หากฮาร์ดแวร์ตัวใดของคุณหยุดทำงาน และคุณเห็นข้อความ อุปกรณ์นี้ไม่มีอยู่ ทำงานไม่ถูกต้อง หรือไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์ทั้งหมดไว้ (รหัส 24) ข้อผิดพลาดใน Device Manager ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้ทุกเมื่อ และฮาร์ดแวร์ใดๆ เช่น แป้นพิมพ์ เมาส์ หรือแม้แต่เครื่องพิมพ์อาจหยุดทำงานกะทันหัน
รหัสข้อผิดพลาดของไดรเวอร์อุปกรณ์ 24 ระบุว่าสิ่งนี้จะเกิดขึ้นหากติดตั้งอุปกรณ์ไม่ถูกต้อง ปัญหาอาจเกิดจากความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ หรืออาจจำเป็นต้องใช้ไดรเวอร์ใหม่ อุปกรณ์จะอยู่ในสถานะนี้หากได้เตรียมการสำหรับการนำออก หลังจากที่คุณลบอุปกรณ์ ข้อผิดพลาดนี้จะหายไป
อุปกรณ์นี้ไม่มีอยู่ ทำงานไม่ถูกต้อง รหัส 24
สาเหตุหลักที่ทำให้เกิดปัญหานี้มีดังนี้:
- ฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งไม่ถูกต้อง
- ฮาร์ดแวร์ผิดพลาด
- ไดรเวอร์เสียหายหรือล้าสมัย
ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้ได้
1] เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
ใน Windows 10 การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาทำได้ง่ายมาก เปิดแผงการตั้งค่า Windows โดยกดปุ่ม Win + I หลังจากนั้น ไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย> แก้ปัญหา . ทางด้านขวามือ คุณจะพบฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ . เลือกและคลิก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ปุ่ม. หลังจากนั้น คุณต้องทำตามตัวเลือกหน้าจอเพื่อให้มันทำงาน
หากแป้นพิมพ์หรือเครื่องพิมพ์ของคุณไม่ทำงาน คุณสามารถเรียกใช้ Keyboard Troubleshooter หรือ Printer Troubleshooter ได้เช่นกัน
2] ถอดปลั๊กอุปกรณ์และยืนยัน
บางครั้งฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดอาจทำให้เกิดปัญหานี้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้น วิธีแก้ปัญหาคือการถอดปลั๊กฮาร์ดแวร์ทั้งหมดและเสียบทีละตัว ดังนั้น คุณสามารถระบุได้ว่าคุณมีฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดหรือไม่ หากอุปกรณ์ทำงานไม่ถูกต้อง หรือคุณได้รับข้อผิดพลาดเดียวกันหลังจากเสียบปลั๊กอุปกรณ์ใดอุปกรณ์หนึ่ง คุณจะสามารถระบุอุปกรณ์ที่ผิดพลาดและอาจซ่อมแซมได้
3] อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์อีกครั้ง
หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เมื่อตรวจสอบแป้นพิมพ์หรือเมาส์ คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ที่มีอยู่ หรือถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์นั้นใหม่ จากนั้นตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทำงานหรือไม่ คุณสามารถเปิด Device Manager> คลิกขวาที่ไดรเวอร์> เลือก อัปเดตไดรเวอร์ หรือ ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ . จากนั้นทำตามตัวเลือกหน้าจอเพื่อทำสิ่งต่างๆ ให้เสร็จสิ้น หากคุณถอนการติดตั้งไดรเวอร์แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เชื่อมต่ออุปกรณ์และเลือก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ . คุณจะได้รับตัวเลือกนี้ภายใต้ Device Manager> Action
แจ้งให้เราทราบหากสิ่งนี้ช่วยได้
อ่านต่อ :Windows ไม่สามารถเริ่มต้นไดรเวอร์อุปกรณ์สำหรับฮาร์ดแวร์นี้ (รหัส 37)