เนื่องจากขณะนี้ทั้งสำนักงานกำลังปรับตัวให้เข้ากับการทำงานทางไกล จึงอาจเป็นเรื่องยากที่จะหาวิธีที่มีประสิทธิภาพในการมอบหมายและมอบหมายงาน แม้ว่าจะไม่มีทางเลือกอื่นแทนเซสชันไวท์บอร์ดรายวันหรือการประชุมสแตนด์อัพของทีม แต่ Microsoft Planner สามารถช่วยให้แน่ใจว่าทุกคนรับทราบถึงสิ่งที่เกิดขึ้น
หากคุณเพิ่งเริ่มใช้ Planner คุณอาจต้องการอ่านคู่มือภาพรวมของเราก่อนดำเนินการต่อ Planner ให้กระดานงานสไตล์ Kanban แก่คุณ ซึ่งงานต่างๆ จะถูกจัดเรียงเป็นรายการการ์ดในแนวตั้งใน "ถัง" ในแนวนอน บัคเก็ตใช้เพื่อจัดกลุ่มงานตามหมวดหมู่หรือสถานะเสร็จสิ้น
สามารถ "มอบหมาย" งานให้กับผู้ใช้ Planner ได้ คลิกงานใดก็ได้บนกระดานแล้วคลิกปุ่ม “+ มอบหมาย” ใต้ชื่องาน
ใช้เมนูแบบเลื่อนลงซึ่งจะปรากฏขึ้นเพื่อเลือกผู้ใช้ที่คุณต้องการมอบหมายงานให้ กลับมาที่กระดาน ผู้รับมอบหมายจะปรากฏบนการ์ดของงาน เพื่อให้ทุกคนเห็นว่าขณะนี้มีคนกำลังแก้ไขปัญหาอยู่
เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากการมอบหมายงาน ผู้ใช้ควรเปิดใช้งานการแจ้งเตือนของ Planner คลิกไอคอนฟันเฟืองการตั้งค่าที่มุมบนขวา ตามด้วย "การแจ้งเตือน" ใต้หัวข้อแรก ("ผู้วางแผน") (หมายเหตุ:มี "การแจ้งเตือน" แยกต่างหากซึ่งอยู่ด้านล่างแผงการตั้งค่า ซึ่งช่วยให้คุณเปิดหรือปิดการแจ้งเตือนของ Planner ทั้งหมดได้ด้วยคลิกเดียว)
กล่องโต้ตอบป๊อปอัปการแจ้งเตือนช่วยให้คุณเลือกวิธีรับการแจ้งเตือนเมื่อคุณได้รับมอบหมายงานใหม่ เมื่อเปิดใช้งาน คุณจะได้รับอีเมล การแจ้งเตือนแบบพุช และการแจ้งเตือนของ Microsoft Teams ทุกครั้งที่คุณเป็นผู้ได้รับมอบหมายงาน คุณยังเลือกรับอีเมลแจ้งเตือนเมื่องานใกล้ถึงกำหนดส่งหรือเกินกำหนดได้
เมื่อมอบหมายงานให้กับผู้ใช้ คุณจะมองเห็นสิ่งที่กำลังทำงานอยู่ได้มากขึ้น คุณยังสามารถตรวจสอบปริมาณงานของสมาชิกในทีมแต่ละคนได้ คลิกแท็บ "แผนภูมิ" ที่ด้านบนของหน้าจอเครื่องมือวางแผนเพื่อดูรายละเอียดงานที่มอบหมายให้กับผู้ใช้แต่ละราย หากใครมีงานที่โดดเด่นมากมาย คุณอาจต้องการยื่นมือช่วยเหลือพวกเขาตลอดทั้งวัน
