แก้ Windows ค้างที่หน้าจอ Splash Screen (Logo) ตอนบูต

Windows ค้างที่หน้าจอ Splash Screen (โลโก้ Windows กรุบกรอบ) ไม่เข้าสู่ Desktop สาเหตุ: ไฟล์ระบบที่โหลดตอนบูตเสียหาย/ติดไวรัส, โปรแกรม Startup ขัดแย้ง, ฮาร์ดแวร์ (RAM) ผิดปกติ, หรือไดรเวอร์แสดงผลมีปัญหา

5 วิธีแก้ Windows ค้างที่ Splash Screen

สร้าง Restore Point ก่อน (ถ้าเข้าระบบได้) หรือใช้ Safe Mode/Recovery Media

วิธีที่ 1: System Restore ใน Safe Mode

1. เข้า Safe Mode: Win + R msconfig > Boot > Safe boot (Minimal) > OK > Restart
   (ห้าเข้า Windows ไม่ได้ ให้บูตจาก USB/DVD Install > Repair > Safe Mode)
2. ใน Safe Mode: Win + R sysdm.cpl > แท็บ System Protection > System Restore
3. Next > เลือก Restore Point ก่อนปัญหาเกิด > Next > Finish
4. รีสตาร์ทปกติ

วิธีที่ 2: ปิดโปรแกรม Startup ทั้งหมดใน Safe Mode

1. เข้า Safe Mode > Ctrl + Shift + Esc (Task Manager) > แท็บ Startup
2. Disable ทุกอย่าง (ต้องทำทีละรายการ)
3. Restart ปกติ ทดสอบ
4. หาเข้า Desktop ได้ ให้ Enable ทีละตัว เพื่อหาตัวทำให้ค้าง
5. Uninstall หรือ Disable โปรแกรมนั้นถาวร

วิธีที่ 3: รัน CCleaner + Malwarebytes ใน Safe Mode

1. ติดตั้ง CCleaner & Malwarebytes (ใน Safe Mode with Networking)
2. รัน Malwarebytes Full Scan > Quarantine/Remove threats
3. รัน CCleaner: Cleaner (Windows tab) > Run Cleaner > Registry > Scan for Issues > Fix Selected Issues > Backup > Fix All
4. Restart

วิธีที่ 4: ทดสอบ RAM ด้วย MemTest86+

1. เตรียม USB Flash Drive
2. ดาวน์โหลด MemTest86 Free (USB Installer) จาก memtest86.com
3. รัน Installer เขียนลง USB (จะ Format USB)
4. บูตจาก USB นั้น > MemTest86 จะรันทดสอบ RAM เอง
5. หา Error (แถบสีแดง) = RAM ชำรุด > ต้องเปลี่ยน RAM
6. หา Pass ทั้งหมด = RAM ปกติ ปัญหาอยู่ที่อื่น

วิธีที่ 5: Automatic/Startup Repair จาก Installation Media

1. บูตจาก Windows 10 DVD/USB
2. Repair your computer > Troubleshoot > Advanced options > Automatic Repair / Startup Repair
3. รอซ่อมแซมเสร็จ > Restart

เริ่มจากวิธีที่ 1 และ 2 (ซอฟต์แวร์) ก่อน ไป 4 (ฮาร์ดแวร์) และ 5 (ซ่อมระบบ) ตามลำดับ