รหัสข้อผิดพลาด 0x800706d9 เป็นหนึ่งในรหัสข้อผิดพลาดของการอัปเดต Windows ที่คุณอาจพบเมื่อพยายามติดตั้งการอัปเดตบางอย่างบนอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณ ในโพสต์นี้ เราจะระบุสาเหตุที่เป็นไปได้รวมทั้งให้แนวทางแก้ไขที่เหมาะสมซึ่งคุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้
จากการตรวจสอบพบว่าสาเหตุของข้อผิดพลาด 0x800706d9 ของ Windows Update นี้มีสาเหตุหลักมาจากการปิดไฟร์วอลล์ Windows ผู้ใช้บางคนต้องการใช้ผลิตภัณฑ์ป้องกันไวรัสอื่น ๆ มากกว่าโปรแกรมความปลอดภัยที่มาพร้อมกับระบบปฏิบัติการ Windows และในกระบวนการปิดใช้งานไฟร์วอลล์และ Windows Defender โดยอัตโนมัติ ผู้ใช้เหล่านี้มักประสบปัญหาข้างต้น Windows Firewall จะตรวจสอบการไหลของข้อมูลเข้าและออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ใน Windows 10 โปรแกรมส่วนใหญ่ไม่สามารถติดตั้งได้ตราบเท่าที่ Windows Firewall ปิดอยู่ การอัปเดตของ Windows จะไม่ติดตั้งเมื่อปิดไฟร์วอลล์
แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x800706d9
หากคุณประสบปัญหา ข้อผิดพลาด Windows Update 0x800706d9 ปัญหา คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำซึ่งแสดงด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะเพื่อแก้ไขปัญหา
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
- เปิด Windows Firewall และตรวจดูให้แน่ใจว่า Windows Firewall Service กำลังทำงานอยู่
- ปิดใช้งาน/ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่น
- เปลี่ยนชื่อ/ล้างแคช Windows Update
มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน
1] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ในตัว และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหา ข้อผิดพลาดของ Windows Update 0x800706d9 ได้หรือไม่ ปัญหา
2] เปิด Windows Firewall และตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows Firewall Service กำลังทำงานอยู่
โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องเปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender และตรวจดูให้แน่ใจว่าบริการ Windows Firewall กำลังทำงานอยู่
3] ปิดใช้งาน/ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่น
ไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัสมีความสำคัญต่อความปลอดภัยของระบบ แต่บางครั้งโปรแกรมเหล่านี้อาจรบกวนการทำงานของ Windows 10 และทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ขึ้น
เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าชุด AV ของบริษัทอื่นทำให้เกิดปัญหานี้ ในกรณีนี้ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นทั้งหมดออกจากพีซีของคุณโดยใช้เครื่องมือลบเฉพาะเพื่อลบไฟล์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ เหตุผลก็คือ การใช้เครื่องมือถอนการติดตั้งแบบกำหนดเองสำหรับโปรแกรม AV จากผู้ผลิต หากมีให้ ทุกครั้งที่ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส เนื่องจากมีการลงทะเบียนและการอ้างอิง ติดตั้งลึกภายใน OS ซึ่งโปรแกรมถอนการติดตั้งของแผงควบคุมแบบเดิม (appwiz.cpl) อาจพลาดในกรณีส่วนใหญ่
หากการลบโปรแกรมป้องกันไวรัสช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ คุณจะติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสตัวเดิมอีกครั้งได้ หรือเปลี่ยนไปใช้ซอฟต์แวร์อื่นหรือควรใช้โปรแกรม AV ดั้งเดิมของ Windows 10 – Windows Defender
Windows ไม่สามารถเริ่มบริการ Windows Update บนเครื่องคอมพิวเตอร์ได้
4] เปลี่ยนชื่อ/ล้างแคช Windows Update
โฟลเดอร์การกระจายซอฟต์แวร์ ในระบบปฏิบัติการ Windows 10 คือโฟลเดอร์ที่อยู่ใน ไดเรกทอรี Windows และใช้เพื่อจัดเก็บไฟล์ชั่วคราวที่อาจจำเป็นต้องติดตั้ง Windows Update บนคอมพิวเตอร์ของคุณ โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องล้างเนื้อหาของโฟลเดอร์ Software Distribution แล้วลองทำตามขั้นตอนการอัปเดตอีกครั้ง
ป.ล. :เคล็ดลับเพิ่มเติมที่นี่เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Updates ใน Windows 10
