เมื่อใช้แป้นพิมพ์ไร้สายและมันหยุดทำงาน สามารถทำให้งานล่าช้าได้ ดังนั้นต้องทำอย่างไรถ้าแป้นพิมพ์ไร้สาย Dell ไม่ทำงานกับคอมพิวเตอร์ มีหลายสาเหตุที่ตรวจสอบได้ทางกายภาพ ซึ่งอาจช่วยแก้ปัญหา แต่ถ้าทุกอย่างที่คุณรู้ไม่ได้ผล อาจเป็นปัญหาไดรเวอร์อุปกรณ์ เนื่องจากไดรเวอร์ล้าสมัยบน Windows ทำให้แป้นพิมพ์มีปัญหา จะปฏิเสธการยอมรับอุปกรณ์หรือบางฟังก์ชัน ในทั้งสองกรณี ต้องการวิธีแก้ถาวร ดังนั้นเรานำเสนอวิธีแก้แป้นพิมพ์ไร้สาย Dell ไม่ทำงานในโพสต์นี้
จนกว่าจะแก้ได้ คุณสามารถใช้แป้นพิมพ์เสมือนบนระบบและลองแก้ปัญหาด้วยวิธีที่ให้มา
จะแก้แป้นพิมพ์ไร้สาย Dell ไม่ทำงาน อย่างไร?
1. ตรวจสอบแบตเตอรี่
เนื่องจากแป้นพิมพ์ไม่ได้ต่อสายกับระบบ จึงต้องการแหล่งจ่ายไฟแยกต่างหาก ซึ่งมักเป็นแบตเตอรี่ มีครั้งที่ปัญหาแป้นพิมพ์ไร้สาย Dell เกิดจากแบตเตอรี่หมด โปรดตรวจสอบสิ่งเหล่านี้ก่อนไปวิธีอื่น ปัญหาทั่วไปคือปุ่มไม่ทำงานเพราะแบตเตอรี่อ่อน ปกติแนะนำตรวจสอบแบตเตอรี่หลังใช้ประมาณ 1 ปี
2. ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Bluetooth
สิ่งสำคัญอีกอย่างคือตรวจสอบว่า Bluetooth ทำงานดีอยู่ เนื่องจากแป้นพิมพ์ไร้สาย Dell ทำงานผ่าน Bluetooth ตรวจสอบกับระบบด้วย หากเป็นไปได้ ให้ unpair อุปกรณ์อื่นๆ ทั้งหมดครั้งหนึ่ง เพื่อเช็คว่าพวกมันรบกวนการเชื่อมต่อแป้นพิมพ์หรือไม่
3. ตรวจสอบ USB Receiver
บางรุ่นมาพร้อม USB Receiver ต่อกับ CPU ผ่านพอร์ต USB อาจเป็นเหตุผลที่แป้นพิมพ์ไร้สาย Dell ทำงานไม่ถูกต้อง ตรวจสอบพอร์ต USB และลองต่อพอร์ต USB อื่น
อ่านเพิ่ม: พอร์ต USB ไม่ทำงานบน Windows 10
4. ตรวจสอบสวิตช์พาวเวอร์
ดูอาจน่าเพحك แต่มันไม่ใช่ เพราะเท่าที่เราเผชิญปัญหากับอุปกรณ์ เรากลับไม่มองหาปัญหาง่ายๆ สวิตช์พาวเวอร์อาจปิดอยู่ ทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่อแป้นพิมพ์ไร้สาย Dell ได้ ตรวจสอบสวิตช์พาวเวอร์บนแป้นพิมพ์ และเปิดมันถ้าปิดอยู่และก่อให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อ
5. อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์
หากวิธีข้างต้นไม่แก้ปัญหาแป้นพิมพ์ไร้สาย Dell ต้องเป็นปัญหาไดรเวอร์อุปกรณ์ ไดรเวอร์บน Windows ช่วยให้อุปกรณ์ทุกตัวสื่อสารกับระบบ ได้รับอัปเดตบ่อยๆ Windows มักอัปเดตให้ แต่ถ้าล้มเหลว อุปกรณ์อาจทำงานไม่ได้ ดังนั้น ไดรเวอร์ต้องอัปเดตด้วยตนเองหรือใช้ Driver Updater
วิธีที่ 1: ใช้ Device Manager
ขั้นตอนที่ 1: เพื่อเข้า Device Manager คลิก Start Menu พิมพ์ device manager ในแถบค้นหา กด Enter จะเจอ Device Manager ในผลลัพธ์ คลิกเพื่อเปิด
ขั้นตอนที่ 2: จากรายการในหน้าจอ Device Manager ให้หา Keyboards คลิกเข้าไป
ขั้นตอนที่ 3: ไดรเวอร์แป้นพิมพ์ที่ติดตั้งบนระบบจะแสดง ให้เลือกตัวที่ชื่อ Dell wireless keyboard คลิกขวา
จะมีตัวเลือก ให้คลิก Update driver
ขั้นตอนที่ 4: จะนำไปสู่ตัวเลือกค้นหาไดรเวอร์บนระบบอัตโนมัติ สามารถเลือกนั้น หรือติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง ซึ่งมักเป็นซอฟต์แวร์บน CD หรือ USB
หากล้มเหลวหรือซับซ้อนเกินไป ไปวิธีที่ดีที่สุดในส่วนถัดไป
วิธีที่ 2: ใช้ Smart Driver Care
เครื่องมือภายนอกจำเป็นสำหรับอัปเดตอัตโนมัติ เราแนะนำ Smart Driver Care หนึ่งในตัวดูแลไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ทุกตัวบนระบบ ใช้ได้กับทุกเวอร์ชัน Windows จึงทำงานได้ราบรื่น
ขั้นตอนที่ 1: เริ่มกระบวนการ ดาวน์โหลด Smart Driver Care จากลิงก์ด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 2: ขั้นตอนที่สอง ติดตั้งซอฟต์แวร์อย่างระมัดระวัง ให้สิทธิ์เปลี่ยนแปลงการตั้งค่าระบบ เนื่องจากซอฟต์แวร์รันเช็คอัปเดตไดรเวอร์เป็นประจำ จึงต้องการสิทธิ์เหล่านี้ เมื่อเสร็จ จะเห็นการติดตั้งเสร็จสิ้น
ขั้นตอนที่ 3: Smart Driver Care สแกนระบบเต็มรูปแบบสำหรับไดรเวอร์ทุกตัว จะสร้างรายงานเป็นรายการไดรเวอร์ที่ต้องการการดำเนินการทันที อาจเป็นไดรเวอร์ล้าสมัย ไม่สมบูรณ์ หรือเสียหาย
ขั้นตอนที่ 4: แก้ปัญหาแป้นพิมพ์ไร้สาย Dell หาไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้อง และเลือก ตอนนี้คลิก Update แนะนำให้เลือก Outdated items ทั้งหมด และคลิก Update All
ขั้นตอนที่ 5: อัปเดตจะดึงจากฐานข้อมูลมหาศาลของ Smart Driver Care และปัญหาจะถูกแก้ไข จะแจ้งให้รีสตาร์ทอุปกรณ์หรือให้สิทธิ์รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
เมื่อเสร็จ การเปลี่ยนแปลงจะมีผล ปัญหาแก้ไขแล้ว และคุณสามารถใช้แป้นพิมพ์ไร้สาย Dell ได้อย่างง่ายดาย
สรุป:
ทำตามคำแนะนำข้างต้น คุณจะแก้ปัญหาแป้นพิมพ์ไร้สาย Dell ได้ สำหรับอัปเดตไดรเวอร์บน Windows เราแนะนำ Smart Driver Care เป็นเครื่องมือดูแลสุขภาพคอมพิวเตอร์โดยรวมเพื่อรับอัปเดตล่าสุดและแก้ปัญหาอุปกรณ์อัตโนมัติ
หวังว่าบทความนี้ช่วยแก้ปัญหาแป้นพิมพ์ไร้สาย Dell ไม่ทำงาน เรายินดีรู้ความคิดเห็นเพื่อปรับปรุง ข้อเสนอแนะและความคิดเห็นยินดีต้อนรับในส่วนความคิดเห็น แชร์ข้อมูลให้เพื่อนๆ ด้วยการแชร์บทความบนโซเชียลมีเดีย
เราชอบฟังความคิดเห็นจากคุณ!
เราอยู่ที่ Facebook, Twitter, LinkedIn, และ YouTube สำหรับคำถามหรือข้อเสนอแนะ กรุณาเขียนในส่วนความคิดเห็น เรายินดีตอบกลับพร้อมวิธีแก้ เราโพสต์เคล็ดลับและเทคนิคพร้อมคำตอบปัญหาเทคโนโลยีทั่วไปอย่างสม่ำเสมอ
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง:
วิธีอัปเดตไดรเวอร์ Dell 6000 บน Windows 10
วิธีอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกใน Windows 10
วิธีอัปเดตไดรเวอร์วิดีโอใน Windows 10
วิธีอัปเดตไดรเวอร์ WiFi Dell สำหรับ Windows 10 และ 7
