คุณมีปัญหากับแถวปุ่มบนสุดของ Apple Magic Keyboard ไร้สายสำหรับ Mac หรือไม่? ไม่ว่าคุณใช้ควบคุม Brightness, Playback, Volume ใน macOS หรือเป็น Function keys มาตรฐานสำหรับฟีเจอร์เฉพาะแอป คุณจะสังเกตได้ทันทีหากมีอะไรผิดปกติ
ในกรณีส่วนใหญ่ Function keys บน Magic Keyboard ทำงานผิดปกติ – ไม่ได้เจตนา – เนื่องจาก Software bugs, Settings ที่ขัดแย้ง หรือ Input device preferences ที่ Corrupt
ปิด-เปิด Magic Keyboard
หาก Function keys ทำงานปกติเมื่อสักครู่นี้ การปิดอุปกรณ์ รอไม่กี่วินาที แล้วเปิดใหม่ อาจขจัดปัญหาเล็กน้อยได้ คุณจะพบสไลด์สวิตช์ ON/OFF ที่ขอบหลังของ Magic Keyboard
Restart Mac
Restart Mac เป็นอีก Quick fix สำหรับปัญหา System-related ที่ป้องกัน Bluetooth devices ทำงานไม่ตามปกติ ลองดูก่อนไปขั้นตอนอื่น
Unpair และ Reconnect Magic Keyboard
หาก Function keys ไม่ทำงานบางครั้ง หรือบางปุ่มไม่ได้ Register ให้ลบ Magic Keyboard ไร้สายของ Apple และเชื่อมต่อใหม่กับ Mac
1. เปิดเมนู Apple เลือก System Preferences
2. เลือก Bluetooth
3. เลือก Magic Keyboard ของคุณ แล้วเลือกไอคอน x ข้างมัน
4. เลือก Remove เพื่อ Unpair
5. รอไม่กี่วินาที จน Magic Keyboard ปรากฏในรายการ Bluetooth อีกครั้ง แล้วเลือก Connect เพื่อเชื่อมต่อใหม่
จำได้ไหมว่าต้องกด Fn
โดยค่าเริ่มต้น ปุ่มแถวบนของ Magic Keyboard ทริกเกอร์ Special macOS features ที่แกะบนปุ่ม – Mission Control, Launchpad, Mute ฯลฯ หากคุณต้องการใช้เป็น Standard function keys คุณต้องใช้ร่วมกับปุ่ม Fn (Function)
คุณจะพบปุ่ม Fn บน Magic Keyboard มาตรฐาน และ Magic Keyboard with Numeric Keypad ขนาดเต็ม
ปิด Keyboard Setting ที่เฉพาะเจาะจง
สมมติแถวบนของ Magic Keyboard ไม่ควบคุมฟีเจอร์ macOS ใดๆ แตาทำงานเป็น Standard function keys แทน ในกรณีนี้ คุณต้องปิด Keyboard setting เฉพาะ – ซึ่งคุณอาจเปิดไว้ก่อนหน้านี้ – หากคุณชอบให้ทำงานแบบเดิม (ควบคุม macOS features)
1. เปิดแอป System Preferences บน Mac
2. เลือก Keyboard
3. ภายใต้แท็บ Keyboard ยกเลิกถูกติก Use F1, F2, etc. keys as standard function keys
ตอนนี้คุณสามารถใช้แถวบนของ Magic Keyboard ควบคุม macOS features ได้อีกครั้ง หากต้องการใช้เป็น Standard function keys ต้องกดค้าง Fn
เช็ค Fn Key Binding
หากคุณใช้แถวบนควบคุม System features ใน macOS ได้ปกติ แต่ไม่สามารถ Register เป็น Standard function keys ได้ คุณอาจ Bind Action อื่นให้ปุ่ม Fn ไป ลองเปลี่ยนกลับ
1. เปิด System Preferences เลือก Keyboard
2. ภายใต้แท็บ Keyboard เลือก Modifier Keys
3. เปิด Pull-down menu ข้าง Function (fn) Key เลือก fn Function
อัปเดต System Software ของ Mac
หากคุณใช้ Early release ของ macOS Major version ต้อง Apply pending system software updates ทันที หากไม่ อาจประสบปัญหา Keyboard และอื่นๆ เนื่องจาก OS ไม่เสถียร ไป System Preferences > Software Update เพื่อ Apply อัปเดตล่าสุด
เชื่อมต่อผ่าน Lightning แล้วถอดออก
การเชื่อมต่อ Magic Keyboard กับ Mac ผ่าน USB สั้นๆ ก็อาจแก้ปัญหาแถวบน โดยเฉพาะหากปัญหาเกิดหลัง System software update ล่าสุด ลองทำดู นอกจากนี้ ควรชาร์จแบตเตอรี่ Magic Keyboard ให้เต็ม – หากต่ำเกินไป – เพื่อป้องกันพฤติกรรมผิดปกติ
Reset Bluetooth Module
หากแถว Function keys บน Magic Keyboard ยังมีปัญหา ควร Reset Bluetooth module บน Mac
1. กดค้าง Shift และ Control แล้วเลือก Bluetooth status icon หรือ Bluetooth control ใน Control Center ของ Mac
2. เลือก Reset the Bluetooth module
3. เลือก OK
นี่ควรทำให้ Mac Reset Bluetooth module อุปกรณ์ Bluetooth ควรตัดการเชื่อมต่อชั่วคราว แล้วเชื่อมต่อใหม่อัตโนมัติ
Factory Reset Device
หาก Reset Bluetooth module ไม่ช่วย ต้อง Factory Reset Magic Keyboard
ก่อนดำเนินต่อ ต้อง Disconnect อุปกรณ์ Apple อื่นๆ ที่เชื่อมต่อผ่าน Bluetooth เนื่องจากกระบวนการ Reset ส่งผลต่อทั้งหมด หากคุณใช้ Bluetooth Mouse หรือ Trackpad ควรมี USB Mouse (Wired/Wireless) พร้อม (หรือเปิดใช้ Mouse Keys) เพื่อ Reconnect อุปกรณ์
1. กดค้าง Shift และ Control เลือก Bluetooth status icon หรือ Control ใน Control Center
2. เลือก Factory reset all connected Apple devices
3. เลือก OK
4. รอไม่กี่วินาที เปิด System Preferences เลือก Bluetooth
5. Reconnect Magic Keyboard – รวมอุปกรณ์ Apple อื่นๆ – กับ Mac
ทำความสะอาดปุ่มด้วย Compressed Air
ฝุ่นอาจรेंเข้าใต้ปุ่ม Magic Keyboard ทำให้ Function keys ไม่ทำงาน ในกรณีที่ปัญหาจำกัดอยู่ที่ไม่กี่ปุ่ม Function keys สมมติได้ว่าเป็นกรณีนี้
เนื่องจากยากที่จะถอดปุ่ม Magic Keyboard โดยไม่ทำลาย Scissor switches ภายใน การพ่น Compressed air (ถ้ามีกระป๋อง) ให้ไม่กี่ครั้ง เป็นโอกาสดีที่สุดในการทำความสะอาด
เริ่มด้วยการถือ Magic Keyboard เอียง แล้วพ่นใต้ปุ่มด้วย Compressed air แบบ Zig-zag ทำซ้ำด้วยการถือ Keyboard ขวา แล้วซ้าย หลังทำเสร็จ เช็คว่าปุ่ม Register ถูกต้องหรือไม่
ลบ Bluetooth PLIST File
Bluetooth Property List (PLIST) file ที่ Corrupt – ซึ่งเก็บ Bluetooth device preferences – เป็นอีกเหตุผลที่ก่อให้เกิดปัญหา Magic Keyboard ลองลบออกจาก Mac
1. เปิด Finder เลือก Go > Go to Folder
2. พิมพ์ Path ด้านล่าง และเลือก Go:
/Library/Preferences/
3. Control-click ไฟล์ PLIST ชื่อด้านล่าง และย้ายไป Trash ของ Mac:
com.apple.Bluetooth.plist
Reboot Mac และเช็คว่า Function keys ของ Magic Keyboard ทำงานถูกต้องหลังจากนั้นหรือไม่
ยังมีปัญหาอยู่?
หาก Fix ทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผล คุณควร Reset NVRAM และ SMC ของ Mac หากล้มเหลวอีก คุณอาจเผชิญกับอุปกรณ์ที่ Defective ยืนยันโดยเชื่อมต่อ Magic Keyboard กับ Mac อื่น (ถ้าเป็นไปได้) และนำไปซ่อมหรือเปลี่ยนใหม่
