Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> ซอฟต์แวร์ >> Office

แก้ไข ชุดโฟลเดอร์ไม่สามารถเปิดได้ Outlook error

Outlook เป็นอีเมลของชุดโปรแกรม Office และซอฟต์แวร์ Callender ซึ่งมีคุณสมบัติมากมาย แม้ว่าจะเริ่มต้นเป็นไคลเอนต์อีเมล (ซึ่งยังคงเป็นอยู่) ผู้คนก็ใช้มันเพื่อจัดการงานในปฏิทิน จดบันทึก จัดการสำรองไฟล์ ฯลฯ ข้อผิดพลาดที่มักเกี่ยวข้องกับ Outlook ซึ่งจำกัดคุณจากการเข้าถึงบางโฟลเดอร์ และคุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า “ไม่สามารถเปิดชุดของโฟลเดอร์ได้ ” ข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณอย่างผิดปกติเมื่อคุณพยายามเปิด Outlook ในบทความนี้ เราจะพิจารณาสองสามวิธีในการแก้ไขปัญหานี้

แก้ไข ชุดโฟลเดอร์ไม่สามารถเปิดได้ Outlook error

ไม่สามารถเริ่ม Microsoft Outlook ไม่สามารถเปิดหน้าต่าง Outlook ได้ ไม่สามารถเปิดชุดของโฟลเดอร์ได้ ไม่สามารถเปิดที่เก็บข้อมูลได้ การดำเนินการล้มเหลว

เหตุใดฉันจึงเข้าถึงโฟลเดอร์ใน Outlook ไม่ได้

ถ้าขนาดข้อมูล Outlook ของคุณมีขนาดใหญ่ หรือเสียหาย แอป Outlook อาจไม่สามารถเข้าถึงหรือเปิดไฟล์ข้อมูลและโฟลเดอร์ได้ คุณต้องลดขนาดข้อมูล Outlook หรือซ่อมแซมการติดตั้ง Outlook

แก้ไขข้อผิดพลาด Outlook ไม่สามารถเปิดชุดโฟลเดอร์ได้

โดยปกติ ข้อผิดพลาดนี้บ่งชี้ว่าไม่สามารถเปิดไฟล์ข้อมูล Outlook ซึ่งเป็นไฟล์ที่มีข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ไม่ได้ซิงค์กับซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลอื่น ๆ ในขณะที่คุณพบข้อผิดพลาดนี้ เพราะหากไฟล์นั้นถูกใช้งานอยู่ Outlook จะไม่สามารถเข้าถึงได้

  1. รีเซ็ตบานหน้าต่างนำทางใน Outlook
  2. ปิดใช้งาน Add-in ของ Outlook
  3. ลดขนาดข้อมูล Outlook
  4. สร้างโปรไฟล์ Outlook ของคุณใหม่
  5. ซ่อมแซม Microsoft Office

1] รีเซ็ตบานหน้าต่างนำทางใน Outlook

สิ่งแรกที่คุณสามารถลองได้ทันทีคือการรีเซ็ตแถบนำทางของ Outlook โดยใช้คำสั่ง run

  • เปิดหน้าต่างคำสั่ง Run ด้วยปุ่มลัด Win+R
  • วางคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
outlook.exe /resetnavpane
  • มีความเป็นไปได้ที่จะแก้ไขสิ่งต่างๆ ให้คุณ แต่ถ้าไม่สามารถแก้ไขได้ คุณสามารถลองเปลี่ยนชื่อไฟล์ Outlook.xml
  • วางคำสั่งต่อไปนี้ในพรอมต์เรียกใช้:
%appdata%\Microsoft\Outlook
  • การดำเนินการนี้จะนำคุณไปยังโฟลเดอร์ข้อมูลแอปของ Outlook ที่นี่ ค้นหา Outlook.xml คลิกขวาที่ไฟล์ เลือกเปลี่ยนชื่อ และป้อนชื่อใหม่ว่า 'Outlook.old'
  • เปิด Outlook อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

การแก้ไขนี้จะเหมือนกับการแก้ไขอื่นๆ เท่านั้น หากคุณได้ตั้งค่าบัญชี Outlook ไว้

อ่าน :วิธีเพิ่มความเร็วของ Outlook

2] ปิดใช้งาน Add-in ของ Outlook

  • เปิด Outlook แล้วตรงไปที่ไฟล์
  • จากบานหน้าต่างการตั้งค่าทางด้านซ้าย ให้เลือก ตัวเลือก
  • ซึ่งจะเปิดหน้าต่างตัวเลือกของ Outlook ที่นี่ เลือก Add-in
  • ที่นี่ เลือก Add-in ที่คุณต้องการปิดใช้งานและบันทึกการเปลี่ยนแปลง

แก้ไข ชุดโฟลเดอร์ไม่สามารถเปิดได้ Outlook error

คุณจำเป็นต้องอัปเดตเวอร์ชัน Outlook ของคุณด้วย เปิด ไฟล์> บัญชี Office> อัปเดต Office คลิกที่ตัวเลือกการอัปเดตและเลือกอัปเดตทันที

อ่าน :Outlook โหลดช้ามาก ใช้เวลานานในการเริ่มต้น

3] ลดขนาดข้อมูล Outlook

ถ้าเป็นไฟล์ขนาดใหญ่ของกล่องจดหมายที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถปรับแต่งตัวเลือก Outlook เพื่อลดขนาดข้อมูลที่ไฟล์ใช้ โดยทำดังนี้:

  • เปิด Outlook บนพีซีของคุณและคลิกที่ไฟล์ ที่นี่เลือกเครื่องมือและคลิกเพิ่มเติมที่การล้างข้อมูลกล่องจดหมาย
  • แยกเฉพาะรายการที่ไม่จำเป็นและสามารถลบและยืนยันได้

แก้ไข ชุดโฟลเดอร์ไม่สามารถเปิดได้ Outlook error

คุณสามารถล้างโฟลเดอร์รายการที่ถูกลบเพื่อลดขนาดของไฟล์ข้อมูล

  • หลังจากนั้น ให้กลับไปที่หน้าไฟล์และคลิกที่การตั้งค่าบัญชี
  • ไปที่ไฟล์ข้อมูล และจากรายการไฟล์ที่ปรากฏบนหน้าจอของคุณ ให้เลือกไฟล์ที่คุณต้องการบีบอัด
  • ไปที่การตั้งค่าไฟล์> คลิกแท็บขั้นสูง> คลิกการตั้งค่าไฟล์ข้อมูล Outlook จากนั้นเลือกกระชับทันที

แก้ไข ชุดโฟลเดอร์ไม่สามารถเปิดได้ Outlook error

4] สร้างโปรไฟล์ Outlook ของคุณใหม่

อีกวิธีหนึ่งในการแก้ปัญหาคือการสร้างโปรไฟล์ Outlook ของคุณใหม่ การดำเนินการนี้อาจแก้ไขปัญหาได้หากเกิดปัญหาการทุจริตกับโปรไฟล์ของคุณ

  • ประการแรก คุณต้องลบข้อมูลโปรไฟล์ของคุณโดยใช้ Registry Editor เปิด Registry Editor และป้อนบรรทัดคำสั่งต่อไปนี้:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles
  • ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ Microsoft Office ของคุณ คุณอาจต้องใช้บรรทัดคำสั่งต่อไปนี้:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15
  • ที่นี่ ลบโฟลเดอร์โปรไฟล์ทั้งหมด
  • ตอนนี้ เปิด Outlook แล้วคลิกที่ไฟล์
  • เปิดเมนูการตั้งค่าบัญชีแบบเลื่อนลงแล้วคลิกจัดการโปรไฟล์
  • ที่นี่ เลือกแสดงโปรไฟล์และคลิกที่เพิ่มเพื่อเข้าสู่โปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่ตามชื่อของคุณ

แก้ไข ชุดโฟลเดอร์ไม่สามารถเปิดได้ Outlook error

กรอกข้อมูลประจำตัวที่จำเป็นทั้งหมดแล้วบันทึกการเปลี่ยนแปลง

5] ซ่อมแซม Microsoft Office

แก้ไข ชุดโฟลเดอร์ไม่สามารถเปิดได้ Outlook error

  • เปิดแผงควบคุมและเลือกโปรแกรมและคุณสมบัติ
  • ที่นี่ ค้นหาตัวเลือกชุดโปรแกรม Office แล้วคลิกเพื่อซ่อมแซม
  • เลือกตัวเลือกการซ่อมแซมด่วน หากไม่ได้ผล คุณสามารถเริ่มการซ่อมแซมออนไลน์ได้เช่นกัน

เปิด Outlook อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาดังกล่าวจะแก้ไขปัญหานี้ให้คุณได้ แต่ในโอกาสที่ไม่ปกติที่พวกเขาไม่ทำงาน คุณสามารถติดตั้ง Outlook ใหม่บนพีซีของคุณได้ตลอดเวลา เราหวังว่าโพสต์นี้จะช่วยคุณได้!

แก้ไข ชุดโฟลเดอร์ไม่สามารถเปิดได้ Outlook error