Microsoft เสนอชุดแอปพลิเคชันในตัวที่มีความหมายกว้างขวางในพื้นที่ส่วนตัวและมืออาชีพ รวมถึงแอปอย่าง Mail, Calendar, OneDrive, Evernote และอื่นๆ ที่เพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมของคุณและช่วยจัดระเบียบไฟล์อย่างราบรื่น ขณะเข้าถึงยูทิลิตี้เหล่านี้ คุณอาจเจอข้อความข้อผิดพลาดที่รำคาญว่า "We need to fix your Microsoft account" บน Windows 11/10 PC การแจ้งเตือนปัญหาบัญชี Microsoft นี้ทำให้ผู้ใช้ยากที่จะเข้าถึงและใช้แอปได้อย่างราบรื่น
การแก้ไขข้อผิดพลาดบัญชี Microsoft บน Windows 11 เป็นกระบวนการที่ตรงไปตรงมา บางครั้งมันแค่เรื่องของการปรับแต่งการตั้งค่าบ้าง อ่านคู่มือที่สมบูรณ์นี้ซึ่งจะพาคุณผ่านกระบวนการทั้งหมด
ทำไม Windows 11 ถึงแจ้ง We Need to Fix Your Account Error ตลอดเวลา?
"We need to fix your Microsoft account error" ปกติเกิดขึ้นเมื่อบัญชี Microsoft ของคุณไม่สามารถซิงค์กับแอปและบริการที่เกี่ยวข้อง เช่น OneDrive, Workplace, Edge ฯลฯ ผู้ใช้เผชิญปัญหาเพิ่มเติม เนื่องจากบริษัทเทคโนโลยีมหานครไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลประจำตัวบัญชีของคุณได้ ต้องการการอนุมัติจากคุณเพื่อซิงค์กับกระบวนการพื้นหลังอีกครั้ง & อีกครั้ง
ส่วนใหญ่ การตั้งค่า "shared experiences" ที่ไม่ถูกต้อง ข้อมูลระบบที่เสียหาย หรือบัญชีที่เชื่อมต่อมากเกินไป อาจทำให้ Windows แสดงการแจ้งเตือน "We need to fix Microsoft account error"!
คุณอาจต้องการอ่าน: Webcam Windows 11 ไม่ทำงาน? นี่คือวิธีแก้!
วิธีแก้ "We Need To Fix Your Microsoft Account Error" บน Windows 11?
มีหลายปัจจัยที่ทำให้เกิดการแจ้งเตือนปัญหาบัญชี Microsoft และมีโซลูชันที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละปัจจัย เราจะสำรวจทั้งหมดอย่างละเอียดในส่วนด้านล่าง
1. อัปเดตระบบปฏิบัติการ
คุณอาจเจอข้อความ "We need to fix your Microsoft account error" เนื่องจากข้อบกพร่องชั่วคราวหรือบั๊กใน Windows เวอร์ชันเก่า หากตัวกระตุ้นหลักคือการรัน Windows OS เวอร์ชันเก่าและผิดปกติ คุณสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยอัปเดตระบบปฏิบัติการเป็นเวอร์ชันล่าสุด มาดูวิธีการทำงาน!
ขั้นตอนที่ 1: เพื่ออัปเดตระบบปฏิบัติการ คุณต้องเปิดแอป Settings บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถเปิดได้โดยกด Win Key และพิมพ์ Settings คุณยังสามารถเปิด Settings ได้โดยกด Win Key และ I พร้อมกัน
ขั้นตอนที่ 2: เมื่อเปิดแล้ว ให้เลื่อนลงและคลิกที่โมดูล Windows Update
ขั้นตอนที่ 3: บนหน้าจอถัดไป คลิกปุ่ม Check for updates . ดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตที่มีอยู่ และรีสตาร์ทระบบของคุณ
ต้องอ่าน: วิธีง่ายๆ ในการอัปเดตซอฟต์แวร์ทั้งหมดที่ติดตั้งใน Windows 10 อัตโนมัติ
2. ใช้บัญชีท้องถิ่น (Local Account)
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่แก้ "We need to fix your Microsoft account error" คุณสามารถลองสลับไปใช้บัญชีท้องถิ่นเพื่อเข้าสู่ระบบได้ วิธีนี้ Windows 11 จะไม่พยายามซิงค์การตั้งค่าของคุณกับบริการออนไลน์ของมัน เพราะบัญชีท้องถิ่นไม่ได้ทำงานออนไลน์ หากคุณยังไม่ได้สร้าง คุณสามารถตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ท้องถิ่นบน Windows 11 ได้อย่างรวดเร็ว
ขั้นตอนที่ 1: เพื่อสร้างบัญชีท้องถิ่นใน Windows 11 ให้เปิดแอป Settings โดยกด Win + I คุณยังสามารถเปิดแอปได้โดยพิมพ์ "Settings" ในแถบค้นหาเมนู Start
ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ Accounts แล้ว Family & other users และคลิกปุ่ม Add account เพื่อเพิ่มผู้ใช้อื่น
ขั้นตอนที่ 3: บนหน้าจอถัดไป ค้นหาและคลิกที่ Add Account
ขั้นตอนที่ 4: เลือก I don't have the person's sign-in information ในกล่องโต้ตอบใหม่
ขั้นตอนที่ 5: คุณจะได้รับ 3 ตัวเลือกบนหน้าจอถัดไป คลิกที่ add a user without a Microsoft account
ขั้นตอนที่ 6: กรอกข้อมูลพื้นฐานที่ถูกถาม และคลิก next คุณจะสร้างบัญชีท้องถิ่นสำหรับตัวเอง ซึ่งคุณอาจใช้หากต้องการปิดการแจ้งเตือนปัญหาบัญชี Microsoft
ต้องอ่าน: นาฬิกา Windows 11 ผิดเวลา? นี่คือวิธีแก้! (7 โซลูชัน)
3. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่านแทน PIN
เป็นเทคนิคที่แปลกเล็กน้อย แต่คุ้มค่าที่จะลองแก้ "We need to fix your Microsoft account error" คุณสามารถลองใช้รหัสผ่านของคุณในการเข้าสู่ระบบแทน PIN แม้การใช้ PIN จะเร็วกว่า คุณอาจสามารถแก้ปัญหาได้โดยแค่เข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่าน มันยังกำจัดความจำเป็นในการเปลี่ยนการตั้งค่าระบบหรือบัญชี
คุณอาจต้องการอ่าน: วิธีแก้ Windows 11 รีสตาร์ทซ้ำขณะเล่นเกม
4. ลบบัญชีที่ไม่รู้จักหรือไม่ได้ใช้
อีกวิธีหนึ่งในการแก้ "We need to fix your Microsoft account error" คือการลบบัญชีที่ไม่รู้จักหรือไม่ได้ใช้ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ทั้งที่คุณต้องทำคือ ยืนยันข้อมูลประจำตัวบัญชีของคุณโดยไปที่เมนูบัญชี Windows เมื่อคุณยืนยันบัญชีหลักแล้ว ให้ลบบัญชีที่ไม่ได้ใช้หรือไม่รู้จักเพื่อ
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอป Settings โดยกด Win + I พร้อมกัน ในแอป Settings คลิกที่ Accounts
ขั้นตอนที่ 2: บนหน้าจอถัดไป ค้นหาและคลิกที่ Email and accounts
ขั้นตอนที่ 3: เลือกบัญชีที่คุณไม่ได้ใช้จากรายการ Accounts used by other apps แล้วคลิก Manage ลบบัญชีที่คุณไม่ได้ใช้
คุณอาจต้องการอ่าน: วิธียกเลิกการติดตั้งอัปเดตใน Windows 11 (4 วิธี)
5. ปิดใช้งาน Nearby Sharing
Nearby sharing ใน Windows 11 เป็นฟีเจอร์ที่มีประโยชน์ซึ่งให้ผู้ใช้แชร์เอกสาร รูปภาพ ไฟล์ ลิงก์เว็บไซต์ และอื่นๆ โดยใช้ Bluetooth หรือ Wi-Fi เพื่อใช้ฟีเจอร์นี้ Windows 11 จะขอให้คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ นี่มักเป็นเหตุผลด้านหลังการแจ้งเตือนปัญหาบัญชี Microsoft หากคุณไม่ตั้งใจโอนไฟล์ใดๆ ปิดใช้งาน Nearby Sharing การปิดมันจะป้องกันไม่ให้ Windows แสดง we need to fix your Microsoft account error
เพื่อ ปิดใช้งาน Nearby Sharing ให้เปิด Windows Settings และไปที่ System > Nearby sharing, และเลือก Off
6. รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ
คุณสามารถลองรีเซ็ต PC หากวิธีที่กล่าวมาข้างต้นไม่ได้ผล เพื่อป้องกันการสูญเสียไฟล์หรือโฟลเดอร์สำคัญขณะแก้ไข we need to fix your Microsoft account error คุณสามารถเลือกเก็บข้อมูลทั้งหมดไว้ นี่คือวิธีการทำ:
ขั้นตอนที่ 1: กด Win + I เพื่อเปิดแอป Settings ในแอป Settings กด System
ขั้นตอนที่ 2: บนหน้าต่างถัดไป ค้นหาและคลิกที่ตัวเลือก Recovery
ขั้นตอนที่ 3: เลือก Reset PC จากเมนู Recovery options เลือกตัวเลือก Keep My Files หลังจากนั้น
หวังว่านี่จะแก้ "Microsoft Account Problem Notification" ภายในไม่กี่นาที
สรุปสำคัญ
เช่นที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น การเจอ "We need to fix your Microsoft account error" น่าจะเป็นเพราะไฟล์เสียหาย การรัน Windows เวอร์ชันเก่า หรือปัญหากับการตั้งค่า Shared Experience บางครั้ง การแจ้งเตือนปัญหาบัญชี Microsoft ป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงแอปพลิเคชัน Microsoft หรือหยุดงานของคุณทั้งหมด ด้วยวิธีที่กล่าวมาข้างต้น คุณสามารถแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็วในแค่ไม่กี่คลิก พวกเขาจะช่วยให้คุณกลับมาทำงานได้ในไม่ช้า!
หากคุณรู้วิธีแก้ปัญหาอื่นที่ช่วยแก้ปัญหาที่รำคาญนี้ โปรดแชร์ข้อเสนอแนะในส่วนความคิดเห็น
อ่านต่อ:
- Windows 11 ค้างใน Dark Mode? นี่คือวิธีแก้! (5 โซลูชัน)
- วิธีแก้ Missing Background App Options บน Windows 11 PC
- Windows 11 ติดตั้งบน VirtualBox ไม่ได้? นี่คือวิธีแก้!
- วิธีเล่นเกมเก่าใน Windows 11 (คู่มืออัปเดต 2022)
