เมื่อพยายามกู้คืนระบบด้วย System Restore โปรแกรมอาจล้มเหลวและแสดงข้อความผิดพลาด – System Restore did not complete successfully. An unspecified error occurred 0x80071a90 หากคุณเผชิญปัญหานี้ บทความนี้อาจช่วยแก้ไขได้
System Restore did not complete successfully
System Restore failed to replace the file with its original copy from the restore point.
An unspecified error occurred during System Restore (0x80071a90)
System Restore ไม่สำเร็จ รหัสข้อผิดพลาด 0x80071a90
การเผชิญปัญหาแบบนี้ อาจขัดจังหวะการทำงานและทำลายงานทั้งหมด แต่คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:
- เช็คพื้นที่ Disk ว่าง
- ตรวจสอบว่า System Restore เปิดใช้งานอยู่
- เช็คสถานะ Services
- Reset Repository
- ปิด Security Software ชั่วคราว
- รัน System Restore ใน Clean Boot State
- ซ่อมแซม System Image
- เช็ค Event Logs
ดูรายละเอียดด้านล่าง!
1. เช็คพื้นที่ Disk ว่าง
คุณไม่สามารถเพิ่มของเข้าไปในไดรฟ์แล้วทิ้งไว้ได้ ควรเช็คพื้นที่ว่างเป็นระยะ หลักการเดียวกันใช้กับ System Restore ที่เปิดใช้งาน เช็คว่ามี Disk space พอหรือไม่ เมื่อเจอ error 'System Restore did not complete successfully' หากไม่พอ ใช้ Disk Cleanup Tool ลบไฟล์ขยะ แล้วดำเนินการต่อ
2. ตรวจสอบว่า System Restore เปิดใช้งาน
สำคัญมากที่ต้อง Verify ว่า System Restore เปิดใช้งานบนไดรฟ์ที่ต้องการ บางครั้งคุณลองทำบนไดรฟ์อื่น จึงล้มเหลว
3. เช็คสถานะ Services
เช็คสถานะ Services ใน Windows ง่ายมาก พิมพ์ Services.msc ใน Start Menu Search Box กด Enter
ตรวจสอบว่า Volume Shadow Copy & Task Scheduler & Microsoft Software Shadow Copy Provider Service กำลัง Running และตั้งเป็น Automatic
นอกจากนี้ หากสถานะ System Restore Service เป็น Not Started ให้ Start และตั้งเป็น Automatic
4. ซ่อมแซม System Image
System Image คือสำเนาทุกอย่างของไดรฟ์ ให้คุณกลับสู่สถานะเมื่อสร้าง Backup หากเสียหายจาก Corruption หรือเหตุผลไม่ทราบ สามารถรัน DISM tool ซ่อมแซม Windows System Image ที่เสียหาย และลบข้อความผิดพลาด
5. Reset Repository
หากอุปกรณ์ Windows ของคุณมีปัญหาอ่านจาก Windows Management Interface (WMI) Repository อาจต้อง Reset Repository เป็นขั้นตอน troubleshooting สำหรับนี้:
Boot เข้า Safe Mode โดยไม่มี Networking เปิด Command Prompt เป็น Admin
ใน Command Prompt พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้กด Enter:
net stop winmgmt
การกระทำนี้จะหยุด Windows Management Instrumentation Service
ไปที่ C:\Windows\System32\wbem เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ repository เป็น repositoryold
Restart
เปิด Command Prompt เป็น Admin อีกครั้ง พิมพ์:
net stop winmgmt
จากนั้นพิมพ์และกด Enter:
winmgmt /resetRepository
รีสตาร์ท PC และเช็คว่าสร้าง System Restore Point ได้ด้วยตนเองหรือไม่
6. สร้าง System Restore Point ใน Clean Boot State
ทำ Clean Boot แล้วลองสร้าง System Restore Point ดูว่าทำงานได้ไหม
7. ปิด Security Software ชั่วคราว
บางครั้ง Security Software ที่คุณรันเพื่อป้องกันระบบและไฟล์ รบกวนกระบวนการ System Restore ดังนั้น ปิด Anti-virus หรือ Anti-malware ที่เปิดอยู่ แล้วลอง System Restore อีกครั้ง
8. เช็ค Event Logs
Windows บันทึก Events โดยเฉพาะที่เกี่ยวกับ Backup เป็นประจำ คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้ระบุสาเหตุและแก้ไขได้เร็ว
พิมพ์ eventvwr.msc /s ใน Search Box กด Enter เปิด Event Viewer
ที่นี่ ดับเบิลคลิก Applications & Services Logs ดูว่าประเมิน Event description หรือสาเหตุปัญหาได้ไหม
หวังว่าจะช่วยได้!
