คุณเคยพยายามดาวน์โหลดแอปบนโทรศัพท์และเจอข้อความข้อผิดพลาดน่ากลัวว่า "Your Device Isn't Compatible With This Version" ไหม? โอกาสคือคุณเคยเจอ ผู้ใช้ Android หลายคนมักเจอข้อความนี้ขณะดาวน์โหลดแอปบางแอปจาก Play Store แม้จะเป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่มาจาก Android เวอร์ชันเก่า แต่ก็อาจเกิดจากเหตุผลอื่นๆ หลายอย่าง อุปกรณ์ของคุณอาจมีฮาร์ดแวร์เก่า เช่น ชิปเซ็ต ไม่สอดคล้องกับข้อกำหนดของแอปใหม่ ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงปัจจัยทั้งหมดที่ทำให้เกิดปัญหานี้ พร้อมกับวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้
ครึ่งแรกของบทความนี้จะแจ้งให้คุณทราบปัจจัยที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ในครึ่งต่อไป เราจะพาคุณผ่านวิธีแก้ไขทั้งหมดที่คุณสามารถลองได้เพื่อแก้ปัญหา มาเริ่มเลยดีกว่า
แก้ไขข้อผิดพลาด Your Device Isn't Compatible With This Version
ทำไมคุณถึงได้ข้อผิดพลาด "Your Device isn't Compatible with This Version"?
ก่อนที่เราจะเจาะลึกว่าคุณสามารถแก้ปัญหาได้อย่างไร การเข้าใจเหตุผลเบื้องหลังปัญหานี้เป็นนิสัยที่ดี คุณควรทราบว่าอย่างไรพอดีที่ผิดปกติกับอุปกรณ์ของคุณ เพื่อแก้ไขได้ถูกต้อง รายการด้านล่างคือเหตุผลที่เป็นไปได้ทั้งหมดว่าทำไมความเข้ากันได้ขาดนี้จึงเกิดขึ้นในอุปกรณ์ Android ของคุณ
1. เวอร์ชัน Android ของคุณเก่าและล้าสมัย
เหตุผลแรกและสำคัญที่สุดสำหรับข้อผิดพลาด "Your Device Isn't Compatible With This Version" ที่โผล่บนโทรศัพท์ของคุณคือ Android แล้วเก่าเกินไปที่จะรันแอปที่สร้างสำหรับเวอร์ชันล่าสุด สำคัญที่จะต้องทราบว่า เวอร์ชันใหม่ของระบบปฏิบัติการ Android มาพร้อมกับการอัปเดตใหม่ๆ นำการเปลี่ยนแปลงมากมายในการทำงานของแอป ดังนั้น แอปที่รันบน Android เวอร์ชันใหม่สามารถล้มเหลวในการทำงานได้อย่างถูกต้องในเวอร์ชันเก่าได้อย่างเป็นธรรมชาติ ดังนั้น Android เวอร์ชันเก่าจึงกลายเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับข้อความข้อผิดพลาดนี้
อย่างไรก็ตาม มีอีกความเป็นไปได้หนึ่งที่อธิบายความไม่เข้ากันได้ อาจเป็นไปได้ว่าอุปกรณ์ของคุณเก่าเกินไปที่จะรันแอปที่สร้างสำหรับเวอร์ชัน Android ล่าสุด หากคุณไม่สามารถติดตั้งเวอร์ชัน Android ใหม่ได้ คุณอาจต้องเปลี่ยนอุปกรณ์เพื่อรันแอป
2. ฮาร์ดแวร์อุปกรณ์ของคุณไม่รองรับแอป
เหตุผลที่เป็นไปได้อีกอย่างที่อธิบายข้อความข้อผิดพลาดนี้คือฮาร์ดแวร์อุปกรณ์ของคุณที่ล้าสมัย ปัจจัยนี้เกี่ยวข้องกับชิปเซ็ตที่ติดตั้งในโทรศัพท์ ผู้ผลิตบางครั้งติดตั้งฮาร์ดแวร์บางส่วนที่ไม่ค่อยพบได้ทั่วไป สิ่งนี้ขัดขวางการติดตั้งแอปที่มีข้อกำหนดสำหรับชิปความจุสูง ไม่แปลกที่นักพัฒนาแอปมือถือจะเพิ่มประสิทธิภาพแอปพลิเคชันของพวกเขาสำหรับเวอร์ชันล่าสุดของชิป และทำให้แอปทรงพลังมากขึ้น ดังนั้น หากอุปกรณ์ของคุณมาพร้อมฮาร์ดแวร์ระดับต่ำ ข้อผิดพลาด "Your Device Isn't Compatible With This Version" จะโผล่ขึ้นมา
3. คุณต้องค้นหาสาเหตุต้นทางแท้จริง
หากไม่มีเหตุผลสองข้อข้างต้นดูเหมือนจะเป็นปัญหาสำหรับอุปกรณ์ของคุณ คุณจะต้องก้าวไปข้างหน้าอีกขั้น เพื่อวัตถุประสงค์นี้ คุณต้องเปิด Play Store บน PC หรือแล็ปทอป และล็อกอิน เมื่อคุณค้นหาแอปเดียวกันบน PC หรือแล็ปทอป คุณจะพบข้อผิดพลาด "Your Device Isn't Compatible With This Version" โผล่ขึ้นมาอีกครั้ง การคลิกที่ป๊อปอัปข้อผิดพลาดนี้จะให้คุณรายการปัญหาความไม่เข้ากันได้ทั้งหมดเบื้องหลังข้อความนี้ มีหลายเหตุผลนอกเหนือจากสองสถานการณ์ข้างต้น อาจเป็นข้อจำกัดระดับประเทศหรือท้องถิ่น หรือข้อผิดพลาดระบบปฏิบัติการต่ำ
6 วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Your Device Isn't Compatible With This Version
ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าทำไมและอย่างไรที่รหัสข้อผิดพลาดนี้โผล่บนโทรศัพท์ของคุณ มาแก้ไขมันดีกว่า มีหลายวิธีที่แตกต่างกันที่คุณสามารถแก้ปัญหานี้ได้ ในส่วนนี้ เราจะดูทุกวิธีแก้ไขอย่างละเอียด พร้อมกับขั้นตอนง่ายๆ เพื่อช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ในเวลาที่เร็วที่สุด
1. ล้างแคช Google Play Store
วิธีแรกและง่ายที่สุดในการกำจัดข้อผิดพลาด "Your Device Isn't Compatible With This Version" คือการล้างแคชสำหรับ Play Store คุณสามารถทำได้ผ่านขั้นตอนต่อไปนี้:
- ปิดแท็บ Play Store หากเปิดอยู่ในพื้นหลัง
- เปิด Settings บนโทรศัพท์ของคุณ
- ตอนนี้ไปที่ส่วน Application Manager
- เลือกตัวเลือก Google Play services
- แตะที่ปุ่ม Clear Cache
เมื่อคุณทำขั้นตอนเหล่านี้แล้ว คุณสามารถ รีสตาร์ท Play Store และค้นหาแอปที่คุณต้องการดาวน์โหลด
2. ลบการอัปเดตล่าสุดทั้งหมด (Uninstall All Latest Updates)
วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้อีกอย่างสำหรับข้อผิดพลาดนี้คือการลบการอัปเดตล่าสุด เพื่อลบการอัปเดต คุณต้องทำตามขั้นตอนน้อยๆ นี้:
- สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือเปิด Settings บนอุปกรณ์ของคุณ
- ตอนนี้ แตะที่ตัวเลือก Apps
- เลือก Google Play Store จากรายการแอปที่ติดตั้ง
- ตอนนี้ แตะที่ตัวเลือก Uninstall updates
ขั้นตอนเหล่านี้ควรทำงานได้ เมื่อคุณรันแอป Play Store ใหม่ คุณจะพบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้ว
3. เปลี่ยนหมายเลขโมเดลของโทรศัพท์ (Change Your Phone's Model Number)
หากมาตรการด้านบนไม่ได้ผล แล้วก็มีวิธีแก้ไขอีกอย่างสำหรับคุณ นี่คือวิธีที่ยาวนานและซับซ้อนกว่า แต่แน่นอนว่ามันสามารถกำจัดข้อผิดพลาด "Your Device Isn't Compatible With This Version" ได้ ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเดียวกัน
- Для начала, вы должны найти номер модели для любого устройства, выпущенного производителем для вашего телефона.
- При поиске этого вы должны найти номер модели, который доступен там, где вы живете.
- После того как вы найдете этот доступный номер модели, скопируйте и вставьте его куда-нибудь, чтобы сохранить.
- Теперь скачайте приложение под названием ES File Explorer из Play Store.
- Когда вы установите это приложение, откройте его и перейдите в раздел Tools.
- Когда вы внутри части Tools, переключите кнопку, чтобы включить настройку Show Hidden Files, а также функции для Root Explorer
- Затем вы должны найти файл под названием 'System' на странице, названной как /.
- Внутри этой папки найдите файл с именем 'build.prop'.
- Переименуйте этот файл как 'xbuild.prop' файл, а затем скопируйте тот же файл.
- Затем вы должны вставить этот файл 'xbuild.prop' в SD storage space на вашем телефоне.
- После завершения этих шагов откройте этот файл в приложении ES Note Editor.
- Когда файл откроется, вы должны ввести номер модели, который вы ранее сохранили, после ввода "ro.build.version.release=".
- После того как вы сохраните эти изменения, перейдите на страницу, названную /.
- Здесь выберите файл с именем System.
- В этом файле вам нужно переименовать файл xbuild.prop обратно в его исходное имя, то есть 'build.prop'.
- После того как вы закончите с этим, скопируйте этот файл и поместите его в SD space.
- За этим следуют некоторые изменения:
- Read permissions to Group, Owner, and Other
- Write permissions to Owner
- Execute permissions to No One
- Сохраните все эти изменения и затем reboot ваш телефон
คุณควรจะสามารถกำจัดข้อความข้อผิดพลาดได้หลังจากทำกระบวนการเปลี่ยนโมเดลที่กว้างขวางนี้เสร็จสิ้น
4. Root อุปกรณ์ Android ของคุณ (Root Your Android Device)
ผู้ใช้หลายคนเพียงแค่เปลี่ยนโทรศัพท์หากข้อความข้อผิดพลาดความเข้ากันได้โผล่ขึ้นมา นี่อาจเป็นเพราะโทรศัพท์ของพวกเขาไม่สามารถติดตั้ง Android เวอร์ชันใหม่ได้ จำกัดแอปที่พวกเขาสามารถได้บนอุปกรณ์ของพวกเขา อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่สามารถซื้อโทรศัพท์ใหม่เพราะเหตุผลนี้ได้ อย่ากลัว มีวิธีแก้ไขที่ง่ายดายเพื่อดูแลความไม่เข้ากันได้ของอุปกรณ์ของคุณเพียงแค่การ Root มัน
อุปกรณ์เก่าของคุณอาจไม่ได้รับอัปเดตส่วนใหญ่ที่ Android เวอร์ชันใหม่ทำได้ วิธีที่ดีที่สุดในการเอาชนะความท้าทายนี้คือการ Root อุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถเพียงแค่ Root โทรศัพท์ของคุณและเปิดใช้งาน ROMs เพื่อใช้ Android เวอร์ชันล่าสุด แต่คุณควรทราบว่ากระบวนการนี้มีความเสี่ยง และเพียงบังคับให้โทรศัพท์ของคุณทำงานกับอัปเดตที่มันไม่ได้สร้างขึ้นเพื่อจัดการ ดังนั้น วิธีนี้อาจทำให้อุปกรณ์ของคุณทำงานผิดปกติอย่างรุนแรง
5. ใช้แอป Yalp (Use the Yalp App)
อีกหนึ่งในเหตุผลที่โทรศัพท์ของคุณแสดงข้อผิดพลาดความไม่เข้ากันได้คือ เพราะแอปไม่สามารถเข้าถึงได้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ ปัญหานี้เฉพาะเจาะจงสามารถแก้ไขได้โดยการดาวน์โหลดแอปชื่อ Yalp แอปนี้ทำงานเหมือนกับ Google Play Store แต่มีการบิดเบือน Yalp อนุญาตให้คุณดาวน์โหลดแอปมือถือ Android ทุกแอปในรูปแบบไฟล์ APK ไฟล์ APK นี้ถูกดาวน์โหลดตามตำแหน่งที่บันทึกเป็นค่าเริ่มต้นบนโทรศัพท์ของคุณ ดังนั้น คุณไม่ต้องกังวลเรื่องการเข้าถึงแอปที่ขาดหายในภูมิภาคของคุณ
Yalp ทำงานเหมือนกับ Play Store ในแง่ของการติดตั้ง การรัน และการอัปเดตแอป มันเป็นแอปที่น่าเชื่อถือซึ่งได้รับการสนับสนุนจากความไว้วางใจของผู้ใช้หลายคนทั่วโลก อินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและการนำทางที่ง่ายจะไม่ทำให้คุณมีปัญหาในการดาวน์โหลดและใช้แอปใหม่
6. ติดตั้งและเชื่อมต่อแอป SuperSU (Install and Connect a SuperSU Application)
Market Helper เป็นแอปที่ยอดเยี่ยมสำหรับการทำงานบนอุปกรณ์ Android ที่ Root แล้วพร้อม SuperSU ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า คุณสามารถดาวน์โหลดแอปนี้โดยใช้ VPN หากไม่มีในภูมิภาคของคุณ เมื่อคุณดาวน์โหลดแอปแล้ว ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อกำจัดข้อผิดพลาด "Your Device Isn't Compatible With This Version":
- เปิดแอป Market Helper
- คุณจะเห็น รายการอุปกรณ์ล่าสุด ที่สร้างโดยผู้ผลิตสำหรับโทรศัพท์ของคุณ
- เลือกตัวเลือกจากรายการนี้และแตะ Activate
- หลังจากนั้น คุณต้อง อนุญาตสิทธิ์ สำหรับแอปนี้
- รอสักพักหลังจากดำเนินการเหล่านี้ จนกว่าคุณจะได้ข้อความป๊อปอัป 'Activated Successfully'
- เมื่อขั้นตอนเหล่านี้เสร็จสิ้น เปิดแอป Play Store และติดตั้งแอปใดๆ
สิ่งนี้ควรช่วยในการแก้ไขข้อผิดพลาดความเข้ากันได้
แนะนำเพิ่มเติม:
- How to Fix App Not Installed Error On Android
- How to Play Video in Loop on Android or iOS
- Remove Apps that Android Phones won't let you Uninstall
- How to Loop YouTube Videos on Mobile or Desktop
ด้วยนี้ เรามาสิ้นสุดคำแนะนำของเราเกี่ยวกับการแก้ไขข้อผิดพลาด "Your Device Isn't Compatible With This Version" หากคุณอยู่ที่นี่เพราะคุณเจอข้อความข้อผิดพลาดนี้บนอุปกรณ์ของคุณ คุณควรทราบว่ามันไม่ใช่เรื่องที่ต้องกังวล นี่คือข้อผิดพลาดทั่วไปที่เกิดขึ้นส่วนใหญ่เนื่องจาก Android เวอร์ชันเก่าทำงานบนโทรศัพท์ของคุณ หรือฮาร์ดแวร์ล้าสมัยในแง่ของชิปเซ็ต
อาจมีเหตุผลอื่นอีกน้อยๆ สำหรับสิ่งเดียวกัน ตามที่แสดงไว้ข้างต้น แต่การแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ง่ายและจะไม่ใช้เวลามากมาย คุณสามารถทำตามวิธีใดวิธีหนึ่งที่ระบุไว้ข้างต้นเพื่อกำจัดปัญหานี้ และดาวน์โหลดแอปใดๆ ที่คุณต้องการรันบนอุปกรณ์ของคุณ
