ข้อผิดพลาด 0x800F081E – 0x20003 เป็นรหัสสถานะ Windows สำหรับ CBS E ไม่สามารถใช้ได้ ซึ่งหมายความว่าไม่มีข้อกำหนดในการอัปเดตหรือไฟล์ที่ติดตั้งแล้วเป็นเวอร์ชันที่สูงกว่าเวอร์ชันที่รอดำเนินการอยู่แล้ว คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้ในระหว่างการอัปเกรด Windows 10 – โดยเฉพาะเมื่อคุณพยายามอัปเกรดเวอร์ชันก่อนหน้าของ Windows 10 N เป็นเวอร์ชันที่ใหม่กว่า
0x800f081E-0x20003 การติดตั้งล้มเหลวในเฟส SECOND_BOOT โดยมีข้อผิดพลาดระหว่างการดำเนินการ BOOT
Microsoft จัดจำหน่าย Windows รุ่นพิเศษ "N" ในยุโรปและรุ่น "KN" ของ Windows ในเกาหลี สิ่งเหล่านี้จะเหมือนกับ Windows รุ่นมาตรฐาน ยกเว้นว่าไม่มี Windows Media Player และคุณสมบัติการเล่นมัลติมีเดียอื่นๆ ตอนนี้ เมื่อการอัปเกรดล้มเหลวโดยมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดและรหัสในภาพหน้าจอด้านบน วิซาร์ดการติดตั้งไม่ได้ให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่คุณว่าทำไมจึงติดตั้งการอัปเดตไม่ได้
แก้ไขข้อผิดพลาด 0x800F081E บน Windows 10
Windows ใช้รหัสข้อผิดพลาดทั่วไป ดังนั้น หากคุณเห็นข้อผิดพลาด 0x800f081e คุณต้องตรวจสอบบันทึกข้อผิดพลาดก่อน
ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้บนพีซีของคุณ และตรวจสอบไฟล์ TXT ชื่อ setuperr.log ด้วยโปรแกรมดู/แก้ไขข้อความ เช่น Notepad:
C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\
จากรายงาน จนถึงส่วนท้ายของล็อกไฟล์ คุณจะสังเกตเห็นสิ่งที่คล้ายกัน -
<ก่อนหน้า>C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\80b2677d6e15a2a206625bb25a7124fe\amd64_Microsoft-Windows-MediaPlayer-Package~~AMD64~~10.0.17134.1 ข้อผิดพลาด:0x800F081E2019-09-10 20:26:57 ข้อผิดพลาดในการดำเนินการ SP ล้มเหลว:เพิ่ม [1] แพ็คเกจ C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\80b2677d6e15a2a206625bb25a7124fe\amd64_Microsoft-Windows-MediaPlayer-Package~~AMD64~~10.0.17134.1 ข้อผิดพลาด:0x800F081E[gle=0x000000b7]จากบรรทัดข้างต้น เห็นได้ชัดว่าการอัปเดตไม่สามารถทำได้สำเร็จเนื่องจากแพ็คเกจ Windows Media Player ไฟล์บันทึกอาจมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดและรหัสข้อผิดพลาดอื่นๆ หากมีข้อผิดพลาด 0x800f081e ปรากฏขึ้น คุณสามารถแก้ไขปัญหาตามขั้นตอนด้านล่าง
ในการแก้ไขปัญหา คุณจะต้องถอนการติดตั้ง Media Feature Pack ที่คุณอาจติดตั้งไว้บนพีซีของคุณ หรือหากคุณใช้ Windows N แพ็กนั้นจะถูกติดตั้งไว้ล่วงหน้า จากนั้นลองอัปเกรด และเมื่อเสร็จสิ้น ให้ติดตั้งแพ็กใหม่อีกครั้ง
ในการถอนการติดตั้ง Media Feature Pack ให้ทำดังต่อไปนี้ :
- กดปุ่ม Windows + R เพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้
- พิมพ์ optionalfeatures.exe และกด Enter เพื่อเปิดตัวช่วยสร้างคุณลักษณะของ Windows
- รอจนกระทั่งรายการคุณลักษณะของ Windows ปรากฏขึ้น จากนั้นคลิกที่ +ลงชื่อ เพื่อยุบโฟลเดอร์คุณลักษณะสื่อ
- จากโฟลเดอร์คุณลักษณะสื่อ ยกเลิกการเลือก Windows Media Player
- คลิก ใช่ แล้วก็ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- ออกจากกล่องโต้ตอบคุณลักษณะของ Windows รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์
ในการบู๊ต ให้ลองเรียกใช้กระบวนการอัปเกรดผ่าน Windows Update
หากการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ ให้กลับไปที่คุณลักษณะของ Windows และเปิดใช้งาน Windows Media Player อีกครั้ง หากคุณใช้ Windows 10 N Edition (หรือ KN Edition) คุณจะดาวน์โหลดและติดตั้ง Media Feature Pack ล่าสุดสำหรับ Windows 10 N หรือ KN ได้
คุณยังสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update และดูว่าจะช่วยคุณหรือไม่
หมายเหตุ :คุณมีตัวเลือกในการดำเนินการอัปเกรดแบบแทนที่ หากการติดตั้งผ่าน Windows Update ยังคงล้มเหลว ก่อนที่จะติดตั้งชุดคุณลักษณะสื่อใหม่อีกครั้ง
