เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าหากมีการใช้งานไฟล์อยู่แล้ว กระบวนการอื่นจะไม่สามารถแก้ไขได้ ในสถานการณ์สมมตินี้ เมื่อโปรแกรมหรือกระบวนการเปิดไฟล์ ระบบปฏิบัติการจะล็อกไฟล์นั้น และหากโปรแกรมอื่นพยายามแก้ไข ไฟล์นั้นจะไม่ได้รับอนุญาต โพสต์นี้จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดที่กระบวนการไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ได้เนื่องจากถูกใช้โดยกระบวนการอื่น
กระบวนการไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ได้เนื่องจากกำลังถูกใช้โดยกระบวนการอื่น
เมื่อคุณรู้แล้วว่าเหตุใดโปรแกรมจึงไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ได้ ก็ถึงเวลาค้นหาว่ากระบวนการใดที่ล็อกไว้อยู่แล้ว หากข้อผิดพลาดเกี่ยวข้องกับ Windows Update และแอพ Photos ให้ดูวิธีแก้ไขที่ส่วนท้ายของโพสต์
หากต้องการทราบการล็อก คุณจะต้องใช้ Process Explorer ของ Sysinternal Suite
เปิดโปรแกรม Process Explorer และค้นหาไอคอนที่ระบุว่า "ค้นหากระบวนการของ Windows" ลากไอคอนแล้ววางลงในไฟล์ จากนั้นจะแสดงขั้นตอนทันที
โปรดคลิกขวาที่กระบวนการและฆ่ามัน
ตอนนี้เมื่อคุณพยายามเข้าถึงไฟล์ด้วยโปรแกรมของคุณ จะไม่มีข้อผิดพลาดใดๆ
รหัส Windows Update 0x80070020
เมื่ออัปเดตหรืออัปเกรดเป็น Windows 10 หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด 0x80070020 แสดงว่ามีการใช้ไฟล์หรือทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับกระบวนการ Windows Update ที่อื่น ข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็มระบุว่า—
กระบวนการที่มีอยู่ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ได้เนื่องจากกำลังถูกใช้โดยกระบวนการอื่น
ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ คุณจะต้องใช้เครื่องมือ MSCONFIG เพื่อให้พีซีเข้าสู่สถานะคลีนบูต จากนั้นลองอัปเดตอีกครั้ง
แอปรูปภาพผิดพลาด 0x80070020
ข้อผิดพลาดที่คล้ายกันเกิดขึ้นกับแอพ Photos เช่นกัน ซึ่งไม่สามารถบันทึกไฟล์ได้เนื่องจากกระบวนการอื่นกำลังใช้งานอยู่ คุณอาจต้องเปลี่ยนชื่อไฟล์หรือบันทึกไปยังตำแหน่งอื่น เป็นต้น
ไม่ใช่ข้อผิดพลาดร้ายแรงและจำกัดไม่ให้แก้ไขไฟล์เท่านั้น มีโอกาสเกิดขึ้นที่หากคุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ คอมพิวเตอร์จะแก้ปัญหาได้ แต่หากคุณประสบปัญหานี้ตลอดเวลา เคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาได้