แก้ไข Error code 0x80072EFD "Check your connection" ใน Windows 11/10

หากคุณได้รับข้อความ Check your connection, All fixed, Error code is 0x80072EFD บน Windows 11/10 ขณะพยายามรัน Windows Update หรือเปิด Microsoft Store หรือดาวน์โหลด/อัปเดต Windows Store App บทความนี้เสนอวิธีแก้ไขที่คุณอาจลอง

ก่อนเริ่ม โปรดสร้าง System Restore Point ก่อน เพื่อให้คุณสามารถกู้คืนคอมพิวเตอร์กลับมาที่จุดนี้ หากสิ่งต่างๆ ไปไม่ตามที่คาดหวัง

Check your connection, Error code 0x80072EFD

0x80072EFD -2147012867 ERROR_WINHTTP_CANNOT_CONNECT or ERROR_INTERNET_CANNOT_CONNECT The attempt to connect to the server failed. Internet cannot connect.

ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายจาก Client ไปยัง Update หรือ Store Services หากคุณได้รับข้อความนี้พร้อม Error code 0x80072EFD แสดงว่าไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้

นี่คือข้อเสนอแนะในการแก้ไขปัญหา:

1. Refresh หน้าและดู
2. Update Windows ใน Clean Boot
3. ปิด Security Software ชั่วคราว
4. แก้ไข Registry
5. รัน Troubleshooters
6. ตรวจสอบวันที่และเวลาระบบ
7. Reset Windows Store Cache
8. Disable Proxy
9. ล้างเนื้อหาโฟลเดอร์ SoftwareDistribution
10. Enable IPv6
11. Reset Network
12. ข้อเสนออื่นๆ

1] Refresh หน้าและดู

อาจเป็นปัญหาชั่วคราวของ Microsoft Store เอง ลอง Refresh หน้าหลังจากสักครู่ดูว่าทำงานได้หรือไม่

2] Update Windows ใน Clean Boot

บูทเข้าสู่ Clean Boot State แล้วลองอัปเดต Windows OS ดูว่าช่วยได้หรือไม่

3] ปิด Security Software ชั่วคราว

ปิด Firewall และ Antivirus แล้วดูว่าทำงานได้หรือไม่

4] แก้ไข Registry

ใช้บัญชี Administrator บนเครื่องที่ได้รับผลกระทบ เปิด Registry Editor และไปที่คีย์ต่อไปนี้

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles

คลิกขวาที่คีย์ Profiles ไปที่ Permissions คลิก Advanced

ติ๊ก 'Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object' และคลิก Apply

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows

ลองเชื่อมต่อ Store อีกครั้งดูว่าช่วยได้หรือไม่

5] รัน Troubleshooters

รัน Troubleshooter ในตัวของ Windows เช่น Windows Update Troubleshooter, Network Adapter Troubleshooter และ Internet Connection Troubleshooter ดูว่าช่วยได้หรือไม่

6] ตรวจสอบวันที่และเวลาระบบ

ตรวจสอบ Date และ Time Zone บนคอมพิวเตอร์ ให้แน่ใจว่าถูกต้อง

7] Reset Windows Store Cache

Reset Windows Store Cache แล้วดูว่าทำงานได้หรือไม่

8] Disable Proxy

หากคุณใช้การเชื่อมต่อ Proxy ให้ Disable Proxy แล้วดูว่าทำงานได้หรือไม่ เพื่อ Disable Proxy ให้เปิด Internet Explorer > Tools > Internet Options > Connections tab > LAN settings > Uncheck Use Proxy server > Apply

หากไม่ได้ผล คุณอาจต้องการ Reset Proxy โดยใช้คำสั่ง reset proxy เพื่อ Reset WinHTTP Proxy เป็น Direct พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน Elevated Command Prompt และกด Enter

netsh winhttp reset proxy

9] ล้างเนื้อหาโฟลเดอร์ SoftwareDistribution

ลบเนื้อหาภายในโฟลเดอร์ Software Distribution

10] Enable IPv6

หาก Windows Apps ไม่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วย Error 80072EFD คุณอาจต้อง Enable IPv6 Windows 10 v1809 ต้องการ IPv6 เปิดใช้งานเพื่อใช้ UWP Apps

11] Reset Network

ใช้ฟีเจอร์ Network Reset แล้วลองรัน Windows Update หรือเปิด Microsoft Store

12] ข้อเสนออื่นๆ

หาก Error Code ที่มาพร้อมต่างออกไป ลองข้อเสนอเหล่านี้:

1. 80072EFF : บ่งชี้ว่า TLS ถูกปิดใช้งาน และควรเปิดใช้งานใหม่ ดังนั้น คุณต้อง Enable TLS ทำได้โดยเปิด Settings > Network and Internet เลือก Wi-Fi คลิก Internet Options คลิกแท็บ Advanced ไปที่ Security ตรวจสอบว่าติ๊ก Use TLS 1.2 ไว้ คลิก Apply/OK
2. 801901F7 : Error Code นี้บ่งชี้ว่า Windows Update Service ไม่ทำงาน ใช้ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิดใช้งานใหม่ เปิดใช้งานผ่าน Services.msc ตั้ง Service เป็น Automatic

เคล็ดลับ: มีข้อเสนอเพิ่มเติมที่นี่ – Fix Windows Store Error code 0x80072EFD

หากไม่มีอะไรช่วยได้ คุณอาจพิจารณาตัวเลือก Refresh This PC ดูสิ นอกจากนี้ เช็คที่นี่ The Server stumbled, We all have bad days ว่าช่วยได้ไหม