Microsoft Edge เป็นเว็บเบราว์เซอร์เริ่มต้นสำหรับ Windows 11 และ Windows 10 รุ่นล่าสุด เป็นเบราว์เซอร์ที่ปลอดภัยที่สุดของ Microsoft และในแง่ของคุณสมบัติและความเร็ว เป็นทางเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับ Google Chrome . เช่นเดียวกับปัญหาเบราว์เซอร์ Chrome บางครั้งคุณอาจพบว่า Microsoft edge ไม่ทำงาน, Edge Browser ไม่ตอบสนองหรือหยุดทำงานหลังจากอัพเดต windows ผู้ใช้ไม่กี่รายรายงานว่า Microsoft Edge เปิดไม่ติด หรือปิดทันทีหลังเปิด มีสาเหตุหลายประการที่อาจนำไปสู่การไม่เปิด Microsoft Edge ในโพสต์นี้ เรามีวิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพสองสามข้อที่ใช้เพื่อแก้ไขปัญหา Microsoft Edge ใน Windows 10 และ 11
เหตุใด Microsoft Edge จึงเปิดไม่ได้
สาเหตุส่วนใหญ่เกิดจากไฟล์ระบบเสียหาย การตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือใช้งานร่วมกันไม่ได้ การอัปเดต Windows ที่ไม่เรียบร้อย หรือปัญหาเกี่ยวกับโปรไฟล์ผู้ใช้ปัจจุบัน มีโอกาสอีกครั้งที่ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยอาจบล็อกเบราว์เซอร์ Edge แอปของบุคคลที่สามหรือความขัดแย้งของกระบวนการอาจทำให้เบราว์เซอร์ Edge ไม่สามารถเปิดได้ อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ Microsoft edge ไม่เปิดหรือปิดทันทีหลังจากเปิด
ทำการคลีนบูต เรียกใช้เครื่องมือ System File Checker ล้างแคชของเบราว์เซอร์ ลบส่วนขยายของขอบ หรือปิดใช้งานซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย เป็นวิธีการแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาเบราว์เซอร์ขอบของ Microsoft ใน Windows 11 และ 10
ฉันจะแก้ไขปัญหา Microsoft Edge ได้อย่างไร
ก่อนอื่น รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ ซึ่งจะรีเฟรชระบบปฏิบัติการและล้างข้อผิดพลาดชั่วคราวที่มีอยู่และป้องกันไม่ให้แอปรวมถึงเบราว์เซอร์ขอบเปิดบนพีซีของคุณ มีโอกาสอีกครั้งที่ Edge จะไม่เปิดขึ้นเนื่องจากโปรแกรมค้างหรือกระบวนการรีสตาร์ทพีซีของคุณอาจแก้ไขได้หากคุณ
ยุติกระบวนการ Microsoft Edge
หากคุณพยายามหลายครั้งแล้วแต่ Microsoft edge ไม่เปิดจากแถบงาน จากนั้น สิ้นสุดกระบวนการ Microsoft Edge โดยใช้ตัวจัดการงาน แล้วลองเปิดเบราว์เซอร์อีกครั้ง
กด Ctrl + Shift + Esc พร้อมกันเพื่อเปิดตัวจัดการงาน ภายใต้แท็บกระบวนการมองหากระบวนการขอบของ Microsoft คลิกขวาที่มันเลือกสิ้นสุดงาน ทำเช่นเดียวกันกับงานที่เกี่ยวข้องกับขอบทั้งหมด และตอนนี้ลองเปิดเบราว์เซอร์ขอบ
ปิดใช้งานซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยชั่วคราว
นอกจากนี้ ให้ทำการสแกนระบบทั้งหมดด้วยแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสหรือมัลแวร์ที่อัปเดตล่าสุดเพื่อหาการติดไวรัสหรือมัลแวร์ที่อาจเกิดขึ้น
นอกจากนี้ เราขอแนะนำให้ปิดใช้งานชั่วคราวหรือถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยเพื่อตรวจสอบว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสบล็อกไม่ให้เปิดเบราว์เซอร์ Edge หรือไม่
ทำการคลีนบูต
ทำการคลีนบูต Windows เพื่อตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์หรือบริการของบุคคลที่สามทำให้เกิดปัญหาหรือไม่ ดำเนินการคลีนบูต Windows จะบูตด้วยไดรเวอร์ บริการ และโปรแกรมขั้นต่ำ และอนุญาตให้วินิจฉัยปัญหาได้
ล้างข้อมูลการท่องเว็บ
ส่วนใหญ่แล้ว เบราว์เซอร์ทั้งหมดจะเริ่มทำงานผิดปกติเมื่อข้อมูลการท่องเว็บเสียหาย และ Microsoft Edge จะไม่เปิดหรือปิดทันทีหลังจากเปิด เนื่องจากแคชหรือคุกกี้ของเบราว์เซอร์อาจเสียหาย เพียงเรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพระบบฟรี เช่น Ccleaner เพื่อล้างข้อมูลเหล่านั้นด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว หรือคุณสามารถล้างข้อมูลเหล่านั้นด้วยตนเองจากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ Edge ก็ได้
ซ่อมแซม Microsoft Edge
ด้วย Windows 10 และ Windows 11 เวอร์ชันล่าสุด Microsoft ทำให้การซ่อมแซมแอปเป็นเรื่องง่าย หากแอปไม่ทำงานหรือเปิดอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้นเบราว์เซอร์ Microsoft edge จะไม่เปิดบนพีซีของคุณ การซ่อมแซมแอป edge จึงเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการแก้ไขปัญหา Microsoft edge บนพีซีของคุณ
- กดปุ่ม Windows + X แล้วเลือกแอปและคุณสมบัติ
- เลื่อนลงเพื่อค้นหาและเลือก Microsoft edge และเลือกตัวเลือกแก้ไข
- หน้าต่างป๊อปอัปใหม่จะเปิดขึ้น คลิกตัวเลือกการซ่อมแซมและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อให้ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเบราว์เซอร์ Edge ได้
- อย่ากังวลว่าข้อมูลและการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบ เมื่อรีสตาร์ทพีซีของคุณเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์ Edge เปิดขึ้นและทำงานได้ตามปกติหรือไม่
- หากคุณเป็นผู้ใช้ Windows 11 ให้เปิดการตั้งค่า ไปที่แอป จากนั้นจึงติดตั้งแอป
- เลื่อนลงและค้นหา Microsoft Edge คลิกจุดแนวตั้งสามจุดถัดจากนั้น แล้วเลือกแก้ไข
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้ว จากนั้นคลิกปุ่มซ่อมแซม ซึ่งจะทำส่วนที่เหลือให้คุณโดยอัตโนมัติ
รีเซ็ตการตั้งค่าเบราว์เซอร์ Edge
ถึงกระนั้น ปัญหาก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข เบราว์เซอร์ Edge ไม่ทำงานบน windows 11 หรือ 10 ลองรีเซ็ตเบราว์เซอร์ edge เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น และนั่นอาจช่วยแก้ปัญหาบนพีซีของคุณได้ รีเซ็ตเบราว์เซอร์ Edge ปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมดของคุณ ล้างข้อมูลชั่วคราว และล้างข้อมูลคุกกี้ทั้งหมด
- เปิด Microsoft Edge และเปิดการตั้งค่า
- คลิกที่รีเซ็ตการตั้งค่า จากนั้นคืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น
- และสุดท้าย คลิกรีเซ็ตเมื่อระบบแจ้งรีเซ็ตการตั้งค่า
เมื่อเสร็จแล้วให้ปิดและเปิดเบราว์เซอร์อีกครั้ง จากนั้นอัปเดต Microsoft Edge Browser โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- คลิกที่เมนู (...)> ตัวเลือกการตั้งค่าจากมุมขวาบนของเบราว์เซอร์
ตอนนี้ คลิกที่ About Microsoft Edge - หากมีการอัพเดทใหม่ คุณสามารถใช้ได้จากที่นี่
ลองใช้บัญชีผู้ใช้อื่น
หากปัญหายังคงอยู่ เราขอแนะนำให้คุณสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่โดยทำตามขั้นตอนด้านล่างและดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่:
เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ
พิมพ์ รหัสผ่านชื่อผู้ใช้เน็ต / เพิ่ม
หมายเหตุ:แทนที่ username =ชื่อผู้ใช้ของคุณ, Password =รหัสผ่านสำหรับบัญชีผู้ใช้
ตอนนี้ออกจากระบบจากบัญชีปัจจุบันของคุณและเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นใหม่ ให้เปิด Edge Browser ตรวจสอบการทำงานตามปกติโดยไม่มีข้อผิดพลาดใดๆ
เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
ไฟล์ระบบที่เสียหายอีกครั้งอาจทำให้ Microsoft Edge พัง ในการแก้ปัญหา คุณสามารถใช้ System File Checker (SFC) เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสีย
- เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ
- พิมพ์ “sfc /scannow ” ในหน้าต่างแล้วกด Enter .
- จากนั้นรอให้การยืนยันเสร็จสมบูรณ์ 100%
- รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อตรวจสอบการเปลี่ยนแปลง
อ่านเพิ่มเติม:
- Google Chrome ทำงานช้า ทำงานได้ไม่ดีบน Windows 10 ใช่หรือไม่ ลองวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้
- แก้ไขแล้ว:ข้อผิดพลาด BSOD การละเมิด DPC Watchdog บน Windows 10
- แก้ไข windows explorer ที่ไม่ตอบสนองหยุดทำงานอย่างต่อเนื่อง
- แก้ไขแล้ว:ข้อผิดพลาดไม่สามารถเข้าถึงไซต์นี้ใน Google Chrome, Windows 10
- การแนะนำแอป Password Manager และประโยชน์ของแอป
