บทช่วยสอนนี้มีคำแนะนำในการแก้ไขข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อพยายามกู้คืนพีซีที่ใช้ Windows 10, 8 หรือ 7:"การคืนค่าระบบไม่เสร็จสมบูรณ์ ไฟล์และการตั้งค่าของคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้รับการเปลี่ยนแปลง เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ระบุในระหว่างการคืนค่าระบบ (0x800700b7 )" ในระบบปฏิบัติการ Windows 10, 8 หรือ 7
ข้อผิดพลาด System Restore 0x800700b7 มักเกิดขึ้นเนื่องจากโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือโปรแกรมรักษาความปลอดภัยป้องกันไม่ให้การคืนค่าระบบทำงานอย่างถูกต้อง ในกรณีอื่นๆ ข้อผิดพลาด 0x800700b7 ในการกู้คืนระบบเกิดขึ้นเนื่องจากระบบไฟล์ Windows เสียหาย หลังจากไฟฟ้าดับ หรือหลังจากการติดตั้งการอัปเดต Windows ไม่สำเร็จ
วิธีการแก้ไข System Restore Unspecified Error 0x800700b7
หมายเหตุ:ในบางกรณี ข้อผิดพลาดการคืนค่าระบบสามารถแก้ไขได้หลังจากการรีสตาร์ทระบบ ดังนั้น เมื่อคุณพบข้อผิดพลาดในการคืนค่าระบบ ให้ปิดระบบ จากนั้นลองบู๊ตเป็น Windows ตามปกติและดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
กรณี A. หากคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ Windows ได้ (Windows เริ่มทำงานตามปกติ)
- วิธีที่ 1. เรียกใช้การคืนค่าระบบในเซฟโหมด
- วิธีที่ 2. ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส/ความปลอดภัย
- วิธีที่ 3. ซ่อมแซมไฟล์ระบบ Windows
- วิธีที่ 4. แก้ไข Windows Registry
- เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ 'WindowsApps' จาก WinRE (วิธีที่-7)
กรณี B. หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Windows (Windows ไม่สามารถเริ่มได้)
- วิธีที่ 5. เรียกใช้การคืนค่าระบบจาก WinRE
- วิธีที่ 6. ซ่อมแซมไฟล์ระบบ Windows จาก Windows RE
- วิธีที่ 7 เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ 'WindowsApps' (Windows 10)
กรณี A. หากคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ Windows ได้ (Windows เริ่มทำงานตามปกติ)
วิธีที่ 1. เรียกใช้การคืนค่าระบบในเซฟโหมด
วิธีแรกในการแก้ไขปัญหา System Restore คือการเรียกใช้ System Restore ใน Windows Safe Mode
1. กด Windows + R ปุ่มเพื่อโหลด เรียกใช้ กล่องโต้ตอบ
2. พิมพ์ msconfig แล้วกด Enter .
3. คลิก บูต จากนั้นตรวจสอบ Safe Boot ตัวเลือก
4. คลิก ตกลง และ รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณ
หมายเหตุ: เมื่อคุณทำงานเสร็จแล้ว ให้เปิดยูทิลิตี้การกำหนดค่าระบบอีกครั้งและยกเลิกการเลือก “Safe Boot ” เพื่อเริ่ม Windows ได้ตามปกติ
5. กดปุ่ม Windows . พร้อมกัน + ร ปุ่มเพื่อเปิดกล่อง Run
6. พิมพ์ rstrui แล้วกด ตกลง เพื่อเปิด System Restore..
7. กด ถัดไป ที่หน้าจอแรก จากนั้นเลือกจุดคืนค่าที่เก่ากว่าเพื่อคืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีที่ 2 ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส/ความปลอดภัย
วิธีถัดไปในการเลี่ยงผ่านข้อผิดพลาด 0x800700b7 ใน System Restore คือการปิดหรือถอนการติดตั้งการป้องกันไวรัส/ความปลอดภัยโดยสมบูรณ์ก่อนที่จะเรียกใช้ System Restore Restore
วิธีที่ 3. ซ่อมแซมไฟล์ระบบ
ในบางกรณีข้อผิดพลาด System Restore 0x800700b7 เกิดขึ้นเนื่องจากไฟล์ระบบ Windows เสียหาย วิธีซ่อมแซมไฟล์ระบบ:
1. เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ ในการทำเช่นนั้น:
1. ในกล่องค้นหา ให้พิมพ์ cmd หรือพรอมต์คำสั่ง
2. คลิกขวาที่พรอมต์คำสั่ง (ผลลัพธ์) และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
2. ที่หน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter:
- SFC /SCANNOW
3. เมื่อการสแกน SFC เสร็จสิ้น เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ
4. ลอง System Restore อีกครั้ง
วิธีที่ 4. แก้ไขรีจิสทรีของ Windows
1. กดปุ่ม Windows . พร้อมกัน + ร แป้นเพื่อเปิดกล่องคำสั่งเรียกใช้
2. พิมพ์ regedit แล้วกด Enter .
3. ที่บานหน้าต่างด้านซ้าย ให้ไปที่คีย์นี้:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft
4. คลิกขวาที่ 'Windows ' และเลือก ส่งออก เพื่อสำรองเนื้อหาสำคัญในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติ
5. พิมพ์ชื่อสำหรับคีย์รีจิสทรีที่ส่งออก (เช่น "RegistryBackup") และ บันทึก ไฟล์ไปยังเดสก์ท็อปของคุณ
6. จากนั้นคลิกขวาที่ปุ่ม "Windows" แล้วเลือก ลบ .
7. ปิด Registry Editor และ รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณ
8. หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้เรียกใช้ System Restore หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์สำรองรีจิสทรี เพื่อกู้คืนคีย์รีจิสทรีลบและดำเนินการตามวิธีที่ 7 ด้านล่าง
กรณี B. หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Windows (Windows ไม่สามารถเริ่มได้)
หาก Windows ไม่สามารถเริ่มทำงานได้ คุณจะต้องบูตพีซีจาก Windows Installation Media* เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด System Restore จาก Windows Recovery Environment (WinRE)
* หมายเหตุ:หากคุณไม่ได้เป็นเจ้าของสื่อการติดตั้ง Windows (จากพีซีเครื่องอื่นที่ใช้งานได้) คุณสามารถสร้างได้ (ตามเวอร์ชัน Windows ของคุณ) โดยใช้เครื่องมือสร้างสื่อ
วิธีที่ 5. เรียกใช้การคืนค่าระบบจาก WinRE
1. บูตคอมพิวเตอร์จาก Windows Installation Media
2. ที่หน้าจอการตั้งค่าภาษาของ Windows ให้กด SHIFT + F10 เพื่อเข้าถึงพรอมต์คำสั่ง หรือคลิก ถัดไป –> ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ –> แก้ปัญหา –> ตัวเลือกขั้นสูง –> พรอมต์คำสั่ง .
3. ที่พรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเปิด System Restore
- รุ่ย
4. ลองกู้คืนระบบของคุณ
วิธีที่ 6. ซ่อมแซมไฟล์ระบบ Windows จาก Windows RE
1. บูตคอมพิวเตอร์จาก Windows Installation Media
2. ที่หน้าจอการตั้งค่าภาษาของ Windows ให้กด SHIFT + F10 เพื่อเข้าถึงพรอมต์คำสั่ง
3. ที่พรอมต์คำสั่ง ให้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อค้นหาอักษรระบุไดรฟ์ของ Windows
- ดิสก์พาร์ท
- รายการปริมาณ
4. สังเกตอักษรระบุไดรฟ์ของโวลุ่ม Windows *
* โวลุ่ม Windows คือพาร์ติชั่นที่ติดตั้ง Windows และโดยทั่วไปจะเป็นโวลุ่มขนาดใหญ่ที่สุด (GB)
เช่น ในตัวอย่างนี้ t อักษรระบุไดรฟ์ของโวลุ่ม Windows คือ “D “.
5. พิมพ์ ออก เพื่อปิดยูทิลิตี้ DiskPart
6. ที่พรอมต์คำสั่งให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อซ่อมแซมระบบไฟล์ Windows:
- sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=D:\ /OFFWINDIR=D:\windows
* หมายเหตุ:แทนที่ตัวอักษร "D " ตามคำสั่งด้านบน แล้วแต่กรณี
7. เมื่อการสแกน SFC เสร็จสิ้น เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ
8. ลอง System Restore อีกครั้ง
วิธีที่ 7 เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ WindowsApps *
* หมายเหตุ: วิธีนี้ใช้ได้กับระบบปฏิบัติการ Windows 10 เท่านั้น
1. ทำตามขั้นตอนที่ 1-5 จากวิธีที่ 6 ด้านบน เพื่อเปิด Command Prompt ใน WinRE และค้นหาอักษรระบุไดรฟ์ของ Windows
2. จากนั้นไปที่ไดรฟ์ Windows โดยพิมพ์อักษรระบุไดรฟ์ (เช่น "D") แล้วกด Enter .
3. ถัดไป ให้คำสั่งร้อง (และกด Enter ) เพื่อไปยังโฟลเดอร์ "Program Files":
- ไฟล์โปรแกรมซีดี
4. ให้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเลิกซ่อน WindowsApps โฟลเดอร์
- แอตทริบิวต์ –h WindowsApps
5. จากนั้นพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเปลี่ยนชื่อ WindowsApps โฟลเดอร์
- ใช้ WindowsApps WindowsApps.BAK
6. พิมพ์ rstrui เพื่อเปิด System Restore และลองกู้คืนระบบของคุณอีกครั้ง
แค่นั้นแหละ! แจ้งให้เราทราบหากคู่มือนี้ช่วยคุณโดยแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับวิธีการทำงานที่เหมาะกับคุณ โปรดกดไลค์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยเหลือผู้อื่น