Windows 11/10 ค้างอยู่ที่กำลังทำงานกับการอัปเดต

หากการอัปเดต Windows 11/10 ของคุณค้างอยู่ที่ – กำลังทำงานกับการอัปเดต อย่าปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ – หน้าจอ ระหว่างการติดตั้ง ซึ่งดูเหมือนจะใช้เวลานานกว่าจะเสร็จสมบูรณ์ การแก้ไขนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้

มีสถานที่อื่นๆ อีกมากมายที่ Windows ติดขัด บางสถานการณ์คือกรณีที่ Windows 10 ค้างขณะดาวน์โหลดการอัปเดตหรือพร้อมติดตั้ง หรือค้างอยู่ที่หน้าจอเข้าสู่ระบบหลังจากอัปเกรดเป็น Windows 11/10 โพสต์นี้มีวิธีแก้ปัญหา Windows 10 ค้างอยู่ที่กำลังทำงานกับการอัปเดต .

Windows 11/10 ค้างอยู่ที่กำลังทำงานกับการอัปเดต

เมื่อคุณเห็นข้อความ 'กำลังดำเนินการอัปเดต' วิธีที่ดีที่สุดคือเก็บไว้เป็นเวลาสองสามชั่วโมง ความคืบหน้าทั้งหมดดูเหมือนจะช้ามากและดูเหมือนว่าจะใช้เวลานาน บางครั้งก็เกิน 100%!

หากคุณรอเป็นเวลานานแล้ว – พูดข้ามคืน – และยังคงประสบปัญหานี้อยู่ ทางเดียวที่จะออกไปจากที่นี่ได้คือการบังคับปิดพีซีของคุณด้วยการกดบนพีซีหรือแล็ปท็อปค้างไว้ จากนั้นรีบูต และดูว่าคอมพิวเตอร์ของคุณบู๊ตได้ตามปกติหรือไม่ และนำคุณไปยังหน้าจอเข้าสู่ระบบ ถ้าใช่ เรามาทำตามวิธีการด้านล่างกัน แต่ถ้ามันเริ่มอัปเดตอีกครั้ง เราจะต้องใช้ Safe Mode เพื่อคืนค่า Windows ให้อยู่ในสถานะที่ทุกอย่างน่าจะทำงานได้ดี เราจะพูดถึงมันในตอนท้าย ดังนั้น สมมติว่าคุณกลับมาที่บัญชีของคุณแล้ว ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้

ถ้าคุณสามารถบูตไปที่เดสก์ท็อปได้

หากคุณสามารถบูตเครื่องไปยังเดสก์ท็อปของคุณได้ ถือว่าเป็นสิ่งที่ดีและปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดจะได้รับการแก้ไขด้วยตัวมันเอง อย่างไรก็ตาม เพื่อเป็นการป้องกันไว้ก่อนอย่างดี เพื่อที่คุณจะไม่ต้องเผชิญกับปัญหาการอัปเดตหรืออัปเกรด Windows ในอนาคต เราขอแนะนำให้คุณดำเนินการดังต่อไปนี้

1] ลบแคชไฟล์ Windows Update

Windows จัดการโฟลเดอร์แคชที่จะดาวน์โหลดการอัปเดตทั้งหมด เป็นไปได้ว่าหลังจากอัปเดต ไฟล์จะยังอยู่ที่นั่น และ Windows ไม่สามารถติดตั้งได้เนื่องจากติดตั้งไว้แล้ว คุณจะต้องล้างไฟล์แคชด้วยตนเองจากที่นั่น

ตำแหน่งเริ่มต้นของ Windows Update คือ C:\Windows\SoftwareDistribution โฟลเดอร์ SoftwareDistribution คือที่ที่ทุกอย่างจะดาวน์โหลดและติดตั้งในภายหลัง

• เปิดพรอมต์คำสั่งที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบแล้วพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ — net stop wuauserv
• ไปที่โฟลเดอร์การแจกจ่ายซอฟต์แวร์ และลบไฟล์ทั้งหมดออกจากที่นั่น และล้างถังรีไซเคิล
• พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้  net start wuauserv และกด Enter ในพรอมต์คำสั่ง
• รีสตาร์ทพีซีของคุณ

อ่านที่เกี่ยวข้อง :วิธีลบ Windows Update ที่ดาวน์โหลด ล้มเหลว และรอดำเนินการ

2] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

Windows มีตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ในตัวเช่นกัน ไปที่ การตั้งค่า> การอัปเดตและความปลอดภัย> แก้ไขปัญหา> Windows Update เรียกใช้และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่

3] รีเซ็ตคอมโพเนนต์ของ Windows Update

เราได้กล่าวถึงรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถรีเซ็ต Windows Update ได้เกือบทั้งหมด คุณจะต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบและใช้ PowerScript เพื่อทำสิ่งนี้ให้สำเร็จ

4] เรียกใช้โปรแกรมติดตั้งโมดูล Windows

Windows Module Installer เป็นบริการ Windows 10 ในตัว ช่วยให้คุณแก้ไขการอัปเดต Windows ที่ค้างอยู่ได้

หากต้องการใช้สิ่งนี้ ให้เปิดพร้อมท์คำสั่งที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

พิมพ์ข้อความต่อไปนี้แล้วกด Enter:

SC config trustedinstaller start=auto

เมื่อดำเนินการสำเร็จแล้ว คุณควรเห็น [SC] ChangeServiceConfig SUCCESS แสดงในคอนโซลพร้อมรับคำสั่ง

ออกจากพรอมต์คำสั่ง และตรวจสอบว่าปุ่มต่างๆ กลับมาเป็นปกติหรือไม่

5] เรียกใช้ Windows Update

เรียกใช้ Windows Update เพื่อดูว่ายังมีการอัปเดตใด ๆ อยู่หรือไม่

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

• Windows Update ติดขัดในการดาวน์โหลดการอัปเดต
• Windows Update ค้างอยู่ที่การตรวจหาการอัปเดต

6] เพิ่มเซฟโหมดในเมนูการบูตของคุณ

หากคุณเพิ่ม Safe Boot ลงในเมนู Boot ของคุณ ถ้าเคย Windows 11/10 ของคุณค้างอยู่ในลูปรายการ Safe Boot นี้อาจยิ่งใหญ่ได้

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงเดสก์ท็อปได้

ในตอนนี้ ให้พูดว่าแม้หลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากปิดเครื่องโดยถาวรแล้ว คุณยังคงพบว่าตัวเองยังคงค้างอยู่ที่หน้าจอกำลังทำงานกับการอัปเดต จากนั้น คุณต้องหาวิธีบูต Windows ในเซฟโหมด ตัวเลือกได้แก่:

1. กด Shift แล้วคลิกรีสตาร์ทเพื่อบูตเข้าสู่หน้าจอตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูง
2. เปิดการตั้งค่า> การอัปเดตและความปลอดภัย> การกู้คืน> การเริ่มต้นขั้นสูง> รีสตาร์ททันที
3. พิมพ์ ปิด /r /o ในข้อความแจ้ง CMD ที่ยกระดับขึ้นเพื่อรีบูตคอมพิวเตอร์ในตัวเลือก Advanced Boot หรือคอนโซลการกู้คืน

หากคุณได้เปิดใช้งานคีย์ F8 ก่อนหน้านี้ สิ่งต่างๆ จะง่ายขึ้นเมื่อคุณกด F8 ขณะบู๊ต เพื่อเข้าสู่ Safe Mode

หากคุณ ไม่สามารถเข้าสู่ Safe Mode จากนั้นคุณอาจต้องบูตเข้าสู่ Windows 11/10 ด้วย Windows Installation Media หรือ ไดรฟ์กู้คืน และเลือก ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อเข้าสู่ Troubleshoot> Advanced Startup Options> Command Prompt ตอนนี้คุณใช้ CMD เพื่อเรียกใช้คำสั่งได้แล้ว

คุณสามารถใช้ดีวีดี Windows 11/10 หรือไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้ หรือคุณสามารถเบิร์น Windows 11/10 ISO ลงในไดรฟ์ USB โดยใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่น คุณยังลองใช้ตัวเลือกการซ่อมแซมอัตโนมัติเพื่อดูว่าใช้ได้สำหรับคุณก่อนการกู้คืนหรือไม่

แจ้งให้เราทราบหากสิ่งเหล่านี้ช่วยแก้ไขปัญหานี้บนพีซีของคุณ