เมื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ อาจเจอข้อความ "Computer Restarted Unexpectedly" มักเกิดระหว่างติดตั้ง/อัปเกรด Windows หรือใช้ Recovery Disk รีสโตร์คืนค่าโรงงาน เครื่องค้างใน Reboot Loop ทำให้ติดตั้งไม่ต่อได้ สามารถแก้ได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:
วิธีที่ 1: สลับสาย Hard Drive
อาจเกิดจากสาย Hard Drive บางเครื่อง (ไม่ใช่ทุกเครื่อง) ผู้ใช้ Windows 10 บางคนแก้ได้โดยสลับสายที่เชื่อม Hard Drive กับ Motherboard ไม่ garantie (รับประกัน) ว่าจะได้แต่ลองไม่สูญเสีย
วิธีที่ 2: ใช้ Registry Editor
- กด Shift + F10 เมื่อเจอข้อความ error เพื่อเปิด Command Prompt (หรือพิมพ์ใน "Type here to search")
- พิมพ์
regeditกด Enter/Yes เปิด Registry Editor - ไปที่
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletionดับเบิลคลิกsetup.exeในแผงขวา 
- เปลี่ยน Value Data จาก 1 เป็น 3 > OK
- ปิด Registry Editor รอ 20 วินาที > Restart เครื่อง
วิธีที่ 3: ใช้ Startup/Automatic Repair
- เสียบ Windows 10 Bootable Media (USB/DVD) ที่ใช้ตอนติดตั้ง
- กดปุ่มใดปุ่มหนึ่งเพื่อต่อไป
- เลือกภาษา > Next
- คลิก "Repair your computer" มุมซ้ายล่าง
- เลือก Troubleshoot
- เลือก Advanced Options
- เลือก Automatic Repair หรือ Startup Repair
- Restart เครื่องหลังซ่อมแซมเสร็จ
วิธีที่ 4: Format Hard Drive (ขั้นสุดท้าย - จะลบข้อมูลทั้งหมด)
- เปิด Command Prompt (พิมพ์ในช่องค้นหา หรือ Shift + F10)
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน CMD (กด Enter ทุกคำสั่ง):
diskpart list disk select disk 0 clean create partition primary format fs=ntfs quick assign letter=c active exit
- หมายเหตุ: เลือก Volume 1 เพราะ Windows ติดตั้งอยู่ Volume 1
- พิมพ์
exitปิด CMD > Restart > ติดตั้ง Windows ใหม่
นี่คือ 4 วิธีแก้ "Computer Restarted Unexpectedly" หวังว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้เองครับ
