หากคุณเคยตื่นเต้นที่จะทำอะไรบางอย่างในคอมพิวเตอร์และไปพิมพ์อะไรบางอย่างแต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น แสดงว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว
เราทุกคนต่างก็ถามคำถามนิรันดร์ – ทำไมแป้นพิมพ์ไร้สายของฉันถึงใช้งานไม่ได้
ปัญหาการเชื่อมต่อคีย์บอร์ดไร้สายอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ตั้งแต่ไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องไปจนถึงการรบกวนจากอุปกรณ์อื่นๆ
การเชื่อมต่อแบบมีสายมักจะแก้ไขได้ง่ายกว่า ซึ่งมักจะใช้งานได้หากคุณเปลี่ยนสายเคเบิลหรือเพียงแค่ถอดปลั๊กและเสียบแป้นพิมพ์กลับเข้าไปใหม่
ปัญหาเกี่ยวกับกุญแจแต่ละดอกอาจหมายความว่ามีการเปลี่ยนอะไหล่ให้เรียบร้อย
อย่างไรก็ตาม แป้นพิมพ์แบบกลไกพร้อมสวิตช์กุญแจแบบถอดได้นั้นยอดเยี่ยม เนื่องจากคุณสามารถเปลี่ยนสวิตช์ใหม่ได้หากมีข้อบกพร่อง
หากแป้นพิมพ์ของคุณมีสวิตช์คงที่ ไม่ใช่เรื่องง่าย และคุณจะต้องติดต่อผู้ผลิตแป้นพิมพ์ของคุณ
เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถดำเนินการเพื่อแก้ไขแป้นพิมพ์ไร้สายของคุณ ขั้นตอนส่วนใหญ่จะใช้ได้กับแป้นพิมพ์แบบมีสายด้วย
กระโดดไปข้างหน้า- ฉันจะแก้ไขคีย์บอร์ดไร้สายของฉันไม่พิมพ์ได้อย่างไร
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อ
- ปัญหาเกี่ยวกับแป้นพิมพ์บลูทูธ
- สำหรับผู้ใช้ Windows
- สำหรับผู้ใช้ Mac
- สำหรับผู้ใช้ iPhone, iPad หรือ iPod Touch
- สำหรับผู้ใช้ Android
- แป้นพิมพ์ไร้สายของคุณอาจต้องใช้ซอฟต์แวร์
- สำหรับคีย์บอร์ดไร้สาย Logitech
- หากคีย์บอร์ดไร้สาย Logitech ของคุณไม่ทำงาน ให้ปฏิบัติตาม
- สำหรับคีย์บอร์ดไร้สาย Logitech G
- สำหรับคีย์บอร์ดไร้สาย Razer
- สำหรับคีย์บอร์ดไร้สาย Corsair
- สำหรับ Apple Magic Keyboards
- ทดสอบคีย์บอร์ดไร้สายของคุณกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
- หากคีย์บอร์ดไร้สายของคุณยังคงใช้งานไม่ได้
ฉันจะแก้ไขแป้นพิมพ์ไร้สายของฉันไม่พิมพ์ได้อย่างไร
ขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหาอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ส่วนใหญ่คือการตรวจสอบกำลังไฟที่จ่ายไป สำหรับคีย์บอร์ดไร้สาย คุณต้องการตรวจสอบแบตเตอรี่
แป้นพิมพ์บางรุ่นใช้แบตเตอรี่แบบเปลี่ยนได้ และบางรุ่นมีแบตเตอรี่แบบชาร์จใหม่ได้ในตัว
ระดับพลังงานต่ำอาจทำให้แป้นพิมพ์ไร้สายของคุณข้ามตัวอักษร มีความล่าช้าในการป้อนข้อมูลที่เห็นได้ชัดเจน หรือใช้งานไม่ได้
สิ่งที่คุณต้องมีคือสาย USB สำหรับผู้ที่มีแบตเตอรี่ในตัวเพื่อให้ทำงานได้อีกครั้ง
เสียบปลายข้างหนึ่งเข้ากับแป้นพิมพ์และอีกข้างหนึ่งเสียบที่คอมพิวเตอร์ แล้วปล่อยไว้จนกว่าจะชาร์จเสร็จ
คุณอาจใช้งานได้ในขณะที่ชาร์จ เนื่องจากสาย USB จะส่งข้อมูลไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากแป้นพิมพ์ไร้สายของคุณใช้แบตเตอรี่แบบเปลี่ยนได้ คุณก็สามารถเปลี่ยนได้อย่างรวดเร็ว
พลิกคีย์บอร์ดแล้วหาฝาแบตเตอรี่ เปิดออก นำแบตเตอรี่ที่หมดอายุการใช้งานแล้วใส่เข้าไปใหม่ขนาดที่ถูกต้อง
แป้นพิมพ์ส่วนใหญ่ที่เราใช้ต้องใช้แบตเตอรี่ AA แต่บางรุ่นใช้ AAA ดังนั้นโปรดตรวจสอบอีกครั้ง
ควรใช้แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนสำหรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งแบตเตอรี่เช่นแป้นพิมพ์ไร้สายที่มีกำลังไฟสูงกว่า
ตรวจสอบการเชื่อมต่อ
ตามหลักแล้ว คอมพิวเตอร์ทุกเครื่องจะมาพร้อมบลูทูธในตัวหรือการเชื่อมต่อไร้สาย
แล็ปท็อป Chromebook และแท็บเล็ตล้วนมีบลูทูธในปัจจุบัน เดสก์ท็อปหลายๆ รุ่นก็เช่นกัน คุณจึงอาจเชื่อมต่อแบบไร้สายกับแป้นพิมพ์ที่ใช้ Bluetooth ได้
คีย์บอร์ดไร้สายบางรุ่นใช้การเชื่อมต่อไร้สายของตัวเองกับด็องเกิลที่ให้มา
ตัวอย่างเช่น Logitech มักใช้ดองเกิล Bolt หรือ Unifying ตัวใดตัวหนึ่งกับคีย์บอร์ดและอุปกรณ์เสริมไร้สายอื่นๆ
ผู้รับยังสามารถทำให้เกิดปัญหาระหว่างการทำงาน ตัวอย่างเช่น หากพอร์ต USB ที่เสียบอยู่ทำงานผิดปกติ ข้อมูลจะไม่ถูกส่งอย่างถูกต้อง
อุปกรณ์อื่นๆ อาจทำให้เกิดสัญญาณรบกวน เช่น เครื่องใช้ไฟฟ้า อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ และแม้แต่อุปกรณ์บลูทูธอื่นๆ
ขั้นแรก ให้ลองซิงค์คีย์บอร์ดของคุณใหม่กับดองเกิลไร้สาย ซึ่งจะจับคู่คีย์บอร์ดไร้สายกับดองเกิลอีกครั้ง และสามารถแก้ปัญหาที่ไม่ต่อเนื่องได้
กระบวนการนี้จะแตกต่างกันไปตามยี่ห้อและรุ่นของเครื่องรับ แต่โดยปกติแล้ว จะมีปุ่มเชื่อมต่อบนเครื่องรับ USB ซึ่งจะเข้าสู่โหมดการค้นพบ
นั่นควรเริ่มมีไฟกะพริบบนตัวรับด้วย
จากนั้นกดปุ่ม Connect ที่ตรงกันบนแป้นพิมพ์ และคุณควรเชื่อมต่ออีกครั้ง
คุณจะต้องดูคู่มือสำหรับแป้นพิมพ์ไร้สายสำหรับอุปกรณ์ที่ไม่มีปุ่มเชื่อมต่อ
หากคุณยังคงมีปัญหา ให้ลองใช้ตัวรับสัญญาณ USB ในพอร์ต USB อื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ปัญหาเกี่ยวกับแป้นพิมพ์บลูทูธ
หากแป้นพิมพ์ไร้สายของคุณใช้บลูทูธแทนดองเกิลเฉพาะ ก็ถึงเวลาไปที่การตั้งค่าของอุปกรณ์
สำหรับผู้ใช้ Windows
- เปิด เมนูเริ่ม จากนั้นคลิกที่ การตั้งค่า
- ค้นหารายการบลูทูธและตรวจดูให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าการสลับเป็น เปิด
จากนั้นลองใช้คีย์บอร์ดไร้สายของคุณอีกครั้ง ควรเริ่มทำงานทันที ถ้าไม่ คุณจะต้องอ่านเคล็ดลับเพิ่มเติมด้านล่างต่อไป
สำหรับผู้ใช้ Mac
สำหรับ Mac เพื่อให้แน่ใจว่าบลูทูธของคุณเปิดอยู่ ได้เวลาไปที่การตั้งค่าระบบ :
- คลิกที่ไอคอนเมนู Apple
- คลิกที่ การตั้งค่าระบบ จากเมนูที่เลื่อนลงมา
- จากนั้นคลิกที่ไอคอนบลูทูธ
- ตรวจสอบว่าบลูทูธเปิดอยู่ และเปิดถ้าไม่เปิด
ซึ่งครอบคลุมการตรวจสอบการเชื่อมต่อบลูทูธบน Mac แต่ถ้าคุณใช้ iPhone, iPad หรือ iPod Touch โปรดอ่านด้านล่าง
สำหรับผู้ใช้ iPhone, iPad หรือ iPod Touch
บน iOS คุณสามารถตรวจสอบสถานะบลูทูธได้อย่างรวดเร็ว วิธีการ:
- ปัดลงจากมุมขวาบนเพื่อเปิด ศูนย์ควบคุม
- ในอุปกรณ์ iOS รุ่นเก่า ปัดขึ้น จากกึ่งกลางหน้าจอ
- หากเปิดบลูทูธ ไอคอนบลูทูธ จะเป็นสีน้ำเงิน
- หากไม่ได้เปิดอยู่ แตะไอคอนบลูทูธ เพื่อเปิด
สำหรับผู้ใช้ Android
อุปกรณ์ Android มีเมนูด่วนที่อยู่ห่างออกไปเพียงเลื่อนนิ้ว จากที่นี่ คุณสามารถดูได้ว่าบลูทูธเปิดอยู่หรือไม่ เปิดถ้าไม่เปิด และแม้กระทั่งจับคู่อุปกรณ์
- ปัดลง จากด้านบนของหน้าจอ
- แตะไอคอนบลูทูธ เพื่อเปิดบลูทูธ หากยังไม่ได้เปิด
คุณยังสามารถกดค้างที่ไอคอน Bluetooth ค้างไว้เพื่อเริ่มจับคู่แป้นพิมพ์ของคุณในกรณีที่ลืมการจับคู่
แป้นพิมพ์ไร้สายของคุณอาจต้องการซอฟต์แวร์
ผู้ใช้ Windows จำเป็นต้องติดตั้งส่วนประกอบซอฟต์แวร์ที่เรียกว่าไดรเวอร์ ซึ่งช่วยให้อุปกรณ์สามารถเชื่อมต่อและสื่อสารได้อย่างถูกต้อง
อุปกรณ์ Plug-and-play ส่วนใหญ่ เช่น แป้นพิมพ์ จะดูแลการติดตั้งไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ คุณจึงอาจไม่คุ้นเคยกับกระบวนการนี้
อย่างไรก็ตาม บางครั้งระบบปฏิบัติการจะเลือกไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องซึ่งทำให้ไม่สามารถใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ของคุณได้
การใช้ไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหามากมาย รวมถึงแป้นพิมพ์ที่ดูเหมือนจะไม่ทำงานเลย
สำหรับคีย์บอร์ดไร้สาย Logitech
คีย์บอร์ดไร้สาย Logitech รุ่นใหม่ทั้งหมดใช้ Logitech Options เป็นแพ็คเกจซอฟต์แวร์
ซึ่งรวมถึงยูทิลิตี้สำหรับเปลี่ยนการตั้งค่าและไดรเวอร์ต่างๆ ที่คุณอาจต้องการ
หากคีย์บอร์ดไร้สาย Logitech ของคุณไม่ทำงาน ให้ปฏิบัติตาม
- ไปที่หน้าสนับสนุนบลูทูธหรือคีย์บอร์ดไร้สายของ Logitech
- ค้นหา แป้นพิมพ์ของคุณจากรายการ และคลิกที่มัน
- คลิกที่ ดาวน์โหลด บนหน้าที่ขึ้นมา
- ดาวน์โหลด ตัวเลือกโลจิเทค
- คุณอาจต้องดาวน์โหลด แอป Logi Bolt ขึ้นอยู่กับคีย์บอร์ดที่คุณเป็นเจ้าของ
- ติดตั้ง ซอฟต์แวร์
- ถอดปลั๊กแล้วเสียบใหม่ ดองเกิล Logitech
หากคุณได้ลองทุกอย่างในหน้านี้และติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่แล้วแต่คีย์คีย์บอร์ดไร้สายของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ ก็ถึงเวลาติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Logitech
สำหรับคีย์บอร์ดไร้สาย Logitech G
กลุ่มผลิตภัณฑ์เกมของ Logitech คือ Logitech G ใช้แพ็คเกจซอฟต์แวร์อื่นสำหรับไดรเวอร์
- ไปที่หน้าดาวน์โหลด Logitech G Hub แล้วดาวน์โหลด
- ติดตั้ง โปรแกรมที่คุณเพิ่งดาวน์โหลด
- ถอดปลั๊กแล้วเสียบใหม่ ดองเกิล Logitech ของคุณ ซอฟต์แวร์จึงรับได้
หากคุณได้ลองทุกอย่างในหน้านี้และติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่แล้วแต่คีย์คีย์บอร์ดไร้สายของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ ก็ถึงเวลาติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Logitech
สำหรับคีย์บอร์ดไร้สาย Razer
เจ้าของอุปกรณ์ Razer ต้องการเพียงโปรแกรมเดียวคือ Razer Synapse หากต้องการดาวน์โหลด ให้ไปที่เว็บไซต์ของ Razer
แป้นพิมพ์บางตัวอาจต้องอัปเดตเฟิร์มแวร์ด้วย
คุณสามารถไปที่หน้านี้และคลิกที่แป้นพิมพ์ในรายการเพื่อดูว่ามีการกล่าวถึงรุ่นของคุณหรือไม่ คุณใช้เฟิร์มแวร์ล่าสุดถ้าไม่อยู่ในรายการ
หากคุณได้ติดตั้ง Synapse แล้ว ทุกอย่างเป็นปัจจุบัน และคุณยังประสบปัญหา ได้เวลาพูดคุยกับทีมสนับสนุนของ Razer
สำหรับคีย์บอร์ดไร้สาย Corsair
เจ้าของคีย์บอร์ดไร้สาย Corsair จะต้องดาวน์โหลด Corsair iCUE:
- ไปที่หน้าดาวน์โหลดของ Corsair แล้วคลิกลิงก์ดาวน์โหลดที่อยู่ถัดจาก CORSAIR iCUE (ควรเป็นรายการอันดับต้น ๆ )
- ติดตั้ง iCUE เมื่อดาวน์โหลดแล้ว
- ถอดปลั๊กแล้วเสียบใหม่ อแดปเตอร์ไร้สายสำหรับคีย์บอร์ดของคุณเพื่อแสดง
หากวิธีนี้ไม่ช่วยแก้ปัญหาและคุณทำทุกอย่างในหน้านี้แล้ว ก็ถึงเวลาติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Corsair
สำหรับ Apple Magic Keyboards
ไดรเวอร์สำหรับแป้นพิมพ์ของ Apple รวมอยู่ใน macOS คุณจึงไม่ต้องดาวน์โหลดอะไรเลย
หากคุณมีปัญหากับ Magic Keyboard คุณสามารถค้นหาบทความการแก้ปัญหาที่มีข้อมูลมากมายได้ในหน้าสนับสนุน:
- ไปที่เว็บไซต์ของ Apple
- คลิกที่ สนับสนุน ที่มุมขวาบน
- ค้นหาแป้นพิมพ์ของคุณ (หาก Magic Keyboard สำหรับ Mac หรือ iPad) และอ่านบทความสนับสนุนที่ปรากฏขึ้น
ยังคงมีปัญหา? ได้เวลาติดต่อ Apple แล้ว
ทดสอบแป้นพิมพ์ไร้สายของคุณกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
คุณได้ตรวจสอบไฟ คุณได้ตรวจสอบการเชื่อมต่อ และคุณได้ตรวจสอบซอฟต์แวร์แล้ว
หากแป้นพิมพ์ไร้สายของคุณยังคงพิมพ์ผิดปรกติ (หรือไม่เลย) ก็ถึงเวลาลองใช้กับอุปกรณ์อื่น
การทำตามขั้นตอนนี้จะจำกัดปัญหาให้เหลือเพียงคีย์บอร์ดไร้สายของคุณ คุณอาจพบว่ามันยังคงใช้งานไม่ได้ ดังนั้นถึงเวลาที่ต้องขอความช่วยเหลือเพื่อเปลี่ยนเครื่องใหม่
คุณยังเห็นการพิมพ์บนอุปกรณ์อีกเครื่องได้อย่างสมบูรณ์แบบ ซึ่งในกรณีนี้จะเป็นอุปกรณ์เฉพาะสำหรับเครื่องของคุณ
บางทีตัวรับสัญญาณ Bluetooth ของคุณอาจมีปัญหา หรือพอร์ต USB ที่คุณใส่ดองเกิลอาจมีปัญหา
บางทีคุณอาจต้องถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ของแป้นพิมพ์ไร้สายโดยสมบูรณ์ รีบูตและติดตั้งใหม่
หากแป้นพิมพ์ไร้สายของคุณยังคงไม่ทำงาน
คุณมาไกลถึงขนาดนี้แล้ว และคีย์บอร์ดไร้สายของคุณยังคงพิมพ์ไม่ถูกต้อง มีเพียงสิ่งเดียวที่ต้องทำ นั่นคือการพูดคุยกับทีมสนับสนุนที่ดีของแบรนด์คีย์บอร์ดของคุณ
พวกเขาอาจแนะนำคุณเกี่ยวกับเคล็ดลับการแก้ปัญหาที่เราได้สรุปไว้ แต่คุณสามารถพูดได้อย่างมั่นใจว่าคุณได้ลองแล้ว
หากแป้นพิมพ์ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกัน ฝ่ายสนับสนุนจะตั้งค่า RMA และจัดหาแป้นพิมพ์ใหม่ให้คุณ แก้ไขปัญหาแล้ว
ผู้ผลิตคีย์บอร์ดไร้สายบางรายมีการรับประกันสูงสุด 3 ปี ดังนั้นโปรดติดต่อพวกเขาแม้ว่าคุณคิดว่าคุณเป็นเจ้าของมาระยะหนึ่งแล้ว
ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าต้องทำอย่างไรหากแป้นพิมพ์ไร้สายของคุณหยุดพิมพ์
คุณยังสามารถกลับไปที่แป้นพิมพ์แบบมีสายและขจัดปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต แค่คิดเท่านั้น
เคยประสบปัญหาเกี่ยวกับคีย์บอร์ดหรือไม่? คุณทำอะไรลงไป? แจ้งให้เราทราบด้านล่างในความคิดเห็นหรือดำเนินการสนทนาบน Twitter หรือ Facebook ของเรา .
คำแนะนำของบรรณาธิการ:
- วิธีติดต่อผู้ขายที่เป็นบุคคลที่สามใน Amazon . มีดังนี้
- วิธีปิดโปรแกรมโหลดฟรีทั้งหมดจากบัญชี Netflix ของคุณ
- ต้องการเล่นเสียงจาก iPhone ของคุณโดยตรงบน Mac หรือไม่? นี่คือวิธี
- คีย์บอร์ดแบบเครื่องกลกับคีย์บอร์ดแบบ PC ทั่วไป เลือกแบบไหนดี?
โปรดทราบว่า หากคุณซื้อบางอย่างผ่านลิงก์ของเรา เราอาจได้รับส่วนแบ่งเล็กน้อยจากการขาย เป็นหนึ่งในวิธีที่เราเปิดไฟไว้ที่นี่ คลิกที่นี่เพื่อดูเพิ่มเติม