วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 'This App Can't Open' บน Windows – 5 วิธีที่พิสูจน์แล้ว

คุณกำลังพยายามเปิด Microsoft Store และแอปที่เกี่ยวข้องอื่นๆ แต่ติดกับข้อผิดพลาด "This app can't open" (แอปนี้เปิดไม่ได้) มาโดยสักพัก สาเหตุของข้อผิดพลาดนี้อาจหลายอย่าง: บัญชีผู้ใช้ผิด แอปเสียหาย และอื่นๆ

แม้เราจะไม่สามารถระบุสาเหตุที่แน่นอนของข้อผิดพลาดนี้ได้ แต่เรามีวิธีแก้ไขมากมายที่เราสามารถลองเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่ทำให้อ่อนแอปนี้ให้สิ้นสุดลง มาดูวิธีแก้ทั้งหมดและแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ให้เสร็จสิ้น

1. อัปเดตแอป

การอัปเดตอย่างรวดเร็วเป็นวิธีแก้ไขสำหรับปัญหา PC หลายอย่าง ในกรณีของข้อผิดพลาด "This app can't open" บน Windows ของคุณ การอัปเดตอาจเป็นสิ่งเดียวที่จำเป็นเพื่อให้ทุกอย่างในคอมพิวเตอร์ของคุณกลับสู่สภาพปกติอีกครั้ง

• เพื่ออัปเดต Microsoft Store ของคุณ คลิกที่ ellipsis (สามจุด) จากมุมขวาบนของแอป Store
• จากนั้นเลือก Downloads and updates (ดาวน์โหลดและอัปเดต)
• คลิกที่ Get updates (รับอัปเดต)

Microsoft Store จะสแกนหาอัปเดตที่พร้อมใช้งาน หากพบ จะถูกติดตั้งทันที

2. Windows Troubleshooter (โปรแกรมแก้ไขปัญหา Windows)

Windows Troubleshooter เป็นแอป Windows ฟรีที่ช่วยให้คุณค้นหาและแก้ไขบั๊ก Windows ทั่วไป คุณสามารถลองใช้ Troubleshooter และพยายามแก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Store ของคุณให้เสร็จสิ้น - ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเริ่มต้น:

1. กดปุ่มลัด Windows key + I และเมนู Settings จะเปิดขึ้น
2. ตอนนี้เลือก Update & Security > Troubleshooter
3. จากนั้นเลือก Additional troubleshooter (โปรแกรมแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม)

จากหน้าจอถัดไป เลือก Windows Store Apps และคลิกที่ Run the Troubleshooter (รันโปรแกรมแก้ไขปัญหา) Troubleshooter จะเปิดขึ้น และจะพยายามแก้ไขปัญหา Windows ของคุณให้เสร็จสิ้น

3. เปลี่ยนบัญชี

วิธีแก้ไขด่วนสำหรับหลายคนคือการสร้างและเปลี่ยนไปใช้บัญชีผู้ใช้ใหม่ นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:

1. ไปที่แอป Settings และเลือก Accounts > Email & accounts
2. ตอนนี้คลิกที่ Add an account (เพิ่มบัญชี)

หลังจากที่คุณเพิ่มบัญชีใหม่แล้ว ก็ถึงเวลาเปลี่ยนไปใช้บัญชีนั้น โดยทั่วไป ความยากลำบากจะได้รับการแก้ไขหลังจากปัญหานี้ได้รับการดูแล ลองดูว่าทำงานได้หรือไม่

4. ทำ System Restore (กู้คืนระบบ)

System Restore จะนำคอมพิวเตอร์ของคุณกลับไปสู่จุดที่ทุกอย่างทำงานปกติ โปรดทราบว่านี้ทำงานได้ก็ต่อเมื่อคุณได้สร้างและจัดเก็บ restore point ไว้ก่อนหน้านี้

คุณสามารถตรวจสอบและทำ system restore ให้เสร็จในครั้งเดียว นี่คือวิธีการ

• ไปที่แถบค้นหา Start menu พิมพ์ 'system restore' และเลือก Create a restore point
• จากแท็บ System Protection เลือกปุ่ม System Restore…
• บนกล่องโต้ตอบใหม่ คลิกที่ Next
• เลือก restore point ใหม่และคลิก Next
• สุดท้าย คลิกที่ Finish

เมื่อคุณคลิก Finish Windows ของคุณจะถูกกู้คืนไปสู่สภาพที่มันอยู่ก่อนที่คุณจะสร้าง restore point

5. ล้างแคช Microsoft Store

แคช (cache) ในคำศัพท์คอมพิวเตอร์ คือที่ที่ข้อมูลชั่วคราวทั้งหมดของคุณถูกจัดเก็บ มันเป็นเทคโนโลยีที่ใช้งานได้จริง แต่มันบางครั้งก่อให้เกิดปัญหา นั่นเป็นเหตุผลที่การล้างมันมักถูกแนะนำสำหรับบั๊ก IT หลายอย่างเช่นกัน

Microsoft Store ยังจัดเก็บแคช และการล้างมันออกไปได้รับการทราบว่าสามารถแก้ไขปัญหาของมันได้ นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ:

1. ไปที่แถบค้นหา Start menu พิมพ์ 'wsrest.exe' และเลือกตัวเลือกที่ดีที่สุด
2. Command prompt จะเปิดขึ้น รอจนกว่ามันจะปิดด้วยตัวเอง
3. หลังจากล้างแคชแล้ว cmd จะปิดด้วยตัวเอง และ Microsoft Store ของคุณจะถูกเปิด

นี่ควรจะแก้ไขข้อผิดพลาด "This app can't open" สำหรับตอนนี้

การแก้ไขข้อผิดพลาด "This app can't open" บนคอมพิวเตอร์ Windows

แค่นี้แหละ หากคุณทำตามขั้นตอนด้านบน หนึ่งในนั้นควรจะแก้ไขข้อผิดพลาด Store ของคุณแล้ว บั๊กบนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณอาจทำให้อ่อนแอป หากคุณลองวิธีแก้ด่วนทั้งหมดแต่ยังไม่มีอะไรทำงานได้ แล้วก็อาจเป็นเวลาสำหรับการรีเซ็ตแบบสมบูรณ์