Windows 11 และ Windows 10 มีคุณสมบัติหลายอย่างที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานบนคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่ง เมื่อระบบปฏิบัติการพบข้อผิดพลาด จะสามารถจัดหาทรัพยากรที่เหมาะสมให้กับผู้ใช้เพื่อแก้ไขปัญหาหรือแก้ไขด้วยตัวเอง บางครั้ง แม้ผู้ใช้จะไม่ได้รับแจ้งและปัญหาก็ถูกหลบเลี่ยงหรือแก้ไขในเบื้องหลัง หนึ่งในคุณสมบัติดังกล่าวคือ การวินิจฉัยคุณลักษณะการซ่อมแซมอัตโนมัติ ซึ่งจะเริ่มทำงานเมื่อพีซีกำลังบูท ในช่วงเวลาดังกล่าว คุณจะเห็นข้อความ – กำลังวินิจฉัยพีซีของคุณ หรือ เตรียมการซ่อมอัตโนมัติ คุณลักษณะนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพ แต่ผู้ใช้บางรายได้รายงานว่ากระบวนการแก้ไขติดขัด
Windows 11/10 ค้างอยู่ในการวินิจฉัยพีซีของคุณ
ก่อนที่คุณจะเริ่มดำเนินการแก้ไข ให้ดำเนินการ Hard Boot . ปิดพีซี ถอดแบตเตอรี่และอะแดปเตอร์ AC เชื่อมต่อใหม่จากนั้นกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ 20 วินาทีและดูว่าจะสามารถบู๊ตได้ตามปกติหรือไม่ ถ้าไม่ช่วยอ่านต่อ
จากนั้นคุณจะต้องปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และบูต Windows ในเซฟโหมด จากนั้น คุณสามารถดำเนินการแก้ไขเหล่านี้เพื่อให้ Windows 11/10 พ้นจากปัญหาที่ค้างอยู่ การวินิจฉัยพีซีของคุณ , กำลังพยายามซ่อมแซม หรือ การเตรียมการซ่อมอัตโนมัติ หน้าจอ. หากคุณไม่สามารถแม้แต่จะบู๊ตในเซฟโหมดได้ เฉพาะตัวเลือกที่ 4 ที่แนะนำด้านล่างนี้เท่านั้นที่จะช่วยคุณได้
- เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ &DISM
- เรียกใช้ CHKDSK
- ปิดใช้งานการซ่อมแซมอัตโนมัติ
- ใช้สื่อการติดตั้งเพื่อบู๊ตและซ่อมแซมระบบของคุณ
1] เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบและ DISM
เรียกใช้ CMD ในฐานะผู้ดูแลระบบ จากนั้นรันคำสั่งต่อไปนี้เพื่อเรียกใช้ System File Checker:
sfc /scannow
รีสตาร์ทระบบของคุณหลังจากการสแกนเสร็จสิ้น
ตอนนี้เพื่อแก้ไข Windows System Image ที่เสียหายโดยใช้ DISM ให้เปิด Command Prompt (Admin) และป้อนคำสั่งสามคำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับและทีละรายการแล้วกด Enter:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
ปล่อยให้คำสั่ง DISM เหล่านี้ทำงานและเมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วดู
2] เรียกใช้ CHKDSK
เรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ และรันคำสั่งต่อไปนี้เพื่อเรียกใช้ chkdsk แล้วกด Enter
chkdsk c: /f
มันจะเริ่มตรวจหาข้อผิดพลาดและแก้ไขหรือขอให้ระบบรีสตาร์ท ตี Y สำหรับการตั้งเวลา Disk Checker ในครั้งต่อไปที่ระบบรีสตาร์ท
3] ปิดใช้งานการซ่อมแซมอัตโนมัติ
เมื่อคุณมีปัญหาเกี่ยวกับไดรฟ์ระบบ หน้าต่าง Automatic Startup Repair จะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติระหว่างการบู๊ต หากคุณคิดว่าคุณอยู่ในสถานการณ์ดังกล่าว คุณสามารถปิดใช้งานการซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบอัตโนมัติได้ ในเซฟโหมด คุณต้องเปิด Command Prompt และรันคำสั่งต่อไปนี้:
bcdedit /set recoveryenabled NO
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วดู
4] ใช้สื่อการติดตั้งเพื่อบูตและซ่อมแซมระบบของคุณ
คุณสามารถใช้สื่อที่สามารถบู๊ตได้สำหรับการติดตั้ง Windows เพื่อบูตและซ่อมแซมระบบของคุณ
- สร้างสื่อการติดตั้งของระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเดียวกันที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์
- เมื่อคุณไปถึงหน้าจอติดตั้ง Windows ให้คลิกที่ ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ ลิงค์
- ปิดเครื่องหลังจากการซ่อมแซมเสร็จสิ้น
- ถัดไป เปิดพีซีของคุณเพื่อดูว่า Windows สามารถบู๊ตได้อย่างถูกต้องหรือไม่
หวังว่าจะช่วยได้นะ!
หากไม่เป็นเช่นนั้น มีคำแนะนำเพิ่มเติมที่คุณอาจต้องการดู:
- การซ่อมแซมอัตโนมัติไม่สามารถซ่อมแซมพีซีของคุณได้
- Windows 11/10 ค้างในการโหลดหน้าจอบางหน้าจอ
