ด้วยสำนักงานทั้งหมดปรับตัวมาทำงานระยะไกล อาจเป็นเรื่องยากที่จะหาวิธีที่มีประสิทธิภาพในการมอบหมายและมอบหมายงาน แม้ไม่มีทางเลือกโดยตรงแทนการประชุมยืนหน้ากระดานไวท์บอร์ดหรือ Stand-up meeting ทุกวัน Microsoft Planner ช่วยให้ทุกคนทราบว่ากำลังเกิดอะไรขึ้น

หากคุณใหม่กับ Planner อาจต้องการอ่านคู่มือภาพรวมก่อน Planner ให้คุณ Kanban-style task board โดยงานจัดเป็นรายการแนวตั้งของการ์ดใน "Buckets" แนวนอน Buckets ใช้จัดกลุ่มงานตามหมวดหมู่หรือสถานะการเสร็จสิ้น
งานสามารถ "Assign" ให้ผู้ใช้ Planner คลิกงานใดๆ บนบอร์ด แล้วคลิกปุ่ม "+ Assign" ใต้ชื่อเรื่อง

ใช้เมนูดรอปดาวน์ที่ปรากฏเพื่อเลือกผู้ใช้ที่ต้องการมอบหมายงาน กลับบนบอร์ด ผู้รับมอบหมายจะปรากฏบนการ์ดของงาน ให้ทุกคนเห็นว่ามีคนรับมือปัญหานั้นแล้ว
เพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจากการมอบหมายงาน ผู้ใช้ควรเปิดใช้งาน Planner Notifications คลิกไอคอนเกียร์ Settings มุมขวาบน ตามด้วย "Notifications" ใต้หัวข้อแรก ("Planner") (หมายเหตุ: มีหัวข้อ "Notifications" อีกอันด้านล่างซับซ้อน ให้เปิด/ปิดการแจ้งเตือน Planter ทั้งหมดคลิกเดียว)

กล่องโต้ตอบ Notifications ให้คุณเลือกว่าควรแจ้งเตือนอย่างไรเมื่อคุณได้รับมอบหมายงานใหม่ เมื่อเปิดใช้งาน คุณจะได้รับอีเมล Push Notification และการแจ้งเตือน Microsoft Teams ทุกครั้งที่คุณกลายเป็นผู้รับมอบหมายงาน คุณยังสามารถเลือกได้รับแจ้งเตือนอีเมลเมื่องานใกล้ครบกำหนดหรือเลยกำหนด

ด้วยการมอบหมายงานให้ผู้ใช้ คุณได้visibility (มองเห็น) มากขึ้นว่ากำลังทำงานอะไรอยู่ คุณยังสามารถตรวจสอบภาระงานของสมาชิกทีมแต่ละคน คลิกแท็บ "Charts" ที่ด้านบนของหน้าจอ Planner เพื่อดูรายละเอียดงานที่มอบหมายให้แต่ละผู้ใช้ หากใครมีงานค้างเยอะ คุณอาจต้องการช่วยเหลือพวกเขาผ่านวันของพวกเขา