แอป Mail (เดิม Windows Mail) ของ Microsoft จัดการอีเมล/ปฏิทินที่เดียว — แต่บางครั้งมีบั๊กทำให้เปิดไม่ได้ หรือทำงานผิดปกติ 5 วิธีแก้ด้านล่างช่วยได้
1. อัปเดตแอป Mail
- Start > ค้นหา "Store" > เปิด Microsoft Store
- เมนู Library > Update all
- หา Mail > คลิก Update (แนะนำ Update ทุกแอปพร้อมกัน)
- Restart PC
2. ตรวจสอบอินเทอร์เน็ต
เปิด Browser ดูว่าเข้าเว็บได้ไหม — บางครั้งแค่เน็ตหลุดก็ทำ Mail ไม่งาน
3. ปิด Antivirus/Firewall ชั่วคราว
Antivirus/Firewall บางตัวบล็อก Mail — ลองปิดชั่วคราวทดสอบ:
Settings > Privacy & security > Windows Security > Firewall & network protection > Public network > ปิด Microsoft Defender Firewall
(เปิดกลับคืนหลังทดสอบเสร็จ!)
4. ล็อกเอาท์/ล็อกอินใหม่ (Fix Sync)
- เปิด Mail > Settings > Manage Accounts
- เลือกบัญชี > Delete account from this device
- เพิ่มบัญชีเข้ามาใหม่
5. รัน Windows Store Apps Troubleshooter
- Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters
- หา Windows Store Apps > Run
- ปล่อยให้สแกน/แก้ไขอัตโนมัติ (อาจแนะนำ Reset Mail App)
สรุป
Mail App สำคัญต่อ Workflow — ลอง 1-5 ตามลำดับ หายากที่จะต้อง Reset Windows หรือซ่อมเครื่อง
