เพิ่งอัปเดต Windows 10 เป็น Version 1903 แล้ว Microsoft Edge หยุดทำงาน – กดไอคอนแล้วไม่เปิดเลย
จากฟอรั่มผู้ใช้อื่นก็เจอปัญหาคล้ายกัน:
- Edge เปิดได้แต้วาง/ค้าง
- ใช้เวลา 5 วินาทีถึงจะเปิด
- Crash แสดง Error
Microsoft บังคับให้ Edge เป็น Default Browser แม้จะปรับปรุงมาก แต่ยังหลัง Chrome และ Firefox อยู่ดี
หากคุณเจอ Edge ไม่ตอบสนองหลัง Update 1903 มีหลายวิธีแก้ ลองตามลำดับ:
วิธีแก้ Microsoft Edge ไม่ทำงาน
วิธีที่ 1: อัปเกรด Edge เป็นเวอร์ชันล่าสุด
- ไป Microsoft Edge Download Page**
- Channel: เลือกเวอร์ชันล่าสุดที่มี Tag (Current and supported)**
- เลือก Build ล่าสุด
- Platform: เลือก Windows 32-bit หรือ 64-bit ตามเครื่อง
- Download → Accept and download
- รอโหลดเสร็จ → ดับเบิลคลิกติดตั้ง → Follow prompts
- Reboot → ลองเปิด Edge ใหม่ → ยังค้าง → วิธีต่อไป
วิธีที่ 2: Reset Settings ผ่าน AppData (Factory Reset)
Reset Settings กลับค่าโรงงาน ผ่านการย้ายโฟลเดอร์ข้อมูล Edge:
- Start → พิมพ์ run** → Enter
- พิมพ์:
C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages→ OK
- ใน File Explorer: ไฮไลท์โฟลเดอร์ที่ขึ้นต้นด้วย Microsoft.MicrosoftEdge** → Cut** (Ctrl+X)
- ไป
C:\Temp→ Paste** (เก็บไว้เผื่อ restore) - Start → PowerShell** → Run as Administrator
- พิมพ์คำสั่ง:
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -Verbose}→ Enter
- ปิด PowerShell → เปิด Edge ใหม่
วิธีนี้แก้ Error "That's odd, something stopped working, so this page can't load" ได้ดี
วิธีที่ 3: Reset Settings ผ่าน Edge Browser เอง
ถ้าเปิด Edge ได้อยู่:
- เปิด Edge → 3 จุด (มุมขวาบน) → Settings**
- Default จะติ๊ก Browsing history, Cookies, Cached data → แนะนำติ๊กทั้งหมด**
- Clear → Restart Browser
วิธีที่ 4: ปิด Extensions ทั้งหมด
Extension ตัวไหนตัวนึงอาจทำให้ Edge ผิดปกติ:
- เปิด Edge → 3 จุด → Extensions**
- ปิดทุก Extension (ปุ่มสีน้ำเงิน)
- ปิด/เปิด Browser ใหม่
- หาย → เปิด Extension ทีละตัวหาตัวร้าย
Microsoft Edge ไม่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ถ้า Edge เปิดได้แต่นет ไม่ได้ อาจเป็น Proxy Settings ของ Internet Explorer ที่กระทบ Edge/Chrome:
- เปิด Internet Explorer
- เฟือง (มุมขวาบน) → Internet Options**
- แท็บ Connections → LAN Settings**
- Uncheck ทุกกล่อง**
- OK → ปิด Browser ทั้งหมด (IE, Edge, Chrome) → เปิดใหม่ลองบราวซ์
