ผู้ใช้บางคนที่อัปเกรดเป็น Windows 11/10 กำลังรายงานว่าพีซีของพวกเขา ค้างอยู่ที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ . ในบางกรณี ช่องสำหรับป้อนรหัสผ่านหายไป ในบางกรณี แป้นพิมพ์หายไปหรือรหัสผ่านไม่ได้รับการยอมรับ ในกรณีที่เกี่ยวข้องกัน เมาส์เพิ่งปรากฏบนหน้าจอสีดำว่างเปล่าโดยมีวงกลมหมุนสีน้ำเงิน หากคุณกำลังประสบปัญหาดังกล่าวและไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Windows ได้ อ่านต่อ
Windows 11/10 ค้างอยู่ที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ
แม้ว่าเหตุผลสำหรับผู้ใช้แต่ละคนอาจแตกต่างกัน แต่ต่อไปนี้คือขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั่วไปที่อยู่ในใจของฉัน ฉันไม่สามารถพูดได้ว่าพวกเขาจะช่วยคุณ แต่ลองดูว่าสิ่งเหล่านี้ช่วยคุณได้ไหม
- ตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์และเมาส์ของคุณ
- รีสตาร์ทโดยใช้ปุ่มเปิด/ปิด
- เข้าถึงแป้นพิมพ์บนหน้าจอจากเมนูความง่ายในการเข้าถึง
- ใช้ปุ่ม Wi-Fi บนหน้าจอเข้าสู่ระบบ
- กด Ctrl+Alt+Del
- เชื่อมต่อเราเตอร์อีกครั้ง
- เรียกใช้ ChkDsk ในเซฟโหมด
- ตรวจสอบสถานะของบริการ Credentials Manager
- ซ่อมแซม Windows ด้วยตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูง
- ใช้ตัวเลือกรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้
เรามาดูกันเลย
1] ตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์และเมาส์ของคุณ
ตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์และเมาส์ของคุณทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ ถอดปลั๊กแล้วเชื่อมต่อใหม่หากคุณทำงานบนเดสก์ท็อป
2] รีสตาร์ทโดยใช้ปุ่มเปิดปิด
ใช้ปุ่มเปิดปิดที่มุมล่างขวา รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หนึ่งครั้งหรือสองครั้ง และดูว่าคุณสามารถดำเนินการต่อได้หรือไม่
3] เข้าถึงแป้นพิมพ์บนหน้าจอจากเมนูความง่ายในการเข้าถึง
คุณสามารถใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอจากเมนูความง่ายในการเข้าถึงที่มุมล่างขวาของหน้าจอเข้าสู่ระบบได้หรือไม่ ถ้าใช่ ดูว่าคุณสามารถพิมพ์โดยใช้มันได้หรือไม่
4] ใช้ปุ่ม Wi-Fi บนหน้าจอเข้าสู่ระบบ
ใช้ปุ่ม Wi-Fi ที่มุมล่างขวา เชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต จากนั้นดูว่าพีซียอมรับข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบบัญชี Microsoft ของคุณหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองใช้ PIN ของคุณ
5] เชื่อมต่อเราเตอร์อีกครั้ง
หากคุณเชื่อมต่อแล้ว ให้ถอดปลั๊กเราเตอร์ ยุติการเชื่อมต่อแล้วลอง บางคนรายงานว่าสิ่งนี้ช่วยได้
6] กด Ctrl+Alt+Del
หากคุณไม่เห็นช่องสำหรับเข้าสู่ระบบ ให้กด Ctrl+Alt+Del และดูว่ากล่องเข้าสู่ระบบปรากฏขึ้นเพื่อป้อนรหัสผ่านของคุณหรือไม่
7] เรียกใช้ ChkDsk ในเซฟโหมด
รีสตาร์ทและบูต Windows 10 ในเซฟโหมดและเรียกใช้ ChkDsk รีสตาร์ทพีซีแล้วลอง
8] ตรวจสอบสถานะของ Credentials Manager Service
ในเซฟโหมด ให้เรียกใช้ services.msc และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่า Credentials Manager Service เป็นอัตโนมัติ
9] ซ่อมแซม Windows ด้วยตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูง
ในเซฟโหมด ให้เข้าไปที่ Advanced Startup Options และดูว่าคุณสามารถซ่อมแซมการติดตั้งได้หรือไม่
10] ใช้ตัวเลือกรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้
ในขณะที่อยู่ในเซฟโหมด ให้รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้หรือย้อนกลับเป็นระบบปฏิบัติการก่อนหน้า
โพสต์นี้แสดงวิธีเข้าถึง Safe Mode หรือ Advanced Startup Options เมื่อ Windows ค้างในการโหลดหน้าจอบางส่วนโดยมีภาพเคลื่อนไหวจุดหมุนไม่รู้จบ โหมดต้อนรับ หน้าจอเข้าสู่ระบบ เริ่ม Windows หรือไม่สามารถบู๊ตได้
การอ่านที่เกี่ยวข้อง :
- Windows 11/10 ค้างที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ
- ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Windows 10 หลังจากอัปเดต
นี่เป็นสิ่งเดียวที่เข้ามาในความคิดของฉัน หากใครมีความคิดใด ๆ โปรดแบ่งปันด้านล่างในความคิดเห็น
ดีที่สุด!