ในวันทั่วไป คุณจะพบระบบทำงานปกติ บูทได้ดี ติดตั้งแอปที่ต้องการได้ปกติ แต่บางครั้ง ระบบอาจทำงานไม่คาดคิด ตัวอย่างเช่น คุณอาจเห็นป๊อปอัพพร้อมข้อความข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อปลุกคอมพิวเตอร์
LogonUI.exe – Application Error
The exception Breakpoint. A breakpoint has been reached. (0x80000003) occurred in the application location 0x00007FFC7F84C4D7.
LogonUI.exe เป็นโปรแกรม Windows ที่รับผิดชอบต่ออินเทอร์เฟซที่คุณเห็นบนหน้าจอล็อกอิน มันอนุญาตให้ PC เริ่มทำงาน فقطเมื่อผู้ใช้ป้อนรหัสผ่านและชื่อผู้ใช้ที่ถูกต้องที่เกี่ยวข้องกับ Welcome interface มันเป็นส่วนสำคัญของ Windows แต่บ่อยครั้งก่อให้เกิดปัญหาเช่นที่อธิบายไว้ข้างต้น สาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ไม่ได้มีเพียงอย่างเดียว แต่มาหลายประการ เช่น ความล้มเหลวของฮาร์ดดิสก์ ปัญหาโมดูล RAM สายข้อมูลเสีย Power supply ไม่จ่ายโวลต์/กระแสให้ฮาร์ดดิสก์ได้ถูกต้อง การเสียหายของโปรไฟล์ผู้ใช้ การเสียหายของไฟล์ระบบ และอื่นๆ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถซ่อมแซมได้ทั้งหมด
1. รัน DISM เพื่อซ่อมแซม System Repair
เครื่องมือ DISM อาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดการเสียหายของ Windows เช่น LogonUI.exe Application Error ใน Windows 10 ดังนั้นให้บูทเข้าสู่ Advanced Startup Options เข้าถึง Command Prompt แล้วรัน DISM เพื่อซ่อมแซม Windows System Image หรืออาจบูทเข้าสู่ Safe Mode เข้าถึง command prompt แล้วรัน DISM
2. รัน Check Disk
บูทเข้าสู่ Advanced Startup Options แล้วเข้าถึงและเปิด command prompt รันคำสั่งต่อไปนี้:
chkdsk /r
หากวิธีข้างต้นไม่แก้ปัญหาได้ ลองวิธีถัดไป
3. ปิดใช้งาน Graphic Card Adapter
LogonUI error อาจเกิดขึ้นหากมีปัญชั่วคราวกับ graphics adapter ของคุณ เพื่อแก้ไข ลองปิดใช้งาน graphics adapter ใน Safe Mode แล้วอัปเดตและเปิดใช้งานใน Normal mode
4. ตรวจสอบใน Clean Boot State
Clean Boot ทำเพื่อเริ่ม Windows โดยใช้ชุดไดรเวอร์และโปรแกรมเริ่มต้นน้อยที่สุด กระบวนการนี้มีประโยชน์ที่ช่วยกำจัดข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์ที่เกิดขึ้นเมื่อติดตั้งโปรแกรมหรืออัปเดต หรือเมื่อรันโปรแกรมใน Windows 10 คุณอาจแก้ไขปัญหาโดยการ Clean Boot
หากไม่มีวิธีไหนช่วยได้ ให้ตรวจสอบ Error log ใน Event Viewer ดูว่ามีทิศทางให้ทำงานต่อหรือไม่
