บางคนรายงานว่า Cortana หรือ Windows Search ไม่สามารถหา Desktop Apps ได้ ผลการค้นหารวมผลจาก Windows Store แต่ไม่รวม Desktop Software และ Application อีกบางคนรายงานว่าหาไม่เจออะไรเลย หาก Cortana หาแอปเดสก์ท็อป โปรแกรม เอกสาร เพลง Control Panel items หรืออะไรก็ตามไม่เจอ บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ บทความนี้จะช่วยคุณ แม้ไม่มีทางแก้ไขทางการ แต่ผู้ใช้รายงานว่าขั้นตอนต่อไปนี้ช่วยได้
Cortana หรือ Windows Search หา Desktop Applications ไม่เจอ
ก่อนเริ่ม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด และติดตั้ง Windows Updates ครบแล้ว และสร้าง System Restore Point
1: Re-install Cortana ด้วย PowerShell

Cortana Reinstall ได้ยาก และไม่สามารถทำได้เหมือนโปรแกรมทั่วไป ต้อง Reinstall ผ่าน PowerShell
เปิด PowerShell ด้วยสิทธิ์ Elevated (Admin) และรันคำสั่ง:
Get-AppXPackage -Name Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
คำสั่งนี้ Reinstall Cortana หากได้ผล ดีแล้ว มิฉะนั้น ให้กู้คืนระบบกลับไปที่ System Restore Point ที่สร้างไว้
2: รัน SFC Scan
System File Checker Scan ช่วยสแกนไฟล์ที่ได้รับการป้องกัน และแทนที่ไฟล์ที่หายหรือเสียหายด้วยเวอร์ชันที่ดีจากแคชก่อนหน้า
เปิด CMD เป็น Administrator และรันคำสั่ง:
sfc /scannow
รีสตาร์ทระบบ
3: Windows Search Troubleshooter
รัน Windows Search Troubleshooter และดูว่าช่วยได้หรือไม่
แจ้งให้ทราบว่ามีอะไรช่วยได้หรือไม่
ต้องการไอเดียเพิ่ม? ดู Start Menu, Cortana และ Taskbar Search not working
