ผู้ใช้บางคนพบข้อความ This tool can't upgrade your PC เมื่อพยายามอัปเกรด Windows 10 ล่าสุดด้วย Media Creation Tool (MCT) ข้อผิดพลาดนี้พบบ่อยกับ Windows 10 Enterprise เนื่องจาก MCT ค่าเริ่มต้นดาวน์โหลด ISO สำหรับ Home และ Pro เท่านั้น บทความนี้นำเสนอวิธีแก้ไขที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
ข้อความเต็มที่แสดง:
This tool can't upgrade your PC
The language or edition of the version of Windows currently installed on your PC isn't supported by this tool.
เมื่อเจอข้อผิดพลาดนี้ จะไม่สามารถดำเนินการอัปเกรดต่อได้ แต่สามารถแก้ไขได้ดังนี้
This tool can't upgrade your PC
ลองวิธีแก้ไขด้านล่าง:
- ตรวจสอบความต้องการขั้นต่ำของระบบ
- อัปเกรด Windows 10 ด้วย USB Flash Drive
- อัปเกรด Windows 10 ด้วยไฟล์ ISO
- อัปเกรด Windows 10 Enterprise ด้วย Media Creation Tool
รายละเอียดแต่ละวิธี:
1] ตรวจสอบความต้องการขั้นต่ำของระบบ
ข้อกำหนดขั้นต่ำสำหรับติดตั้ง Windows 10:
| องค์ประกอบ | ข้อกำหนด |
| Processor: | 1 GHz หรือเร็วกว่า รองรับ SoC |
| RAM: | 1 GB (32-bit) หรือ 2 GB (64-bit) |
| Hard drive: | 32 GB หรือมากกว่า |
| Graphics: | DirectX 9 หรือใหม่กว่า WDDM 1.0 driver |
| Display: | 800×600 |
| Internet: | จำเป็นสำหรับอัปเดตและฟีเจอร์บางอย่าง S mode ต้องการเน็ตตอน Setup |
ถ้าระบบผ่านแต่ยังเจอข้อผิดพลาด ลองวิธีถัดไป
2] อัปเกรด Windows 10 ด้วย USB Flash Drive
ถ้า MCT แสดงข้อความไม่รองรับ ให้สร้าง USB Bootable บนคอมพิวเตอร์ที่จะอัปเกรด หรือคอมอื่น (Windows/Linux/Mac) แล้วบูทจาก USB ติดตั้งใหม่ จะไม่เจอข้อผิดพลาด
3] อัปเกรด Windows 10 ด้วยไฟล์ ISO
ถ้า MCT มีปัญหา หรือไม่มีคอมอีกเครื่อง ให้ดาวน์โหลด Windows 10 ISO จากเซิร์ฟเวอร์ Microsoft โดยตรง แล้วใช้ ISO ติดตั้งอัปเกรด จะไม่เจอข้อผิดพลาด
4] อัปเกรด Windows 10 Enterprise ด้วย Media Creation Tool
สำหรับผู้ใช้ Enterprise สามารถใช้ Command-line switches กับ MCT เพื่อดาวน์โหลด Windows 10 Enterprise ISO โดยตรง แล้วทำตามวิธีที่ 3
หวังว่าบทความนี้จะช่วยได้
