Error Code 0x800706d9 เป็นหนึ่งในหลาย Error Code ของ Windows Update ตอนติดตั้ง Updates บางตัว บทความนี้ระบุสาเหตุและวิธีแก้
สาเหตุหลัก: Windows Firewall ถูกปิด ผู้ใช้บางคนใช้ Antivirus ภายนอก ทำให้ Firewall และ Windows Defender ถูกปิดอัตโนมัติ กลุ่มนี้มักเจอปัญหานี้ Windows Firewall จัดการ Data Flow เข้า/ออกโปรแกรม ใน Windows 10 โปรแกรมส่วนใหญ่ติดตั้งไม่ได้ถ้า Firewall ปิด Windows Update ติดตั้งไม่ได้แน่นอนถ้า Firewall ปิด
แก้ Windows Update Error 0x800706d9
ลองวิธีแก้ด้านล่าง (ไม่เรียงลำดับ):
- รัน Windows Update Troubleshooter
- เปิด Windows Firewall & ตรวจสอบ Windows Firewall Service ว่าทำงานอยู่
- ปิด/Uninstall 3rd Party Security Software
- Rename/Clear Windows Update Cache
1. รัน Windows Update Troubleshooter
รัน Troubleshooter 內建ดูช่วยได้ไหม
2. เปิด Windows Firewall & ตรวจสอบ Service
เปิด Windows Defender Firewall และตรวจสอบว่า Windows Firewall Service ทำงานอยู่ (Running)
3. ปิด/Uninstall 3rd Party Security Software
Firewall/Antivirus สำคัญต่อความปลอดภัย แต่บางครั้งรบกวน Windows 10 ทำให้ Error นี้ Third-party AV Suites ทุกตัวรู้จักกันดีว่าเป็นสาเหตุของ Error นี้ วิธีแก้: Uninstall Antivirus ทุกตัวด้วย Dedicated Removal Tool ของแต่ละ廠商 เพื่อลบ Files/Registries/Dependencies ลึกใน OS ที่ Control Panel Uninstaller (appwiz.cpl) อาจพลาด
ถ้า Uninstall AV แล้ว Error หาย สามารถติดตั้ง AV เดิมใหม่ หรือเปลี่ยน AV อื่น หรือใช้ Windows Defender (Native AV ของ Windows 10)
Windows could not start the Windows Update service on Local Computer
4. Rename/Clear Windows Update Cache
Software Distribution Folder ใน Windows 10 อยู่ใน Windows Directory ใช้เก็บไฟล์ชั่วคราวสำหรับ Windows Update ล้างเนื้อหาโฟลเดอร์นี้ แล้วลอง Update ใหม่
PS: เคล็ดลับเพิ่มเติม Troubleshoot Windows Updates Errors ใน Windows 10
