แม้ว่าบริการ Microsoft OneDrive จะเป็นหนึ่งในบริการคลาวด์ที่ดีที่สุดในตลาด แต่บางครั้งผู้ใช้อาจประสบปัญหาในการซิงค์ไฟล์ หากคุณกำลังประสบปัญหาปัญหาและปัญหาการซิงค์ OneDrive โพสต์นี้จะแสดงวิธีแก้ไขปัญหาต่างๆ เช่น OneDrive ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ OneDrive ไม่ซิงค์ ไม่สามารถซิงค์ไฟล์ระหว่างไคลเอ็นต์เดสก์ท็อปและไดรฟ์ระบบคลาวด์ ไคลเอ็นต์ไม่เชื่อมต่อ อัปโหลดรูปถ่าย ฯลฯพี>
วิธีแก้ไขปัญหาการซิงค์ OneDrive บน Windows 11/10
ให้เราดูวิธีแก้ปัญหาและแก้ไขปัญหาการซิงค์กับไคลเอ็นต์ส่วนบุคคล OneDrive ใหม่ใน Windows 11/10:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าขนาดของไฟล์น้อยกว่า 10GB
- ตรวจหาการอัปเดตของ Windows
- เริ่มกระบวนการซิงค์ใหม่หากหยุดชั่วคราว
- เชื่อมต่อบัญชี OneDrive กับ Windows
- ตั้งค่า OneDrive ให้เสร็จสิ้น
- ตรวจสอบว่าได้เลือกโฟลเดอร์ทั้งหมดที่คุณต้องการซิงค์แล้ว
- ไฟล์ Office ต้องการข้อความแสดงข้อผิดพลาด
- ตรวจสอบว่าเส้นทางของไฟล์ยาวเกินไปหรือไม่
- ตรวจสอบว่ามีไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่ซ้ำกันที่มีชื่อเดียวกันหรือไม่
- ตรวจสอบพื้นที่ว่างบนดิสก์ในระบบ
- ยกเลิกการเชื่อมโยงพีซีจาก OneDrive แล้วซิงค์อีกครั้ง
- รีเซ็ต OneDrive ด้วยตนเอง
- ใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา OneDrive
- OneDrive ต้องการให้คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด
- ไม่สามารถซิงค์รายการ OneDrive หรือไม่สามารถซิงค์ได้ในขณะนี้
- ไฟล์ประสบความล่าช้าขณะซิงค์
มาดูรายละเอียดกันเลย
1] ตรวจสอบให้แน่ใจว่าขนาดของไฟล์น้อยกว่า 10GB
ไฟล์ที่มีขนาดใหญ่กว่า 10GB ไม่สามารถซิงค์กับ OneDrive ถ้าขนาดมากกว่า 10GB และจำเป็นต้องทำการซิงค์ไฟล์ สามารถสร้างโฟลเดอร์ ZIP สำหรับไฟล์เดียวกันได้ ในการสร้างโฟลเดอร์ ZIP ให้คลิกขวาที่ไฟล์หรือกลุ่มของไฟล์ (หลังจากเลือกรวมกันแล้ว) แล้วเลือกส่งไปที่> โฟลเดอร์บีบอัด (บีบอัด)
2] ตรวจสอบการอัปเดตของ Windows
ตรวจสอบว่า Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้อัปเดต ในการดำเนินการดังกล่าว ให้ค้นหา “check for updates” บนแถบค้นหาของ Windows และเปิด Windows Update โดยจะแสดงสถานะว่าอัพเดทหรือไม่ ถ้าไม่ก็ทำสิ่งที่จำเป็น
3] เริ่มกระบวนการซิงค์ใหม่หากหยุดชั่วคราว
คลิกขวาที่ไอคอนสีขาวสำหรับคลาวด์ OneDrive ในพื้นที่แจ้งเตือนที่มุมล่างขวาของหน้าจอ หากไอคอนไม่ปรากฏที่นั่น คุณอาจต้องคลิกลูกศรชี้ขึ้น หลังจากนั้นไอคอนจะปรากฏขึ้น หากยังไม่ปรากฏขึ้น แสดงว่าไคลเอ็นต์ OneDrive อาจไม่ทำงาน คลิกที่ 'ออก'
ค้นหา OneDrive โดยใช้การค้นหาของ Windows แล้วเปิดขึ้น ป้อนข้อมูลประจำตัวระบบคลาวด์ของคุณและเชื่อมต่อกับ OneDrive for Cloud มันจะซิงค์ไฟล์ทั้งหมดอีกครั้ง
ที่เกี่ยวข้อง :แก้ไข OneDrive ค้างในการประมวลผลการเปลี่ยนแปลง
4] เชื่อมต่อบัญชี OneDrive กับ Windows
- ไปที่ Start แล้วคลิกสัญลักษณ์รูปเฟืองที่จะเปิดหน้า "การตั้งค่า"
- คลิกที่ 'บัญชี' จากนั้นเลือกตัวเลือก 'บัญชีอีเมลและแอป'
- คุณจะพบตัวเลือกในการ "เพิ่มบัญชี" คลิกถัดไปผ่านข้อความแจ้งและเพิ่มบัญชีตามลำดับ
5] ตั้งค่า OneDrive ให้เสร็จสิ้น
ในกรณีที่คุณมีข้อมูลมากกว่า 500MB ในโฟลเดอร์ OneDrive และการตั้งค่ายังไม่เสร็จสิ้น ระบบอาจไม่แสดงไฟล์ทั้งหมดของคุณแม้ว่าจะมีสถานะ 'ลงชื่อเข้าใช้'
ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้เปิด File Explorer คลิกโฟลเดอร์ OneDrive และเริ่มการตั้งค่าอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกโฟลเดอร์ทั้งหมดที่คุณต้องการซิงค์
ที่เกี่ยวข้อง :วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด OneDrive บน Windows 10
6] ตรวจสอบว่าได้เลือกโฟลเดอร์ทั้งหมดที่คุณต้องการซิงค์แล้ว
ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกขวาที่ไอคอน OneDrive for cloud สีขาว แล้วคลิก การตั้งค่า เลือกแท็บบัญชีและคลิก 'เลือกโฟลเดอร์' ในกรณีที่คุณต้องการซิงค์โฟลเดอร์ที่เลือก ให้เลือกตามนั้น คลิกตกลง
7] ไฟล์ Office ต้องการข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณสนใจ
บางครั้ง ระบบแคชของ Office Upload อาจรบกวนไคลเอ็นต์เดสก์ท็อป OneDrive ปิดการอัปโหลด Office! สามารถปิดเพื่อแยกปัญหาได้
ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกขวาที่ไอคอน OneDrive for cloud สีขาวในพื้นที่การแจ้งเตือนตามขั้นตอนก่อนหน้า คลิกการตั้งค่าและเลือกแท็บ Office
ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมาย "ใช้ Office 2016 เพื่อซิงค์ไฟล์ Office ที่ฉันเปิด"
8] ตรวจสอบว่าเส้นทางของไฟล์ยาวเกินไปหรือไม่
จำนวนอักขระสูงสุดที่อนุญาตสำหรับเส้นทางไฟล์คือ 400 อักขระ หากเกิน อาจสร้างปัญหาในการซิงค์ ในกรณีเช่นนี้ ให้พยายามละเว้นโฟลเดอร์ย่อยที่ไม่จำเป็น และพยายามทำให้ตำแหน่งเป้าหมายใกล้กับไดเร็กทอรีรากมากที่สุด
9] ตรวจสอบว่ามีไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่ซ้ำกันที่มีชื่อเดียวกันหรือไม่
หากคุณใช้พีซีหลายเครื่องในการซิงค์กับไดรฟ์ระบบคลาวด์เดียวกัน และมากกว่าหนึ่งเครื่องพยายามแชร์เส้นทางโดยใช้ที่อยู่เดียวกันกับตำแหน่งที่ตั้ง จะทำให้เกิดข้อขัดแย้ง ชื่อพาธสามารถเปลี่ยนแปลงได้บนอุปกรณ์เครื่องใดเครื่องหนึ่งเพื่อแก้ไขปัญหา
10] ตรวจสอบพื้นที่ว่างบนดิสก์ในระบบ
ตรวจสอบพื้นที่ดิสก์ที่พร้อมใช้งานบนระบบของคุณและเปรียบเทียบกับพื้นที่ดิสก์ที่ใช้บนไซต์ออนไลน์ OneDrive หากระบบมีพื้นที่ไม่เพียงพอ ไฟล์จะไม่ซิงค์ หากคุณมีพื้นที่ไม่เพียงพอ ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ลบไฟล์ชั่วคราว คลิกที่ Start จากนั้นคลิกที่สัญลักษณ์รูปเฟืองซึ่งจะเปิดหน้าการตั้งค่า เลือกแท็บที่เก็บข้อมูลและดับเบิลคลิกที่ 'พีซีเครื่องนี้' เปิดตัวเลือกสำหรับไฟล์ชั่วคราวและทำเครื่องหมายในช่องทั้งหมดยกเว้นช่องที่ระบุว่า 'windows เวอร์ชันก่อนหน้า' และลบทิ้ง
- ลบไฟล์ที่ดาวน์โหลด ในตัวสำรวจไฟล์ ให้เปิดดาวน์โหลด ตรวจสอบว่าไฟล์ใดที่จำเป็นและลบส่วนที่เหลือ
- ล้างถังรีไซเคิล ลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นออกอย่างถาวร
- ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่ไม่ได้ใช้งานอีกต่อไป
- ย้ายไฟล์ไปยังฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกเพื่อเพิ่มพื้นที่ในระบบ
หลังจากลดพื้นที่บนระบบ ไคลเอ็นต์ OneDrive สามารถเริ่มต้นใหม่ได้ แต่ในกรณีที่การลบและการลดขนาดไฟล์ทำให้พื้นที่บนระบบไม่เพียงพอ คุณสามารถซิงค์ไฟล์กับ OneDrive ได้
11] ยกเลิกการเชื่อมโยงพีซีจาก OneDrive แล้วซิงค์อีกครั้ง
คลิกขวาที่ไอคอน OneDrive สีขาวในพื้นที่แจ้งเตือน แล้วคลิกการตั้งค่า คลิกที่ 'ยกเลิกการเชื่อมโยงพีซีเครื่องนี้' ในแท็บบัญชี..
12] รีเซ็ต OneDrive ด้วยตนเอง
หากทุกอย่างล้มเหลว ไคลเอ็นต์ OneDrive สามารถรีเซ็ตได้ด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม เป็นกระบวนการที่ใช้เวลานาน ระบบจำเป็นต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
หากต้องการรีเซ็ต OneDrive ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่างเรียกใช้แล้วกด Enter:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
ทางที่ดีควรซิงค์ไฟล์ทั้งหมดอีกครั้ง อย่างไรก็ตาม หากไม่สามารถเริ่มการตั้งค่า OneDrive อีกครั้งได้ ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
ในกล่อง Run ให้คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe
สิ่งนี้ควรเริ่มต้นไคลเอนต์ด้วยตนเอง
13] ใช้ตัวแก้ไขปัญหา OneDrive
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา OneDrive และดูว่าจะช่วยคุณหรือไม่
14] OneDrive ต้องการข้อความแสดงข้อผิดพลาดความสนใจของคุณ
อาจเป็นเพราะพื้นที่ OneDrive ของคุณเต็ม ลบบางไฟล์ ซื้อพื้นที่หรือใช้บริการพื้นที่เก็บข้อมูลระบบคลาวด์สำรอง
15] ไม่สามารถซิงค์รายการ OneDrive หรือไม่สามารถซิงค์ได้ในขณะนี้
รีสตาร์ทแอป OneDrive แล้วดู ถ้าไม่ช่วย คุณต้องรีเซ็ต OneDrive และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ อื่นย่อเส้นทางไฟล์และดู; ที่ไม่ได้ระบุตำแหน่งไฟล์ของคุณภายในโครงสร้างโฟลเดอร์ลึก – วางไว้ใกล้กับโฟลเดอร์ OneDrive รูท
1 6] ไฟล์ประสบความล่าช้าขณะซิงค์
หยุดชั่วคราวแล้วเริ่มการซิงค์ใหม่และดู
หรือเปิด OneDrive> การตั้งค่า> แท็บเครือข่าย> แล้วเลือกไม่จำกัดอัตราการอัปโหลดและดาวน์โหลด
ขั้นตอนที่กล่าวถึงข้างต้นนั้นละเอียดถี่ถ้วนและควรแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการซิงค์ OneDrive
โพสต์เหล่านี้จะช่วยคุณได้หาก:
- คุณไม่สามารถบันทึกไฟล์ในโฟลเดอร์ OneDrive
- OneDrive มีปัญหาการใช้งาน CPU สูง
![วิธีแก้ไขปัญหาการซิงค์ OneDrive &ปัญหาใน Windows 11/10](/article/uploadfiles/202204/2022040811120432.png)