มีบางครั้งที่พีซี Windows ของคุณอาจไม่รู้จักหูฟังของคุณ สาเหตุของข้อผิดพลาดนี้สามารถเป็นอะไรก็ได้:การโจมตีของมัลแวร์ โปรแกรมควบคุมเสียหาย หรือแม้แต่บางอย่างกับตัวหูฟังเอง
เราไม่สามารถระบุสาเหตุที่แน่ชัดของข้อผิดพลาดได้จริงๆ แต่เราสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาการตรวจจับหูฟังให้ดีได้ มาเริ่มกันเลย
ไม่พบหูฟังใน Windows 10 หรือ Windows 11? ลองใช้วิธีแก้ไขด่วนเหล่านี้
มีหลายสิ่งที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้ได้ โซลูชันทั่วไปแบ่งออกเป็นสองประเภท:ซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ คุณจะต้องเลือกการดำเนินการที่เหมาะสม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับปัญหา มาดูการแก้ไขทั้งหมดทีละรายการ
1. ตรวจสอบหูฟัง
ก่อนที่คุณจะดำดิ่งสู่วิธีแก้ปัญหาที่ซับซ้อน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหูฟังของคุณอยู่ในสภาพการทำงาน ลองเสียบเข้ากับอุปกรณ์อื่น เช่น สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต
ตอนนี้ตรวจสอบว่ากำลังทำงานอยู่หรือไม่ หากไม่ใช่ปัญหาอาจอยู่ที่ฮาร์ดแวร์หูฟังของคุณ หากเป็นกรณีนี้ คุณควรสั่งซื้อหูฟังคู่ใหม่ หรือลองใช้หูฟังจากเพื่อนก็ได้
2. อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง
ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะพบปัญหาฮาร์ดแวร์ของ Windows เนื่องจากปัญหาของไดรเวอร์ ไดรเวอร์คือสิ่งที่เชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ของพีซีของคุณกับระบบปฏิบัติการ ดังนั้นหากไดรเวอร์เสียงมีปัญหา ปัญหากับไดรเวอร์เสียงนั้นสามารถเข้าใจได้ หากต้องการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ คุณจะต้องใช้ Window Device Manager
Device Manager เป็นเครื่องมือ Windows ฟรีที่ช่วยคุณจัดการฮาร์ดแวร์และไดรเวอร์ที่ติดตั้งบนพีซีของคุณ ในการเริ่มต้นใช้งาน ให้ไปที่เมนูเริ่ม แถบค้นหา พิมพ์ 'ตัวจัดการอุปกรณ์' และเลือกรายการที่ตรงกันที่สุด
ใน Device Manager ให้เลือก เสียง วิดีโอ และตัวควบคุมเกม และ คลิกขวา บนไดรเวอร์เสียงของคุณ จากนั้นเลือก อัปเดตไดรเวอร์ และคลิก ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ . หากการอัปเดตใช้ไม่ได้ อาจเป็นการดีกว่าถ้าทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมดแทน
จากนั้น คลิกขวา บนไดรเวอร์ในลักษณะเดียวกับด้านบน และเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ . เมื่อการถอนการติดตั้งของคุณเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณอย่างรวดเร็ว ในการรีบูตครั้งถัดไป ไดรเวอร์เสียงของคุณจะได้รับการติดตั้งใหม่โดยอัตโนมัติ
3. ตรวจสอบแจ็คเสียงของคุณ
ในบางครั้งซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก อาจเป็นเพราะแจ็คเสียงของระบบของคุณ—ไม่ใช่ตัวหูฟังเอง—ซึ่งเป็นต้นเหตุที่แท้จริงของปัญหาเสียงของคุณ คุณสามารถตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่โดยเสียบสายหูฟังเข้ากับอุปกรณ์อื่น ไม่ว่าจะเป็นสมาร์ทโฟนหรือพีซีเครื่องอื่น หากอุปกรณ์กำลังทำงานบนอุปกรณ์สำรอง แสดงว่าปัญหาอยู่ที่แจ็คเสียงของคุณอย่างชัดเจน
หากเป็นกรณีนี้ การเยี่ยมชมร้านฮาร์ดแวร์อาจช่วยแก้ปัญหานี้ได้
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหูฟังของคุณเปิดใช้งานอยู่
หากคุณปิดใช้งานหูฟังจากการตั้งค่า แสดงว่าการตั้งค่าหูฟังของคุณจะไม่ทำงาน และคุณจะต้องแปลกใจว่าข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นบ่อยเพียงใด
หากต้องการตรวจสอบการตั้งค่าหูฟังของคุณ ให้เปิดแอปการตั้งค่า Windows ก่อน กด แป้น Windows + I ทางลัด และการตั้งค่าของคุณจะถูกเปิดใช้ จากนั้นไปที่ ระบบ> เสียง> คุณสมบัติ .
จากนั้นคลิกที่ ตั้งเป็นอุปกรณ์เสียงเริ่มต้น และเลือก ใช้เป็นค่าเริ่มต้นสำหรับเสียง .
ตอนนี้ หากคุณไม่พบหูฟังของคุณในขั้นตอนข้างต้น แสดงว่าหูฟังเหล่านั้นอาจถูกปิดใช้งานได้เป็นอย่างดี ดังนั้นให้เลื่อนลงไปที่ ขั้นสูง และเลือกการตั้งค่าเสียงเพิ่มเติม; ทันทีที่คุณทำเช่นนี้ กล่องโต้ตอบเสียงจะเปิดขึ้น
ใน การเล่น แท็บ คลิกขวา บนหูฟัง และเลือก แสดงอุปกรณ์ที่ปิดใช้งาน ตัวเลือก. ตอนนี้ค้นหาหูฟังของคุณในรายการนี้ คลิกขวา กับพวกเขาและคลิกที่เปิดใช้งาน คลิกขวาอีกครั้งแล้วคลิก “ตั้งเป็นอุปกรณ์เริ่มต้น”
แก้ไขข้อผิดพลาดของหูฟัง
หนึ่งในวิธีการเหล่านี้จากด้านบนควรทำให้หูฟังของคุณเริ่มทำงานอีกครั้ง หากคุณได้ลองทุกอย่างจากด้านบนแล้วแต่คุณยังไม่มีโชคกับหูฟัง อาจถึงเวลาต้องสั่งซื้อหูฟังคู่ใหม่ทันที หรือคุณสามารถนำหูฟังไปที่ร้านซ่อมเทคโนโลยีในพื้นที่ ตรวจสอบทุกอย่าง และดูว่ามีวิธีใดบ้างที่จะทำให้ทุกอย่างกลับมาใช้งานได้ตามปกติอีกครั้ง
