์ Admin Windows จะ renew DNS cache ทุกครั้งที่มี network request
How do you find the IP address of a website?
ใช้ online domain tools หา IP ของเว็บไซต์ แต่อาจไม่ใช่ IP จริง เพราะหลายเว็บใช้ proxy ซ่อน IP หลักเพื่อความปลอดภัย
หวังว่าช่วยได้!
