Windows 10 เวอร์ชัน 20H2 – ปัญหาที่ทราบและข้อบกพร่อง

Windows 10 เวอร์ชัน 20H2 เริ่มปล่อยออกสู่สาธารณะแบบขั้นตอน ในบทความนี้ เราจะสำรวจปัญหาที่ทราบและข้อบกพร่องของบิลด์นี้

ปัญหาและข้อบกพร่องใน Windows 10 v 20H2

เช่นเดียวกับอัปเดตส่วนใหญ่ของ Windows 10 มีปัญหาที่ทราบอยู่แล้วที่ผู้ใช้แต่ละคนควรทราบก่อนดาวน์โหลดและติดตั้ง ในบทความนี้ เราจะพูดถึงปัญหาบางประการที่ทุกคนควรทราบก่อนตัดสินใจอัปเดต

ตาม Microsoft บางปัญหาอาจได้รับการแก้ไขแล้ว แต่สำหรับบางผู้ใช้ สิ่งต่างๆ อาจยังคงเดิม

1. ปัญหาเมื่อใช้ Microsoft IME สำหรับภาษาญี่ปุ่นหรือจีน
2. ข้อผิดพลาดที่ส่งผลต่ออุปกรณ์บางเครื่องที่ใช้ไดรเวอร์เสียง Conexant หรือ Synaptics
3. ข้อผิดพลาดที่ส่งผลต่ออุปกรณ์บางเครื่องที่ใช้ไดรเวอร์เสียง Conexant ISST
4. ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ของบุคคลที่สามที่จัดรูปแบบไม่ถูกต้อง

มาพูดคุยรายละเอียดกัน

1. ปัญหาเมื่อใช้ Microsoft IME สำหรับภาษาญี่ปุ่นหรือจีน

ผู้ใช้ Microsoft IME สำหรับภาษาญี่ปุ่นหรือจีนอาจเจอปัญหาเมื่อพยายามทำงานต่างๆ ตัวอย่างเช่น เมื่อป้อนข้อมูล สิ่งต่างๆ อาจไม่ทำงานตามที่ตั้งใจไว้

ปัญหานี้ส่งผลทั้ง Windows 10 ทั่วไปและเวอร์ชัน Server ดังนั้นจึงควรระวัง

2. ข้อผิดพลาดที่ส่งผลต่ออุปกรณ์ที่ใช้ไดรเวอร์เสียง Conexant หรือ Synaptics

หากคุณมีอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ที่ใช้ไดรเวอร์เสียง Conexant หรือ Synaptics มีโอกาสสูงที่ Windows 10 เวอร์ชัน 20H2 จะก่อให้เกิดปัญหาบางอย่างที่ทำให้รำคาญ

จากที่เข้าใจ ผู้ใช้อาจพบ Stop Error ที่แสดงหน้าจอสีน้ำเงิน (BSOD) สาเหตุหลักมาจากความไม่เข้ากันได้ หากคุณไปที่ Sound, video, and game controllers ใน Device Manager คุณควรจะเห็นไดรเวอร์ที่ได้รับผลกระทบชื่อ Conexant HDAudio Driver

สำหรับเวอร์ชันไดรเวอร์ ควรอยู่ในช่วง 8.65.47.53, 8.65.56.51, หรือ 8.66.0.0 ถึง 8.66.89.00 สำหรับ chdrt64.sys หรือ chdrt32.sys

ขณะนี้ Microsoft และ Synaptics กำลังร่วมมือแก้ไข ซึ่งจะเผยแพร่ในอัปเดตถัดไป

Microsoft แนะนำให้หลีกเลี่ยงการอัปเดตคอมพิวเตอร์ Windows 10 จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข

3. ข้อผิดพลาดที่ส่งผลต่ออุปกรณ์ที่ใช้ไดรเวอร์เสียง Conexant ISST

บางผู้ใช้อาจมีระบบ Windows 10 ที่ใช้ไดรเวอร์เสียง Conexant ISST หากเป็นเช่นนั้น โปรดเตรียมพร้อมสำหรับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นหากติดตั้งเวอร์ชัน 20H2

ชื่อไดรเวอร์คือ Conexant ISST Audio หรือ Conexant HDAudio Driver และพบได้ที่ Sound, video and game controllers ใน Device Manager

จากที่เข้าใจ ชื่อไฟล์คือ uci64a96.dll ถึง uci64a231.dll และเวอร์ชันอยู่ที่ 7.231.3.0

ตัวเลือกที่ดีที่สุดตอนนี้คือ ติดต่อผู้จัดจำหน่ายไดรเวอร์ ขออัปเดต และอย่าอัปเดตระบบเป็น Windows 10 เวอร์ชัน 20H2 จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข

4. ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ของบุคคลที่สามที่จัดรูปแบบไม่ถูกต้อง

หากมีเหตุที่คุณต้องติดตั้งไดรเวอร์ของบุคคลที่สาม เราขอแนะนำให้ระมัดระวัง เพราะอาจเกิดข้อผิดพลาด ขึ้นตอนอัปเดตใหม่จะกระตุ้นข้อผิดพลาด "Windows can't verify the publisher of this driver software" เมื่อติดตั้งไดรเวอร์ประเภทนี้

เราเข้าใจว่าหากใครเจอปัญหานี้ ทางออกที่ดีที่สุดคือ ติดต่อผู้จัดจำหน่ายไดรเวอร์ขออัปเดต เพราะ Microsoft ไม่สามารถทำอะไรได้