Microsoft รับทราบปัญหาใหม่ของ Windows 11 ซึ่งทำให้แอปพลิเคชันในตัวบางตัว เช่น Snipping Tool ไม่ทำงานตามที่คาดไว้ บริษัทอธิบายใน Windows Health Dashboard เมื่อวานนี้ (ผ่าน Neowin) ว่าสาเหตุของปัญหาคือการหมดอายุของใบรับรองดิจิทัลของ Microsoft ในวันที่ 31 ตุลาคม 2021
"ตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน พ.ศ. 2564 ผู้ใช้บางรายอาจไม่สามารถเปิดหรือใช้แอป Windows ในตัวหรือบางส่วนของแอปในตัวได้" บริษัทอธิบาย นอกเหนือจาก Snipping Tool รายการแอปและประสบการณ์ที่ได้รับผลกระทบ รวมถึงหน้าบัญชีและหน้า Landing Page ในแอปการตั้งค่า (โหมด S เท่านั้น) แป้นพิมพ์สัมผัส การพิมพ์ด้วยเสียง และแผงอีโมจิ ตลอดจนการเริ่มต้นใช้งานและเคล็ดลับ
ตามที่ Microsoft ระบุ แพทช์เสริม KB5006746 สำหรับ Windows 11 ที่เผยแพร่เมื่อวันที่ 21 ตุลาคม สามารถบรรเทาปัญหาที่ส่งผลต่อแอปดังกล่าวทั้งหมด ยกเว้นที่ส่งผลต่อ Snipping Tool และ Windows 11 ในผู้ใช้ S Mode "เรากำลังดำเนินการแก้ไขปัญหาสำหรับเครื่องมือ Snipping และปัญหาเฉพาะโหมด S และจะให้ข้อมูลอัปเดตเมื่อมีข้อมูลเพิ่มเติม" บริษัทกล่าวใน Windows Health Dashboard
Microsoft เริ่มเปิดตัว Windows 11 เมื่อเดือนที่แล้ว และบริษัทได้แก้ไขปัญหาการพิมพ์ต่างๆ รวมถึงปัญหาเวลาแฝงของแคช L3 ที่ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานบนพีซีที่ใช้โปรเซสเซอร์ AMD Ryzen ขณะนี้ Windows 11 ได้รับการเสนอเป็นการอัปเดตเสริมสำหรับพีซี Windows 10 ที่มีสิทธิ์ แต่ผู้ใช้ที่ไม่ต้องการรอสามารถติดตั้งระบบปฏิบัติการด้วยตนเองได้ หากคุณยินดีที่จะอัปเกรดในตอนนี้ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้บันทึกไฟล์ของคุณและคอยดูปัญหาที่ทราบใน Windows 11 Health Dashboard
