แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x80071a91

Windows Updates มีความสำคัญต่อระบบ พวกเขาเผยแพร่การอัปเดตความปลอดภัยซึ่งเป็นสิ่งสำคัญต่อระบบ หากการอัปเดต Windows ล่าช้า อาจเป็นภัยคุกคามต่อระบบ และปัญหาเหล่านี้จึงต้องได้รับการแก้ไขเป็นลำดับแรก ข้อผิดพลาดที่ทราบกันดีกับ Windows Updates คือ Error 0x80071a91

ข้อผิดพลาด Windows Update 0x80071a91

รหัสข้อผิดพลาด 0x80071a91 เกิดขึ้นเมื่อ "การสนับสนุนธุรกรรมภายในตัวจัดการทรัพยากรระบบไฟล์ที่ระบุไม่ได้เริ่มต้น หรือถูกปิดลงเนื่องจากข้อผิดพลาด" สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อบริการชื่อ File System Resource Manager (FSRM) Service ไม่ทำงานตามที่คาดไว้ แม้ว่าสาเหตุอาจมีมากกว่านี้

ลองทำตามขั้นตอนแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:

1. รีเซ็ตบริการ FSRM
2. ปิดใช้งานซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสชั่วคราว
3. รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update
4. ลบบันทึกธุรกรรม Common Log File System (CLFS)
5. รัน Windows Update Troubleshooter
6. รีสตาร์ทบริการ Windows Update

1] รีเซ็ตบริการ FSRM

ตามที่กล่าวไว้ สาเหตุพื้นฐานของข้อผิดพลาดคือการ中斷ของบริการ File System Resource Manager (FSRM) ดังนั้นเราสามารถลองรีเซ็ตบริการผ่าน Command Prompt ที่รันด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

ค้นหา Command Prompt ในแถบค้นหา Windows คลิกขวาที่ตัวเลือก และเลือก Run as administrator พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่าง Command Prompt และกด Enter เพื่อรัน:

fsutil resource setautoreset true C:\

หลังจากคำสั่งทำงานเสร็จ ให้รีสตาร์ทระบบ และตรวจสอบว่าช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

2] ปิดใช้งานซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสชั่วคราว

เป็นไปได้ว่าแอนตี้ไวรัสกำลังรบกวนกระบวนการ Windows Update ดังนั้นเราสามารถปิดใช้งานแอนตี้ไวรัสชั่วคราวและตรวจสอบว่าช่วยได้หรือไม่

3] รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update

การรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update อาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้

4] ลบบันทึกธุรกรรม Common Log File System (CLFS)

เปิด Command Prompt ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง และกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่งเพื่อรัน:

cd /d %SystemRoot%\System32\SMI\Store\Machine
attrib -s -h *
del *.blf
del *.regtrans-ms

รีสตาร์ทระบบ และตรวจสอบว่าสามารถอัปเดต Windows ได้แล้วหรือไม่

5] รัน Windows Update Troubleshooter

คลิกที่ปุ่ม Start แล้วคลิกสัญลักษณ์รูปเฟืองเพื่อเปิดหน้า Settings ไปที่ Updates and Security > Troubleshoot.

เลือก Windows Update Troubleshooter และรัน

6] รีสตาร์ทบริการ Windows Update

เปิด Service Manager และตรวจสอบว่าบริการต่างๆ เริ่มต้นแล้ว และ Startup type ตั้งค่าดังนี้:

• Background Intelligent Transfer Service: Manual
• Cryptographic Service: Automatic
• Windows Update Service: Manual (Triggered)

หวังว่าจะช่วยได้!