Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ไขข้อผิดพลาด BSOD netwsw00.sys บน Windows 10 และ 11

ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน (Blue Screen of Death - BSOD) เป็นข้อผิดพลาดระบบร้ายแรงที่เกิดขึ้นบน Windows บ่งชี้ว่าระบบปฏิบัติการ Windows ได้ถึงเงื่อนไขที่ไม่เหมาะสมสำหรับการทำงานต่อไป

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงสถานการณ์ที่ข้อผิดพลาด BSOD netwsw00.sys เกิดขึ้น และคุณจะได้เรียนรู้วิธีแก้ไขมันบน Windows 10/11

Netwsw00.sys คืออะไร?

Netwsw00.sys เป็นไฟล์ไดรเวอร์ของตัวแอดอัปเตอร์ไร้สาย Intel บน Windows OS ข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์นี้บ่งชี้ถึงปัญหากับตัวแอดอัปเตอร์เครือข่ายไร้สายของคุณ คือ ปัญหาที่เกี่ยวกับ Wi-Fi

นี่คือสถานการณ์บางส่วนที่ข้อผิดพลาด BSOD Netwsw00.sys อาจเกิดขึ้น:

เคล็ดลับโปร: เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เฉพาะทางเพื่อกำจัดการตั้งค่าผิดปกติ ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้เกิดปัญหาระบบหรือประสิทธิภาพช้า

สแกนฟรีสำหรับปัญหา PC 3.145.873 ครั้งที่ดาวน์โหลด รองรับ: Windows 10/11, Windows 7, Windows 8
  • หลังจากผู้ใช้อัปเกรดจาก Windows 7 เป็น Windows 10/11 บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ 프로เซสเซอร์ Intel
  • เมื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนเบราว์เซอร์หลายตัวผ่าน Wi-Fi
  • เมื่อ PC ของคุณกำลังรันแอป torrent, โปรแกรมบางอย่าง (MS Word, Notepad), และแท็บเบราว์เซอร์เปิดเยอะ

Netwsw00.sys เกิดขึ้นนานๆ ครั้งบน Windows 10/11 และอาจเกิดในสถานการณ์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น สาเหตุที่เป็นไปได้ของข้อผิดพลาดนี้รวมถึง:

  • ไดรเวอร์ Intel PROSET เก่าเกินไป (ปกติเป็นเวอร์ชัน OEM ทั่วไป)
  • ซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่ไม่เข้ากันได้จากผู้ผลิต PC
  • การ์ด Wi-Fi ของคอมพิวเตอร์มีสองฟังก์ชัน: ตัวแอดอัปเตอร์ Wi-Fi + WiMAX

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Netwsw00.sys

เราจะอธิบายวิธีแก้ไขและป้องกันข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน netwsw00.sys หลายวิธี

อัปเดตไดรเวอร์ Intel Wi-Fi โดยใช้ Auslogics Driver Updater:

มาตรการสำคัญในการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดบน PC ของคุณคือการอัปเดตไดรเวอร์เป็นประจำ ไดรเวอร์คือโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่ควบคุมอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่ต่ออยู่กับคอมพิวเตอร์ของคุณ

กระบวนการอัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ด้วยตนเองใช้เวลานาน เพื่อวัตถุประสงค์นี้ เราแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้ง Auslogics Driver Updater บน PC ของคุณ

นี่คือคู่มือการใช้ซอฟต์แวร์อัปเดตไดรเวอร์นี้:

  1. ดาวน์โหลดเวอร์ชันฟรีของอัปเดตไดรเวอร์โดยไปที่เว็บไซต์ผ่านลิงก์ด้านบน
  2. ทำตามพรอมบนวิซาร์ดการติดตั้ง
  3. เปิดตัวอัปเดตไดรเวอร์หลังจากติดตั้ง
  4. สแกน PC ของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ที่เก่า เสียหาย และหายไป (รวมถึงไดรเวอร์ Netwsw00.sys)
    เมื่อสแกนเสร็จ ตัวอัปเดตไดรเวอร์จะแสดงรายงานเกี่ยวกับไดรเวอร์ที่หายไปและเก่า
  5. ใช้ตัวเลือกอัปเดตไดรเวอร์ PC ของคุณเป็นเวอร์ชันที่เข้ากันได้มากที่สุด
  6. รีสตาร์ท PC หลังจากอัปเดตไดรเวอร์เหล่านี้และตรวจสอบว่าคุณสามารถกระตุ้นข้อผิดพลาด BSOD ได้หรือไม่
    หาก Blue Screen of Death ที่เกิดจาก Netwsw00.sys เกิดขึ้นอีก ให้ไปที่วิธีแก้ไขถัดไป

ดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ Intel ที่ถูกต้องด้วยตนเอง:

สถานการณ์ที่ซอฟต์แวร์อัปเดตไดรเวอร์ที่แนะนำล้มเหลวในการติดตั้งไดรเวอร์ที่เข้ากันได้นั้นไม่น่าจะเกิดขึ้น อย่างไรก็ตาม หากข้อผิดพลาด netwsw00.sys ยังคงอยู่ นี่คือสิ่งที่ควรทำ:

  1. ก่อนอื่น ตรวจสอบสเปคของระบบของคุณโดยไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต ยืนยันว่าตัวแอดอัปเตอร์เครือข่ายไร้สาย Intel 哪ตัวติดตั้งอยู่บน PC ของคุณ ยืนยันว่า PC ของคุณเป็น Windows 10/11 64-bit หรือ 32-bit
  2. ไปที่เว็บไซต์ Intel Wireless Network Adapter โดยคลิกที่ลิงก์ที่ให้มา
  3. หาไดรเวอร์ Wi-Fi ที่เข้ากันได้กับ PC ของคุณจากรายการไดรเวอร์ที่ให้มาบนหน้าแรก
    หากคุณอัปเกรด Windows OS จาก Windows 7 เป็น Windows 10/11 คุณต้องพิจารณาสิ่งนี้ด้วยเมื่อค้นหาไดรเวอร์ที่ถูกต้อง
  4. เมื่อคุณเลือกไดรเวอร์จากรายการแล้ว ให้คลิกที่มันเพื่อเปิดหน้าเว็บที่เฉพาะเจาะจงสำหรับไดรเวอร์ตัวนั้น
  5. ดาวน์โหลดเวอร์ชันที่ตรงกับกำลังประมวลผลของ PC ของคุณ (32-bit หรือ 64-bit)
  6. รันซอฟต์แวร์ไดรเวอร์หลังจากดาวน์โหลดเพื่อติดตั้ง
  7. รีสตาร์ท PC หลังจากติดตั้งแล้ว และดูว่าข้อผิดพลาด sys กลับมาอีกหรือไม่

ลบไฟล์ Crash Dumps จากโฟลเดอร์ Windows Minidump:

หลังจากทุกครั้งที่เกิดเหตุการณ์ BSOD Windows จะจัดเก็บเนื้อหาของ RAM ของ PC โดยอัตโนมัติและทิ้งไว้ในไฟล์ข้อมูล ไฟล์เหล่านี้เรียกว่าไฟล์ dump หน่วยความจำระบบ

กระบวนการ dump นี้ช่วยให้นักพัฒนาสามารถแก้ไขและป้องกันข้อผิดพลาด BSOD ในอนาคตได้ อย่างไรก็ตาม คุณควรลบไฟล์เหล่านี้หลังจากแก้ไขเหตุการณ์ BSOD ที่เกิดจาก netwsw00.sys แล้ว

นี่คือวิธีลบ crash dumps โดยใช้เครื่องมือ Windows Disk Cleanup:

  1. กดปุ่มลัด Windows key + R เพื่อเปิดแอป Run
    คุณสามารถพิมพ์ Run app ลงในช่องค้นหาบนแถบงาน Windows 10/11 เปิดแอป Run โดยคลิกที่ผลลัพธ์แรก
  2. พิมพ์ cleanmgr ในกล่องข้อความ Open ของ Run และคลิกปุ่ม OK
    คุณสามารถกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิด Disk Cleanup ในฐานะแอดมิน
  3. เลือกไดรฟ์ที่คุณต้องการทำความสะอาด (ไดรฟ์ C:) และคลิกปุ่ม OK
    เครื่องมือ Disk Cleanup จะคำนวณว่าคุณสามารถขยายพื้นที่ได้เท่าไหร่บนไดรฟ์ C: มันยังสแกนหาไฟล์ dump หน่วยความจำ กระบวนการนี้อาจใช้เวลานานหนักสักครู่
  4. ติ๊กถูกช่อง System error memory dump files แล้วคลิกปุ่ม OK

หากคุณไม่พบตัวเลือกไฟล์ dump หน่วยความจำในเครื่องมือ Disk Cleanup คุณสามารถเข้าถึงตัวเลือกนี้โดยใช้ Command Prompt ที่มีสิทธิ์สูง (elevated) นี่คือวิธีทำ:

  1. คลิกขวาที่ไอคอน Windows ที่อยู่บนแถบงาน และคลิกที่ Command Prompt (Admin)
  2. คลิกปุ่ม Yes บนหน้าต่าง User Account Control
  3. คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ลงในโปรแกรม command prompt และกดปุ่ม Enter:
    %SystemRoot%System32Cmd.exe /c Cleanmgr /sageset:16 & Cleanmgr /sagerun:16
  4. เครื่องมือ Disk Clean-up จะถูกเปิดขึ้น และในตอนท้ายของการสแกน คุณควรจะสามารถติ๊กช่องไฟล์ dump หน่วยความจำได้

เคล็ดลับอื่นๆ สำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด Blue Screen of Death ใน Windows 10/11

คอมพิวเตอร์ที่สะอาดและเรียบร้อยเป็นข้อกำหนดสำคัญในการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด BSOD นี่คือเคล็ดลับอื่นๆ สำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD

สแกนหามัลแวร์ใน PC ของคุณ:

มัลแวร์อาจรบกวนฟังก์ชันและกระบวนการหลักของระบบ ทำให้เกิดปัญหากับไดรเวอร์ netwsw00.sys เราแนะนำให้กำจัดมัลแวร์โดยใช้ซอฟต์แวร์ anti-malware ที่ทรงพลังอย่างโปรแกรม Auslogics Anti-Malware