หากคุณได้รับ ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ แก้ไขทั้งหมดแล้ว รหัสข้อผิดพลาดคือ 0x80072EFD , ข้อความบน Windows 11/10 . ของคุณ ขณะพยายามเรียกใช้ Windows Update หรือเปิด Microsoft Store หรือดาวน์โหลดหรืออัปเดต แอป Windows Store จากนั้นโพสต์นี้จะเสนอคำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่คุณอาจอยากลอง
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น โปรดสร้างจุดคืนค่าระบบก่อน เพื่อให้คุณสามารถกู้คืนคอมพิวเตอร์ของคุณมาถึงจุดนี้ได้ หากสิ่งต่างๆ ไม่เป็นไปตามที่คุณต้องการ
ตรวจสอบการเชื่อมต่อ รหัสข้อผิดพลาด 0x80072EFD
0x80072EFD -2147012867 ERROR_WINHTTP_CANNOT_CONNECT or ERROR_INTERNET_CANNOT_CONNECT ความพยายามที่จะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ล้มเหลว เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ได้
ข้อผิดพลาดนี้ปรากฏในปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายจากไคลเอนต์ไปยังบริการอัปเดตหรือร้านค้า หากคุณได้รับข้อความนี้พร้อมกับรหัสข้อผิดพลาด 0x80072EFD แสดงว่าไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้
ต่อไปนี้คือคำแนะนำในการแก้ปัญหาบางประการที่คุณสามารถลองได้:
- รีเฟรชหน้าและดู
- อัปเดต Windows ในคลีนบูต
- ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยชั่วคราว
- แก้ไขรีจิสทรี
- เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา
- ตรวจสอบวันที่และเวลาของระบบ
- รีเซ็ตแคช Windows Store
- ปิดการใช้งานพรอกซี
- ล้างเนื้อหาโฟลเดอร์ SoftwareDistribution
- เปิดใช้งาน IPv6
- รีเซ็ตเครือข่าย
- ข้อแนะนำอื่นๆ
1] รีเฟรชหน้าและดู
อาจเป็นปัญหาชั่วคราวกับ Microsoft Store เอง รีเฟรชหน้าหลังจากนั้นสักครู่และดูว่าใช้งานได้หรือไม่
2] อัปเดต Windows ในคลีนบูต
บู๊ตใน Clean Boot State จากนั้นลองอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
3] ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยชั่วคราว
ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัสและดูว่าใช้งานได้หรือไม่
4] แก้ไขรีจิสทรี
ใช้บัญชีผู้ดูแลระบบในเครื่องที่ได้รับผลกระทบ ให้เปิดตัวแก้ไขรีจิสทรีแล้วไปที่คีย์ต่อไปนี้
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles
คลิกขวาที่ โปรไฟล์ คีย์และไปที่ การอนุญาต . คลิก ขั้นสูง .
ตอนนี้ตรวจสอบ 'แทนที่รายการอนุญาตวัตถุลูกทั้งหมดด้วยรายการอนุญาตที่สืบทอดได้จากวัตถุนี้ ’ แล้วคลิกสมัคร
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows
ลองเชื่อมต่อกับ Store อีกครั้งและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
5] เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows ในตัว เช่น ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ตัวแก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่าย และตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
6] ตรวจสอบวันที่และเวลาของระบบ
ตรวจสอบวันที่ของระบบและเขตเวลาบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าถูกต้อง
7] รีเซ็ตแคช Windows Store
รีเซ็ตแคช Windows Store และดูว่าเหมาะกับคุณหรือไม่
8] ปิดการใช้งานพรอกซี
หากคุณกำลังใช้การเชื่อมต่อพร็อกซี ปิดการใช้งานพรอกซี และดูว่าได้ผลหรือไม่ หากต้องการปิดใช้งานพรอกซี ให้เปิด Internet Explorer> เครื่องมือ> ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต> แท็บการเชื่อมต่อ> การตั้งค่า LAN> ยกเลิกการเลือก ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์> ใช้
หากไม่ได้ผล คุณอาจต้องการ รีเซ็ตพร็อกซี โดยใช้ รีเซ็ตพร็อกซี คำสั่งเพื่อรีเซ็ตพร็อกซี WinHTTP เป็น Direct พิมพ์ข้อความต่อไปนี้ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับแล้วกด Enter
netsh winhttp reset proxy
9] ล้างเนื้อหาโฟลเดอร์ SoftwareDistribution
ลบเนื้อหาของโฟลเดอร์ Software Distribution
10] เปิดใช้งาน IPv6
หาก Windows Apps ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตโดยมีข้อผิดพลาด 80072EFD คุณอาจต้องเปิดใช้งาน IPv6 Windows 10 v1809 ต้องเปิดใช้งาน IPv6 เพื่อใช้แอป UWP
11] รีเซ็ตเครือข่าย
ใช้คุณลักษณะการรีเซ็ตเครือข่ายแล้วลองเรียกใช้ Windows Update หรือเปิด Microsoft Store
12] คำแนะนำอื่นๆ
หากรหัสข้อผิดพลาดที่ให้มาต่างกัน ให้ลองทำตามคำแนะนำเหล่านี้:
- 80072EFF :สิ่งนี้บ่งชี้ว่า TLS ถูกปิดใช้งาน และควรเปิดใช้งานอีกครั้ง ดังนั้น คุณต้อง เปิดใช้งาน TLS . ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดการตั้งค่า> เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต เลือก Wi-Fi และคลิกที่ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต คลิกที่แท็บขั้นสูงและไปที่ส่วนความปลอดภัย ตรวจสอบว่ามีเครื่องหมายถูกข้าง Use TLS 1.2 เลือกสมัคร/ตกลง
- 801901F7 :รหัสข้อผิดพลาดนี้ระบุว่าบริการ Windows Update ไม่ทำงาน ใช้ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิดใช้งานอีกครั้ง เปิดใช้งานอีกครั้งผ่าน Services.msc ตั้งค่าบริการเป็นอัตโนมัติ
เคล็ดลับ :มีคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมที่นี่ – แก้ไข Windows Store Error code 0x80072EFD
ถ้าไม่มีอะไรช่วย คุณอาจต้องพิจารณาตัวเลือก รีเฟรชพีซีเครื่องนี้ นอกจากนี้ ให้ตรวจดูว่ามีอะไรที่นี่หรือไม่ เซิร์ฟเวอร์สะดุด เราทุกคนมีวันที่เลวร้ายช่วยคุณได้
