DPI ย่อมาจาก Dots Per Inch ใช้แสดงความละเอียดหน้าจอ ดู DPI ได้ใน Display settings หน้าจอ Surface Pro เป็น high DPI displays เมื่อใช้งานอุปกรณ์แบบนี้ (Surface Book, Surface Pro 3) พร้อมจอภายนอก อาจเจอปัญหา: องค์ประกอบ Windows 10 (ไอคอน, toolbar, apps) เบลอ, ใหญ่เกิน, หรือเล็กเกิน ปัญหานี้เกิดเมื่อเชื่อมหลายจอที่มีความละเอียดต่างกัน หรือเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์
ระบบกำหนดความละเอียดหลัง login ต้อง log off เพื่อ reset display information การ docking/undocking ใน session เดียวทำให้ scaling ผิดปกติ เช่น login ผ่าน remote desktop แล้วเชื่อมต่อโดยตรงโดยไม่ log off จะเจอ high DPI issues
ก่อนเริ่ม log out และ log in ใหม่ ถ้ามีการเปลี่ยนแปลงคอนฟิกจะแก้ปัญหาได้
แก้ไขปัญหา Windows scaling สำหรับ high-DPI devices
ใน Windows 11 ทำดังนี้:
- เปิด Windows 11 Settings
- เปิด Accessibility settings
- คลิก Scale > Text size
- เลื่อน slider เปลี่ยน Text size
ใน Windows 10 ทำดังนี้:
- เปิด Settings > Ease of Access
- ภายใต้ Display เปลี่ยนขนาด apps, text, items อื่นๆ
- มี slider สำหรับจอแต่ละตัว
- ปรับเพื่อแก้ scaling issues บนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ
ควรช่วยได้
เปลี่ยน high DPI settings สำหรับแอปเฉพาะ
- พิมพ์ชื่อแอปในช่องค้นหา Windows คลิกขวาเลือก Open file location
- คลิกขวาไฟล์โปรแกรม เลือก Properties
- คลิกปุ่ม Change DPI settings ในแท็บ Compatibility
- หน้าต่างใหม่ เลือก checkbox Override high DPI scaling behavior, scaling performed by
- เลือก Application ในเมนูดรอปดาวน์
- OK
อ่านเพิ่ม: GPU Scaling vs Display Scaling explained
ตรวจสอบว่าแอปพลิเคชันเป็น DPI-aware หรือไม่
ดู DPI awareness mode ของแอปใน Task Manager ได้
ปัญหาความละเอียดหน้าจอพบมากขึ้นหลังมีจอ 4K ขึ้นไป ผสมจอความละเอียดสูงกับจอมาตรฐาน/เก่า จะเจอปัญหา scaling และความเบลอของ Microsoft Office วิธีแก้:
- ตรวจสอบว่า Windows 10 และ Office 2016 อัปเดตล่าสุดหรือยัง ถ้ามีปัญหาเฉพาะดูว่าอัปเดตล่าสุดแก้ไขหรือยัง
- ใช้หลายจอ ต้อง match ความละเอียดหน้าจอ ทุกจอควรมีความละเอียดคล้ายกัน ความต่างมาก = โอกาส error มาก
- หลายเดสก์ท็อป ควรใช้ UWP (Universal Windows Platform) apps UWP ไม่มี scaling issues บน Windows 10
Screen scaling เป็นปัญหาสับซ้อน ไม่มี single fix สำหรับทุก DPI scaling issues แต่ทุกอัปเดต Microsoft ปรับปรุง Windows ให้ scaling issues ใน docking/undocking น้อยลง
เกี่ยวข้อง: Fix Blurry fonts and apps automatically
