Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows Server

แก้ไขข้อผิดพลาด Volume Shadow Copy (VSS) Event ID 8193

ระบบตรวจสอบบนเซิร์ฟเวอร์หนึ่งที่รัน Windows Server 2016 เริ่มส่งข้อความผิดพลาดของ Volume Shadow Copy Service พร้อม Event ID 8193 และแหล่งที่มาเป็น VSS หลายข้อความ คำอธิบายข้อผิดพลาดเต็มรูปแบบใน Event Viewer (Application log) มีลักษณะดังนี้:

Volume Shadow Copy Service error: Unexpected error calling routine RegOpenKeyExW (-2147483646, SYSTEM\CurrentControlSet\Services\VSS\Diag,...). hr = 0x80070005, Access is denied. Operation: Initializing Writer Context: %MINIFYHTMLb5bdc426b817a5035bf92ebd42cdf8ae5%Writer Class Id: {e8132975-6f93-4464-a53e-1050253ae220} Writer Name: System Writer Writer Instance ID: {4f096fb4-2e00-4864-aa8f-885aa9186850}

แก้ไขข้อผิดพลาด Volume Shadow Copy (VSS) Event ID 8193

ในเวลาเดียวกัน เซิร์ฟเวอร์ทำงานปกติ ไม่มีปัญหาที่มองเห็นได้กับบริการหรือแอปพลิเคชัน ไม่มีข้อผิดพลาดในรายการโมดูล VSS สำหรับ Instance ID ของ VSS Writer

vss list writers

แก้ไขข้อผิดพลาด Volume Shadow Copy (VSS) Event ID 8193

VSS EventID 8193 เป็นข้อผิดพลาดที่รู้จักกันดี ซึ่งโดยทั่วไปเกี่ยวข้องกับการติดตั้งบทบาท DHCP บนเซิร์ฟเวอร์ที่รัน Windows Server 2008 (หรือใหม่กว่า) ทำให้บัญชี Network Service สูญเสียสิทธิ์บนคีย์รีจิสทรี HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\VSS\Diag

ปัญหานี้เกี่ยวข้องกับการติดตั้งโมดูล VSS – DHCP Jet Writer ซึ่งรับผิดชอบการสร้าง Shadow Copy ของบริการ DHCP อย่างถูกต้อง โมดูล VSS นี้เปลี่ยนสิทธิ์บนคีย์รีจิสทรีที่ระบุระหว่างการติดตั้ง

เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ คุณต้องให้สิทธิ์ Full Control แบบมืออาชีพสำหรับ Network Service บนคีย์ที่ระบุ

  1. เปิด Registry Editor (regedit.exe);
  2. ไปที่คีย์รีจิสทรี HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\VSS\Diag และเปิดสิทธิ์ของมัน (ตัวเลือก Permissions ในเมนูบริบท);
  3. ค้นหา Network Service ในรายการและกำหนดสิทธิ์ Full Control แก้ไขข้อผิดพลาด Volume Shadow Copy (VSS) Event ID 8193

แทนที่จะแก้ไขรีจิสทรีด้วยตนเอง จะถูกต้องกว่าที่จะกู้คืนสิทธิ์เริ่มต้นบนคีย์รีจิสทรีโดยใช้เครื่องมือ CLI מיוחד – SubInACL ดาวน์โหลดและติดตั้ง (หากยังไม่ได้ทำ) และรันคำสั่งต่อไปนี้:

cd “C:\Program Files (x86)\Windows Resource Kits\Tools”
subinacl.exe /Subkeyreg System\CurrentControlSet\Services\VSS\Diag /sddl=D:PAI(A;;KA;;;BA)(A;;KA;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPSDRC;;;BO)(A;;CCDCLCSWRPSDRC;;;LS)(A;;CCDCLCSWRPSDRC;;;NS)(A;CIIO;RC;;;OW)(A;;KR;;;BU)(A;CIIO;GR;;;BU)(A;CIIO;GA;;;BA)(A;CIIO;GA;;;BO)(A;CIIO;GA;;;LS)(A;CIIO;GA;;;NS)(A;CIIO;GA;;;SY)(A;CI;CCDCLCSW;;;S-1-5-80-3273805168-4048181553-3172130058-210131473-390205191)(A;ID;KR;;;AC)(A;CIIOID;GR;;;AC)S:ARAI

ใน Windows Server 2008 R2 คำสั่งจะมีลักษณะดังนี้ (ตาม Microsoft KB):

subinacl.exe /Subkeyreg System\CurrentControlSet\Services\VSS\Diag /sddl=O:SYG:SYD:PAI(A;;KA;;;BA)(A;;KA;;;SY)(A;;SDGRGW;;;BO)(A;;SDGRGW;;;LS)(A;;SDGRGW;;;NS)(A;CIIO;RC;;;S-1-3-4)(A;;KR;;;BU)(A;CIIO;GR;;;BU)(A;CIIO;GA;;;BA)(A;CIIO;GA;;;BO)(A;CIIO;GA;;;LS)(A;CIIO;GA;;;NS)(A;CIIO;GA;;;SY)(A;CI;CCDCLCSW;;;S-1-5-80-3273805168-4048181553-3172130058-210131473-390205191)

จากนั้นแทนที่สิทธิ์บนออบเจ็กต์ลูก (nested objects) ใน Registry Editor เพื่อทำเช่นนี้ ให้เปิดคุณสมบัติคีย์รีจิสทรี Diag และคลิก "Permissions" → "Advanced" → "Replace all child object permissions" แก้ไขข้อผิดพลาด Volume Shadow Copy (VSS) Event ID 8193

จากนั้นแค่รีสตาร์ท Windows ของคุณ

PS. ขณะเขียนบทความนี้ ผมพบว่ามีข้อผิดพลาด VSS อีกอย่างหนึ่งที่มี EventID 8193 เหมือนกัน (!!!) และคำอธิบายดังนี้:

Volume Shadow Copy Service error: Unexpected error calling routine ConvertStringSidToSid(S-1-5-21-2470146651-3958396388-212345117-21232.bak). hr = 0x80070539,The security ID structure is invalid. Operation: OnIdentify event Gathering Writer Data Context: Execution Context: Shadow Copy Optimization Writer Writer Class Id: {4dc3bdd4-ab48-4d07-adb0-3bee2926fd7f} Writer Name: Shadow Copy Optimization Writer Writer Instance ID: {5e5d68e6-9c97-4af6-a09f-bb2db4c65058}.

เพื่อให้บทความครบถ้วน ผมจะอธิบายวิธีแก้ไขปัญหานี้ด้วย

ข้อผิดพลาดนี้ไม่อนุญาตให้คุณสร้าง system state backup หรือสำรองข้อมูล Hyper-V VMs (ผ่าน Windows Server Backup) ซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาด: "0x80042308: The specified object was not found"

ปัญหานี้แก้ไขได้แตกต่างกันและเกี่ยวข้องกับรายการที่ไม่ถูกต้องในคีย์รีจิสทรีของโปรไฟล์ HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList ปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากบริการ VSS (Shadow Copy Optimization Writer component) ไม่พบโปรไฟล์ผู้ใช้ที่มี SID ลงท้ายด้วย .bak และส่งคืนข้อผิดพลาด คุณต้องลบคีย์รีจิสทรีที่แสดงในคำอธิบายของเหตุการณ์ ConvertStringSidToSid (S-1-5-21-2470146651-3958396388-212345117-21232.bak)

  1. เปิด regedit.exe;
  2. ไปที่ HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList;
  3. ค้นหาและลบคีย์รีจิสทรีที่มีลำดับ .bak; แก้ไขข้อผิดพลาด Volume Shadow Copy (VSS) Event ID 8193
  4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและลองรันงานสำรองข้อมูลอีกครั้ง