อุปกรณ์ของคุณออฟไลน์ โปรดลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่านล่าสุดที่ใช้บนอุปกรณ์นี้

อาจมีเวลาที่คุณได้รับข้อความ Your device/PC is offline, Please sign in with the last password used on this device/PC (อุปกรณ์/คอมพิวเตอร์ของคุณออฟไลน์ โปรดลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่านล่าสุดที่ใช้บนอุปกรณ์/คอมพิวเตอร์นี้) เมื่อคุณเริ่มคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 และพยายามเข้าสู่ระบบ หากคุณเผชิญปัญหานี้ บทความนี้อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหา

ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่อคุณใช้ Microsoft Account เข้าสู่ Windows 11/10 PC และคุณรีเซ็ตรหัสผ่านออนไลน์บนบัญชี Microsoft, Outlook หรือ Hotmail แต่ลืมทำการเปลี่ยนแปลงบน PC ของคุณ หรืออาจได้รับข้อความนี้หากคุณพิมพ์รหัสผ่านผิดในช่อง

มันยังสามารถเกิดขึ้นหลังจากติดตั้ง Windows Updates ได้

Your device is offline (อุปกรณ์ของคุณออฟไลน์)

นี่คือ 몇 อย่างที่คุณสามารถลองทำเพื่อกู้คืน Windows PC ของคุณ ดูว่าสถานการณ์ไหนตรงกับคุณ

1] ถ้าอุปกรณ์ของคุณตั้งค่าให้เชื่อมต่อ Wi-Fi อัตโนมัติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายอย่างถูกต้องและรีสตาร์ทมัน

2] ที่มุมขวาล่างของหน้าจอ คุณจะเห็นไอคอนเครือข่ายที่จะให้คุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต คลิกที่ไอคอน WiFi/Broadband และแผงจะเปิดจากด้านขวาดังนี้:

ตอนนี้เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับอินเทอร์เน็ตและป้อน รหัสผ่าน Microsoft Account ของคุณ

3] ตรวจสอบว่ารหัสผ่านของคุณถูกต้องและป้อนมันอย่างระมัดระวัง

4] ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Caps Lock ไม่ได้เปิดอยู่

5] ผู้เขียน Arun Kumar เพิ่มเติม – คุณอาจลองทำนี้ ดู: รีสตาร์ท PC ของคุณ เมื่อคุณไปถึงหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ ให้ค้างปุ่ม Shift ขณะที่คุณเลือกไอคอน Power > Restart หลังจาก PC รีสตาร์ทไปที่หน้าจอ Choose an option ให้เลือก Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings > Restart หลังจาก PC รีสตาร์ท ให้เลือก F5 สำหรับ Safe Mode with Networking ไปที่ System restore และเลือกจุดที่ดีก่อนหน้า และดูว่าช่วยได้หรือไม่

6] สร้าง system restore point ก่อน แล้ว Run regedit เพื่อเปิด Registry Editor ต่อไป ไปที่คีย์ต่อไปนี้:

HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\IdentityCRL\StoredIdentities

ขยาย StoredIdentities และลบคีย์ของ Microsoft account ที่ก่อให้เกิดปัญหา หลังจากทำเช่นนี้ ให้ลบอุปกรณ์นี้ออกจาก Microsoft Account ของคุณโดยไปที่ลิงก์นี้ ตอนนี้ลองลงชื่อเข้าใช้และดูว่าทำงานหรือไม่ คุณสามารถเพิ่มอุปกรณ์นี้กลับไปที่รายการอุปกรณ์ใน Microsoft account ของคุณได้ตลอดเวลา

7] ถ้าคุณรีเซ็ตรหัสผ่านออนไลน์ ให้ใช้รหัสผ่านใหม่บน Windows 10/8 PC ของคุณ

8] ลองรีเซ็ตรหัสผ่านออนไลน์อีกครั้งที่นี่ และใช้รหัสผ่านใหม่ตอนนี้

9] ในกรณีที่คีย์บอร์ดของคุณถูกกำหนดค่าให้รองรับหลายภาษา ตรวจสอบว่าคุณใช้ภาษาที่ถูกต้อง คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่าได้ในแถบงาน รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ท้ายบทความ

10] คุณคิดว่าบัญชี Microsoft ของคุณอาจถูกแฮ็ก? นี่คือวิธีกู้คืน Microsoft Account ที่ถูกแฮ็ก หากคุณคิดว่าถูกบล็อกโดย Microsoft ไปที่นี่เพื่อกู้คืนบัญชี Outlook หรือ Microsoft ที่ถูกบล็อกหรือระงับ

ถ้าอะไรไม่ช่วย คุณอาจต้องดำเนินการ System Restore หรือตัวเลือก Refresh PC

โพสต์เหล่านี้เกี่ยวกับ Windows Password Recovery และวิธีกู้คืนรหัสผ่าน Windows ที่ลืมโดยพื้นฐานจะช่วยคุณกู้คืนรหัสผ่าน Windows ที่สูญหาย ลองฟรีแวร์ Password Recovery tools เช่น Ophcrack, Cain & Abel Recover my Password Home Free หรือ Offline NT Password & Registry Editor

บอกเราว่าอะไรทำงานได้สำหรับคุณ

ดูบทความนี้ถ้าคุณได้รับข้อความ "That password is incorrect, Make sure you're using the password for your Microsoft account" ระหว่างลงชื่อเข้าใช้