การอัปเดต Windows มีความสำคัญต่อความเสถียรและการทำงานที่ราบรื่นของระบบปฏิบัติการ Windows 10 หากคุณพบรหัสข้อผิดพลาด 0x80070436 เมื่อพยายามติดตั้งอัปเดต บทความนี้จะช่วยระบุสาเหตุที่เป็นไปได้และนำเสนอวิธีแก้ไขที่เหมาะสม
ข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070436
หากคุณเผชิญกับ ข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070436 ให้ลองวิธีแก้ไขที่แนะนำด้านล่างตามลำดับเพื่อแก้ไขปัญหา
- รันโปรแกรมแก้ไขปัญหา Windows Update
- ล้างแคช Windows Update
- รัน DISM
- ตรวจสอบสถานะบริการ Windows Update
- ติดตั้งในสถานะ Clean Boot
- ดำเนินการ Fresh Start, In-place Upgrade Repair หรือ Cloud Reset
มาดูรายละเอียดขั้นตอนของแต่ละวิธีแก้ไขกัน
1. รันโปรแกรมแก้ไขปัญหา Windows Update
วิธีนี้ต้องการให้คุณรันโปรแกรมแก้ไขปัญหา Windows Update ที่มาพร้อมระบบ และดูว่าช่วยแก้ไขปัญหา ข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070436 ได้หรือไม่
2. ล้างแคช Windows Update
โฟลเดอร์ Software Distribution ใน Windows 10 เป็นโฟลเดอร์ที่ตั้งอยู่ใน ไดเรกทอรี Windows ใช้เก็บไฟล์ชั่วคราวที่อาจจำเป็นสำหรับการติดตั้ง Windows Update วิธีนี้ต้องการให้คุณล้างเนื้อหาในโฟลเดอร์ Software Distribution แล้วลองอัปเดตอีกครั้ง หาก ข้อผิดพลาด Windows Update 0x80070436 ยังไม่หาย ให้ดำเนินการวิธีถัดไป
3. รัน DISM
การเสียหายของไฟล์ระบบก็อาจทำให้รหัสข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้น ให้ซ่อมแซมไฟล์ระบบ Windows Update ที่เสียหายโดยใช้เครื่องมือ DISM
4. ตรวจสอบสถานะบริการ Windows Update
เปิดตัวจัดการบริการ Windows และตรวจสอบบริการที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update เช่น Windows Update, Windows Update Medic, Update Orchestrator Services ฯลฯ ว่าไม่ได้ถูกปิดใช้งาน
ค่าเริ่มต้นบน Windows 10 แบบสแตนด์อโลนคือดังนี้:
- Windows Update Service – Manual (Triggered)
- Windows Update Medic Services – Manual
- Cryptographic Services – Automatic
- Background Intelligent Transfer Service – Manual
- DCOM Server Process Launcher – Automatic
- RPC Endpoint Mapper – Automatic
- Windows Installer – Manual
ซึ่งจะทำให้บริการที่จำเป็นพร้อมใช้งาน นอกจากบริการโดยตรงแล้ว ควรตรวจสอบการอ้างอิงของบริการ Windows Update ว่ากำลังทำงานอยู่หรือไม่
เริ่มต้นด้วยการค้นหา "services" ในกล่องค้นหาแถบงาน แล้วคลิกผลลัพธ์ หลังเปิดหน้าต่าง Services ให้ค้นหา Windows Update, DCOM Server Process Launcher, และ RPC Endpoint Mapper ตรวจสอบว่ากำลังทำงานหรือไม่
หากไม่ได้ทำงาน ให้เริ่มบริการเหล่านั้นทีละรายการ
5. ติดตั้งในสถานะ Clean Boot
ดำเนินการ Clean Boot แล้วตรวจสอบอัปเดต ดูว่าทำงานได้หรือไม่
Windows Update ไม่สามารถติดตั้งหรือดาวน์โหลดได้ใน Windows 10
6. ดำเนินการ Fresh Start, In-place Upgrade Repair หรือ Cloud Reset
หากข้อผิดพลาดยังไม่หาย แสดงว่าอาจมีความเสียหายของระบบที่แก้ไขไม่ได้ด้วยวิธีทั่วไป ในกรณีนี้ ลองใช้ Fresh Start, In-place Upgrade Repair เพื่อรีเซ็ตทุกส่วนของ Windows นอกจากนี้ หากใช้ Windows 10 เวอร์ชัน 1909 ขึ้นไป สามารถลอง Cloud Reset ได้
หมายเหตุ: เคล็ดลับเพิ่มเติมสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update ใน Windows 10
