Mail ซึ่งเดิมเรียกว่า Windows Mail เป็นโปรแกรมรับส่งเมลจาก Microsoft ที่ให้คุณจัดการอีเมลและจัดการกำหนดการได้ในที่เดียว อย่างไรก็ตาม บางครั้งมันก็สามารถโยนแมลงมาที่คุณ ซึ่งจะหยุดการทำงานที่เหมาะสมได้
ต่อไปนี้ เราจะมาดูวิธีแก้ไขปัญหาต่างๆ กับ Windows Mail บนพีซีของคุณ มาดำน้ำกันเถอะ
แอป Windows Mail ไม่ทำงาน? 5 วิธีในการแก้ไขปัญหานี้ให้ดี
ปัญหาเกี่ยวกับแอป Mail อาจปรากฏในหลายรูปแบบ ตัวอย่างเช่น คุณอาจไม่สามารถเปิดแอปได้ หรือแม้แต่เปิดแอปได้ แต่คุณอาจใช้ฟังก์ชันทั้งหมดของแอปไม่ได้ แต่มีวิธีแก้ไขให้ดี นี่คือวิธีเริ่มต้น
1. อัปเดตแอปอีเมล
การอัปเดตเป็นประจำจะจัดการแพตช์ความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องทั้งหมดและดูแลข้อบกพร่องทั้งหมดที่คืบคลานเข้ามาในแอพเมื่อเวลาผ่านไป ดังนั้น หากคุณไม่ได้อัปเดตแอป Mail มาสักระยะแล้ว นี่อาจเป็นเวลาที่ดี อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้แอปอีเมลของคุณไม่ทำงานตั้งแต่แรก
- ในการเริ่มต้นอัปเดตแอป Mail ให้ไปที่ เมนูเริ่ม แถบค้นหา พิมพ์ 'store' และเลือกรายการที่ตรงกันที่สุด
- ในแอป ให้คลิกที่ ห้องสมุด และเลือกอัปเดตทั้งหมด .
- มองหาแอป Mail และคลิกที่ อัปเดต .
ทำเช่นนี้ แล้วแอป Mail ของคุณจะได้รับการอัปเดต และในขณะที่คุณอยู่ที่นี่ เราขอแนะนำให้คุณอัปเดตแอปทั้งหมดโดยคลิกที่อัปเดตทั้งหมด จากด้านบน. หลังจากอัปเดตแอป Mail เสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ จากนี้ไปคุณจะไม่ต้องเจอปัญหาอีกต่อไป
2. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
ตามคำกล่าวที่ว่า บางครั้งความเรียบง่ายก็เป็นสิ่งที่จำเป็นในการแก้ปัญหาใหญ่ ก่อนดำดิ่งสู่วิธีแก้ปัญหาที่ซับซ้อนกว่านี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้ดี ในการทำเช่นนั้น เปิดเบราว์เซอร์ของคุณและดูว่าใช่หรือไม่
3. ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของคุณ
บางครั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสมักก่อให้เกิดปัญหากับการทำงานของโปรแกรมและแอปต่างๆ คุณจึงเพิ่มไฟร์วอลล์ Windows แบบรวมเข้าในมิกซ์ได้ ซึ่งทำงานคล้ายกับโปรแกรมป้องกันไวรัสในบางวิธี
ดังนั้น การปิดใช้งานการป้องกันของแอปเหล่านี้ชั่วคราวสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกแก่คุณได้ หากต้องการปิดใช้งานไฟร์วอลล์ ให้ไปที่ เมนูเริ่ม แถบค้นหา พิมพ์ 'การตั้งค่า' และเลือกที่ตรงกันที่สุด จากนั้นทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- จากนั้น เลือกความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย .
- จากนั้นเลือก ความปลอดภัยของ Windows และคลิกที่ไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย .
กล่องโต้ตอบความปลอดภัยของ Windows จะเปิดขึ้นทันทีที่คุณทำเช่นนี้ จากนั้นคลิกเครือข่ายสาธารณะ และปิดสวิตช์สำหรับ Microsoft Firewall Defender ไฟร์วอลล์ของคุณจะถูกปิดใช้งาน ในทำนองเดียวกัน ให้เปิดแอปและปิดไฟร์วอลล์จากเมนูสำหรับโปรแกรมป้องกันไวรัส
เมื่อทำทั้งหมดนี้ ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณอย่างรวดเร็ว ตอนนี้ดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ นอกจากนี้ อย่าลืมเปิดไฟร์วอลล์กลับหลังจากที่จัดการสถานการณ์เสร็จแล้ว
4. เข้าสู่ระบบและออกจากระบบอีกครั้ง
บางครั้ง คุณสามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอป Mail ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบและออกจากระบบบัญชีของคุณอีกครั้ง การทำเช่นนี้อาจช่วยคุณกำจัดปัญหาการซิงค์ ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะลอง วิธีการ:
- ไปที่ เมนูเริ่ม แถบค้นหา พิมพ์ 'mail' และเลือกรายการที่ตรงกันที่สุด
- ในแอป ให้คลิกที่ การตั้งค่า .
- จากนั้นเลือก จัดการบัญชี .
- คลิกที่บัญชีที่คุณต้องการลบ และเลือก ลบบัญชี จากอุปกรณ์นี้
- สุดท้าย เพิ่มบัญชีของคุณอีกครั้ง
สิ่งนี้น่าจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาการซิงค์ในแอป Mail ของคุณได้
5. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาของ Windows
ตัวแก้ไขปัญหา Windows เป็นหนึ่งในเครื่องมือแก้ไขปัญหามากมายที่มาพร้อมกับระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณ คุณสามารถเรียกใช้เพื่อแก้ไขแอปอีเมล Windows ของคุณได้อย่างง่ายดาย วิธีการ:
- ไปที่ เมนูเริ่ม แถบค้นหา พิมพ์ 'การตั้งค่า' และเลือกที่ตรงกันที่สุด
- จากนั้นเลือก ระบบ> แก้ไขปัญหา> เครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ .
- เลื่อนลงไปที่ แอป Windows Store และคลิกที่ เรียกใช้ .
ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store จะเริ่มสแกนพีซีของคุณเพื่อหาปัญหาและแก้ไขปัญหาที่พบ ตัวอย่างเช่น ในกรณีของฉัน แอปแนะนำให้รีเซ็ตแอป Mail ผ่านเมนูแอปและคุณลักษณะ
การแก้ไขปัญหาในแอปเมล Windows ของคุณ
หากคุณเป็นผู้ใช้แอป Mail มาระยะหนึ่งแล้ว คุณจะรู้ว่าเครื่องมือนี้มีประโยชน์เพียงใด ไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่าบัญชีที่เชื่อมโยงหรือจัดการบัญชีโรงเรียน บัญชีส่วนตัว หรือที่ทำงานของคุณในที่เดียว แอป Mail ทำทุกอย่าง ดังนั้น หากระบบหยุดทำงานโดยไม่ได้ตั้งใจ เราทราบดีว่ากระบวนการทำงานของคุณอาจหยุดชะงักได้มากเพียงใด
เราได้กล่าวถึงวิธีง่ายๆ บางประการที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาในแอป Windows Mail ของคุณ หวังว่ามันจะช่วยให้คุณนำแอปกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง
