วิธีแก้ปัญหา Microsoft Store ไม่เปิดใน Windows 11 มีดังนี้
Microsoft Store เป็นตลาดกลางอย่างเป็นทางการของ Windows มานานแล้ว และต้องขอบคุณการอัพเดท Windows 11; มันถูกปรับปรุงใหม่ทั้งหมดด้วยการออกแบบใหม่และรูปลักษณ์ที่โฉบเฉี่ยว แม้ว่าจะมีแอพจำนวนพอสมควร แต่แอพยอดนิยมหลายตัวเช่น Zoom, Canva, Firefox และ WordPress ก็มาถึงร้านแล้ว Microsoft Store ค่อนข้างคล้ายกับ Apple Apps Store และ Google Play Store บนโทรศัพท์ Android แต่ความแตกต่างคือมีให้ใช้งานบนพีซีที่ใช้ Windows 11
แม้จะมีการอัพเกรดที่โดดเด่นดังกล่าว แต่ร้านค้าของ Microsoft ยังคงมีปัญหาและผู้ใช้มีปัญหาในการเปิดร้าน นอกจากนี้ หลายครั้งที่แอปไม่ดาวน์โหลด และผู้ใช้พบว่าตัวเองติดอยู่ในลูปการติดตั้ง
สาเหตุที่ Microsoft Store ไม่เปิดใน Windows 11
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ Microsoft Store ไม่เปิดบนพีซี Windows 11 ของคุณ มาดูบางส่วนกัน:
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียร
- การตั้งค่าวันที่ &เวลาไม่ถูกต้อง
- การตั้งค่าประเทศหรือภูมิภาคไม่ถูกต้อง
- ข้อมูลแคชเสียหายหรือเสียหาย
- โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไคลเอนต์ VPN
- ปิดบริการ Windows Update
เนื่องจากตอนนี้เราทราบสาเหตุที่ Microsoft Store ไม่เปิดใน Windows 11 แล้ว มาดูวิธีแก้ปัญหาที่สามารถแก้ไขปัญหาได้
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
ข้อกำหนดพื้นฐานในการเปิด Microsoft Store บนพีซีที่ใช้ Windows 11 คือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร นั่นเป็นสาเหตุที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าและไม่เสถียรขัดขวางการเปิด Microsoft Store อย่างเหมาะสม ดังนั้นก่อนที่จะเจาะลึกลงไปในการแก้ไขปัญหาการแฮ็ก คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่มีข้อผิดพลาดและไม่ได้สร้างปัญหาใดๆ นี่เป็นวิธีที่ง่าย
- เปิดแอปการตั้งค่าในพีซีของคุณและคลิกหมวดหมู่ "เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต" ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
- ตอนนี้ คุณจะเห็นข้อความใกล้กับไอคอนอีเทอร์เน็ตว่า "เชื่อมต่อแล้ว" เมื่อคุณเชื่อมต่อกับอีเทอร์เน็ต ในกรณีของการเชื่อมต่อ Wi-Fi Wi-Fi จะถูกเขียนแทนคำว่า Connected
รีเซ็ตแคชสำหรับ Microsoft Store
คุณสามารถรีเซ็ตแคชของ Microsoft Store ได้ในไม่กี่ขั้นตอน ควรทำเพื่อให้แน่ใจว่าหากมีไฟล์ที่เสียหายในแคช ไฟล์เหล่านั้นจะถูกล้างออกเพื่อไม่ให้เป็นอุปสรรคต่อการทำงานของ Microsoft Store วิธีการมีดังนี้:
- ก่อนอื่น เปิดเมนูเริ่มบนพีซี Windows 11 และพิมพ์ 'wsreset' ในแถบค้นหา คลิกผลการค้นหาแรกที่คุณเห็น
- การดำเนินการนี้จะเปิดหน้าต่างคอนโซลสีดำบนหน้าจอของคุณ ไม่ต้องกังวลเป็นเรื่องปกติ
- รออย่างอดทนเพื่อให้ปิดโดยอัตโนมัติ
- เมื่อหน้าจอสีดำหายไป แสดงว่าข้อมูลแคชถูกล้าง
- กลับไปดูว่า Microsoft Store เริ่มทำงานตามปกติหรือไม่
ใช้ Windows Powershell เพื่อลงทะเบียนใหม่บน Microsoft Store
เนื่องจาก Microsoft Store เป็นแอป Windows ดั้งเดิม คุณจึงไม่สามารถถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่เหมือนแอปอื่นๆ แล้วจะลงทะเบียนสมัครใหม่ได้อย่างไร? ผ่าน Windows Powershell เมื่อคุณจะลงทะเบียน Microsoft Store ใหม่บนพีซี Windows 11 ของคุณ บั๊กและข้อบกพร่องแบบสุ่มทั้งหมดจะได้รับการแก้ไข นี่คือวิธีการ:
- ขั้นแรก เปิดเมนูเริ่มบนพีซีที่ใช้ Windows 11 แล้วพิมพ์ 'PowerShell' ในแถบค้นหา
- ตอนนี้ให้คลิกขวาที่ไทล์ Windows Powershell แล้วเลือกตัวเลือก 'เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบจากเมนูบริบท
- เมื่อหน้าต่าง PowerShell เปิดขึ้น คุณจะต้องคัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ในนั้นตามด้วยปุ่ม Enter
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command “&{$manifest =(Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน $manifest} - ปิด Windows Powershell แล้วย้อนกลับไปและลองไปที่ Microsoft Store เป็นไปได้มากว่าครั้งนี้จะใช้ได้ดี
ลองใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store
Microsoft Store ที่ทำงานผิดปกตินั้นไม่มีอะไรใหม่ในระบบปฏิบัติการ Windows เพื่อจัดการกับปัญหานี้ Windows 11 มีตัวแก้ไขปัญหาของ Microsoft Store คุณสามารถใช้ตัวแก้ไขปัญหาของ Microsoft เพื่อแก้ไขปัญหาของ Microsoft Store ได้ดังนี้
- ใช้ปุ่มลัด Windows+I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
- เมื่ออยู่ในหน้าต่างการตั้งค่า Windows 11 ให้คลิกไทล์ "แก้ไขปัญหา" เพื่อขยายหมวดหมู่
- ถัดไป คลิกไทล์ "เครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ" ในส่วน "ตัวเลือก"
- เลื่อนไปเรื่อย ๆ จนกว่าคุณจะพบ 'แอพ Windows Store' ตอนนี้ให้กดปุ่ม 'เรียกใช้' ข้างตัวแก้ไขปัญหานี้
- การดำเนินการนี้จะเปิดหน้าต่างใหม่และ Windows จะพยายามวินิจฉัยปัญหา รออย่างอดทนจนกว่าตัวแก้ไขปัญหาจะทำงานและระบุปัญหากับ Microsoft Store
- หากเครื่องมือแก้ปัญหาสามารถระบุปัญหาได้สำเร็จ คุณจะเห็นวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างที่สามารถแก้ปัญหาได้
รีเซ็ตและซ่อมแซม Microsoft Store
การรีเซ็ตหรือซ่อมแซมแอปพลิเคชันเป็นวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ อีกวิธีหนึ่งที่สามารถแก้ไขปัญหากับ Microsoft Store ได้ วิธีรีเซ็ต Microsoft Store อย่างง่ายดายมีดังนี้
- ไปที่แอปการตั้งค่าโดยใช้ปุ่มลัด 'Windows+I' หรือคุณสามารถคลิกขวาที่ไอคอน Windows ที่อยู่บนทาสก์บาร์แล้วคลิกตัวเลือก "การตั้งค่า"
- ตอนนี้ คลิกที่ไทล์ 'Apps' ที่แผงด้านซ้ายของการตั้งค่า Windows จากนั้นคลิกที่ไทล์ 'Apps &Features' ที่ด้านขวาของหน้าต่าง
- ตอนนี้ให้เลื่อนไปเรื่อย ๆ จนกว่าจะถึงแอป "Microsoft Store" แล้วคลิกจุด 3 จุดก่อนชื่อแอป
- ถัดไป เลือก 'ตัวเลือกขั้นสูง' จากเมนู 'Flyout'
- ในหน้าต่างขั้นสูง ให้เลื่อนไปเรื่อย ๆ จนกว่าจะถึงตัวเลือก "ซ่อมแซม" หรือ "รีเซ็ต" สำหรับ Microsoft Store
- ลองใช้ทั้งสองตัวเลือกทีละตัวและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหากับ Microsoft Store บนพีซี Windows 11 ของคุณหรือไม่
เปิดใช้งาน Windows Update Services
หากคุณไม่ทราบ Microsoft Store ใช้บริการพื้นหลังหลายอย่างเพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่นและ 'Windows Update Service' เป็นหนึ่งในบริการที่สำคัญเหล่านั้น ดังนั้นหากคุณปิดใช้งานบริการนี้ก่อนหน้านี้ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณจะประสบปัญหาขณะเข้าถึงร้านค้าของ Microsoft อย่างแน่นอน มาดูกันว่า Windows Update Services ทำงานอยู่หรือไม่ และจะเปิดใช้งานได้อย่างไรหากปิดอยู่
- ก่อนอื่น เปิดเมนู Start บนพีซีของคุณและพิมพ์ 'Services' ในแถบค้นหา ตอนนี้คลิกที่ผลการค้นหาแรกที่คุณเห็น ตอนนี้ คุณจะถูกนำไปที่หน้าต่างบริการ
- เลื่อนไปเรื่อย ๆ จนกว่าคุณจะพบบริการ Windows Update
- ตอนนี้ให้คลิกขวาที่ 'Windows Update Service' เพื่อเข้าถึงเมนูบริบทและเลือกตัวเลือก 'คุณสมบัติ'
- หน้าต่างคุณสมบัติจะเปิดขึ้นบนพีซี Windows 11 ของคุณ ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่า "ประเภทการเริ่มต้น" เป็น "อัตโนมัติ" แล้ว
- อย่าลืมกดปุ่มเริ่มที่ให้ไว้ด้านล่างเพื่อให้แน่ใจว่าสถานะการบริการกำลังทำงาน
หลังจากที่คุณทำการเปลี่ยนแปลงข้างต้นแล้ว ให้ย้อนกลับและดูว่า Microsoft Store ทำงานตามที่ตั้งใจหรือไม่ ถ้าไม่ไปขั้นตอนต่อไป
ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ
นี่เป็นความจำเป็นที่ชัดเจนที่สุดในการใช้ Microsoft Store หากต้องการดาวน์โหลดอะไรจากสโตร์ คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ วิธีดูว่าคุณกำลังลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft อยู่หรือไม่:
- ก่อนอื่น ใช้ทางลัด Windows+I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่าบนพีซีที่ใช้ Windows 11
- เมื่อคุณอยู่ในหน้าต่างการตั้งค่า ให้คลิกที่หมวดหมู่ "บัญชี" ในบานหน้าต่างด้านซ้าย จากนั้นเลือก "ข้อมูลของคุณ" จากด้านขวาของหน้าต่าง
- ในหน้าต่างใหม่ที่ปรากฏขึ้น ให้เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีและดูว่ามีคำว่า "บัญชี Microsoft" หรือไม่ หากคุณพบ แสดงว่าคุณกำลังใช้บัญชี Microsoft หากไม่ แสดงว่าคุณกำลังใช้บัญชีในเครื่องอยู่และคุณจำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ
บทสรุป
นี่เป็นวิธีที่ทดลองและทดสอบแล้วซึ่งแก้ปัญหา Microsoft Store ไม่เปิดใน Windows 11 สำหรับผู้ใช้ Windows หลายคน ดังนั้นการแก้ไขข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นจึงจะได้ผลสำหรับคุณอย่างแน่นอน ทราบวิธีการอื่นที่สามารถแก้ไขปัญหาที่น่าผิดหวังนี้ได้หรือไม่ อย่าลืมพูดถึงมันในความคิดเห็น
