Xbox One ติดอยู่บนหน้าจอสีเขียว? ไม่ต้องกังวล! ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ง่ายๆ โดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาสองสามขั้นตอน เป็นปัญหาที่รายงานโดยผู้ใช้ Xbox One ทั่วไปซึ่งขัดขวางประสบการณ์การเล่นเกมของคุณ
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดบางประการที่ทำให้คุณพบอุปสรรคนี้ใน Windows 10 ได้แก่:
- ฮาร์ดดิสก์เสียหาย
- กระบวนการอัปเดตระบบล้มเหลว
- ช่องว่างในการสื่อสารระหว่างเซิร์ฟเวอร์และคอนโซล Xbox
Windows 10:วิธีแก้ไข Xbox One ค้างบนหน้าจอสีเขียวแห่งความตาย
ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาบางอย่างที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหา Green Screen of Death บนคอนโซล Xbox One ได้
#1:ฮาร์ดรีเซ็ตคอนโซล
เริ่มต้นคำแนะนำทีละขั้นตอนของเราด้วยการแฮ็คที่ง่ายที่สุด การฮาร์ดรีเซ็ตอาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปและความบกพร่องทางเทคนิค แม้แต่บนสมาร์ทโฟนของเรา ดังนั้น เราจะพยายามฮาร์ดรีเซ็ตคอนโซล Xbox One เพื่อตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ
กดปุ่มเปิด/ปิดที่วางอยู่บนคอนโซลค้างไว้ประมาณ 10 วินาที
รอสักครู่จนกว่าระบบจะรีบูต หลังจากรีเซ็ตคอนโซลอย่างหนักแล้ว หากคุณยังคงเผชิญกับหน้าจอสีเขียวแห่งความตาย ให้ไปยังวิธีแก้ปัญหาถัดไปของเรา
#2:สแกนฮาร์ดดิสก์ของคุณ
เราจะใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนดิสก์เพื่อสแกนฮาร์ดดิสก์
ดาวน์โหลดเครื่องมือ Advanced Disk Recovery สำหรับ Windows เพื่อสแกนดิสก์ไดรฟ์ทั้งหมดอย่างละเอียด
เรียกใช้เครื่องมือ Advanced Disk Recovery บนพีซีที่ใช้ Windows ของคุณ
เลือกตัวเลือก "ฮาร์ดไดรฟ์" จากนั้นเลือกไดรฟ์ที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องการทำการสแกน กดปุ่ม “เริ่มการสแกนทันที” เพื่อเริ่มต้น
เปลี่ยนไปที่แท็บ "การตั้งค่า" หากคุณต้องการปรับแต่งใดๆ Advanced Disk Recovery ให้คุณสแกนได้ 2 แบบ ได้แก่ Quick Scan และ Deep Scan คุณทำการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการที่นี่ในแท็บการตั้งค่า จากนั้นกดปุ่ม “บันทึกการตั้งค่า” เมื่อเสร็จสิ้น
หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงข้างต้นทั้งหมดแล้ว ให้ดำเนินการตามชุดขั้นตอนในการสแกนพาร์ติชั่นดิสก์ไดรฟ์ทั้งหมดอย่างละเอียดเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีข้อผิดพลาด 100% เมื่อใช้ซอฟต์แวร์ Advanced Disk Recovery คุณจะสามารถสแกนดิสก์ไดร์ฟทั้งหมดในเชิงลึกและแม้แต่กู้คืนข้อมูลที่สูญหายได้โดยไม่ยุ่งยาก
เลือกไฟล์และข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการกู้คืนเพื่อกู้คืนฮาร์ดไดรฟ์ด้วยขั้นตอนง่ายๆ เพียงไม่กี่ขั้นตอน ออกจากหน้าต่างทั้งหมด รีบูตเครื่องพีซี Windows ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าคุณยังพบ Xbox One ติดอยู่ที่ปัญหาหน้าจอสีเขียวแห่งความตาย
#3 ฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์
หากการสแกนและกู้คืนฮาร์ดดิสก์ไม่ได้ผล เราจะลองใช้รูปแบบการแก้ปัญหาแบบธรรมดาที่สุดแทน
เปิดหน้าต่าง File Explorer บนอุปกรณ์ของคุณ
คลิกขวาที่ดิสก์ไดรฟ์ (Xbox) เลือก “รูปแบบ”
ทำเครื่องหมายที่ตัวเลือก “รูปแบบด่วน” แล้วกดปุ่ม “เริ่ม”
เมื่อฟอร์แมตฮาร์ดดิสก์เรียบร้อยแล้ว ให้รีบูตอุปกรณ์เพื่อตรวจสอบว่าคุณยังพบข้อผิดพลาด Xbox อยู่หรือไม่
#4 อัปเดตคอนโซล Xbox (ออฟไลน์)
ก่อนที่คุณจะเริ่ม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิ่งต่อไปนี้อยู่ในมือ:
- แฟลชไดรฟ์ USB เพื่อจัดเก็บการอัปเดตออฟไลน์ (พื้นที่เก็บข้อมูลขั้นต่ำ 4 GB)
- พีซีที่ใช้ Windows พร้อมการเชื่อมต่อความเร็วอินเทอร์เน็ตที่เสถียรและพอร์ต USB ที่ใช้งานได้
เปิดเว็บเบราว์เซอร์และไปที่ลิงก์นี้เพื่อดาวน์โหลดไฟล์ zip OSU1 ที่มีซอฟต์แวร์อัปเดต Xbox One
เปิดเครื่องรูดเนื้อหาไฟล์แล้วบันทึกไฟล์อัปเดตระบบบนพีซี Windows ของคุณ คัดลอกไฟล์นี้และย้ายไปยังแฟลชไดรฟ์ USB เพื่อให้คุณสามารถเสียบเข้ากับคอนโซล Xbox ได้
เมื่อคัดลอกไฟล์อัปเดตไปยังแฟลชไดรฟ์เรียบร้อยแล้ว เรามาดำเนินการต่อไป
ถอดสายไฟคอนโซล Xbox One ออกจากอุปกรณ์ของคุณ ปิดทุกอย่าง เสียบสายไฟกลับเข้าไปหลังจากผ่านไป 30-40 วินาที แล้วเปิดคอนโซล
กดปุ่ม “BIND” (ที่ด้านซ้ายมือของคอนโซล Xbox One) และปุ่ม “EJECT” (ที่ด้านบน) ค้างไว้ประมาณ 11-12 วินาที
ทันทีที่คุณได้ยินเสียงกระดิ่งซึ่งเป็นเสียงเปิดเครื่อง ให้ปล่อยปุ่มทั้งสอง
คุณจะถูกนำไปที่ตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูงของ Xbox เพื่อแก้ไขปัญหา
ตอนนี้ เชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์ USB กับพีซีที่ใช้ Windows ของคุณ ทันทีที่คุณเสียบแท่ง USB คุณจะเห็นตัวเลือก "การอัปเดตระบบออฟไลน์" ในหน้าต่างการแก้ไขปัญหา แตะตัวเลือกนี้ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตคอนโซล Xbox One
รีบูตคอนโซล Xbox One เพื่อตรวจสอบว่าคุณยังคงประสบปัญหา Xbox One ติดอยู่ที่ปัญหาหน้าจอสีเขียวหรือไม่
ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาบางอย่างที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาหน้าจอสีเขียวแห่งความตายบนคอนโซล Xbox One โปรดแจ้งให้เราทราบว่าโซลูชันใดทำงานได้ดีที่สุดสำหรับคุณ!
