แก้ไขข้อผิดพลาด 'ไม่พบกล้องที่เชื่อมต่อ' บน FaceTime Mac

หลายๆ ท่านขอคำแนะนำ ดังนี่คือคู่มือเต็มรูปแบบสำหรับแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่พบกล้องที่เชื่อมต่อ” บน FaceTime Mac หรือแอปกล้องอื่นๆ แม้ FaceTime จะทำงานอัตโนมัติ แต่บางครั้งกระบวนการเปิดใช้งานล้มเหลว ทำให้เจอข้อความผิดพลาดที่รบกวนนี้

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด ‘ไม่พบกล้องที่เชื่อมต่อ’ บน Mac

มีหลายวิธีแก้ไขปัญหากล้อง ลองทำตามลำดับจนปัญหาหาย

วิธีที่ 1 – รีสตาร์ท MacBook

เริ่มจากวิธีง่ายที่สุด: รีสตาร์ท Mac ให้ถูกต้อง วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาหลายอย่างบน MacBook มีโอกาสแก้ปัญหานี้ได้ ลองรีสตาร์ทดูทีละครั้ง ถ้ายังไม่ได้ ไปวิธีถัดไป

อ่านเพิ่มเติม:

• วิธีแก้จอหน้าคลื่นบน Mac, MacBook, iMac
• วิธีซ่อมจอขาวบน Mac, MacBook, iMac

วิธีที่ 2 – รันคำสั่ง Terminal

รันชุดคำสั่งใน Terminal เพื่อแก้ปัญหา ‘กล้องไม่ได้เชื่อมต่อ’ บน FaceTime

ขั้นตอน 1: ปิดแอปทั้งหมดที่ใช้กล้อง ขั้นตอน 2: ไปที่ Applications > Utilities > เปิด Terminal ขั้นตอน 3: พิมพ์คำสั่งนี้แล้วกด Return: sudo killall VDCAssistant ขั้นตอน 4: พิมพ์คำสั่งต่อไป: sudo killall AppleCameraAssistant ขั้นตอน 5: กด Return อีกครั้ง อาจต้องใส่รหัสผ่าน Admin แล้วเปิด FaceTime และแอปกล้องใหม่ ดูว่าทำงานได้หรือยัง ควรแก้ปัญหาได้แล้ว

อ่านเพิ่มเติม: ขั้นตอนปรับแต่ง Mac Terminal เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

วิธีที่ 3 – ตรวจสอบ Activity Monitor

ปิดแอปที่ใช้กล้องทั้งหมด แล้ว:

ขั้นตอน 1: ไป Applications หา Utilities ขั้นตอน 2: เปิด Activity Monitor คลิก Process Name เรียง A-Z ขั้นตอน 3: หา VDC Assistant คลิกเปิด ขั้นตอน 4: กดปุ่ม (X) มุมซ้ายบน เพื่อปิดโปรเซส ทางเลือก: ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของกล้อง และแก้ไขถ้าจำเป็น ไป System Preferences เลือก Security & Privacy คลิกแท็บ Privacy เลือก Camera ดูว่าแอปที่มีปัญหาถูกติ๊กหรือไม่ แก้ไขรายการเพื่ออนุญาตกล้อง

วิธีที่ 4 – รีเซ็ต SMC

ถ้ายังไม่ได้ ให้ลองรีเซ็ต SMC (System Management Controller) ตรวจสอบก่อนว่าแบตเตอรี่ถอดได้หรือไม่ แล้วทำตามขั้นตอน:

Mac แบบแบตเตอรี่ถอดไม่ได้: ขั้นตอน 1: เมนู Apple > Shut Down รอให้ปิดสนิท ขั้นตอน 2: กด SHIFT + CONTROL + OPTION + ปุ่มพาวเวอร์ พร้อมกัน ขั้นตอน 3: ค้างคีย์อย่างน้อย 10 วินาที ขั้นตอน 4: ปล่อยคีย์ แล้วกดพาวเวอร์เปิดเครื่องใหม่ Mac แบบแบตเตอรี่ถอดได้: ขั้นตอน 1: ปิดเครื่อง ถอดแบตเตอรี่ (หรือติดต่อ Apple Authorized Service Provider) ขั้นตอน 2: กดค้างปุ่มพาวเวอร์ 5 วินาทีขึ้นไป ขั้นตอน 3: ใส่แบตเตอรี่กลับ กดพาวเวอร์เปิดเครื่อง รีเซ็ต SMC เรียบร้อย ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด ‘ไม่พบกล้องที่เชื่อมต่อ’ หายไปหรือยัง อ่านเพิ่มเติม: คืออะไร ทำเมื่อไร ทำไม และวิธี รีเซ็ต NVRAM บน MacBook Pro คู่มือครบ: รีเซ็ต PRAM และ SMC บน Mac คู่มือขั้นตอน: Factory Reset MacBook Pro/MacBook Air (2021)

สุดท้าย ปัญหา “กล้องไม่ได้เชื่อมต่อ” อาจเกิดจากการย้ายไฟล์ระบบที่จำเป็นต่อการทำงานของกล้องโดยไม่ได้ตั้งใจ ทำให้กล้องไม่ทำงานได้กับแอปอื่นๆ ให้ตรวจสอบการตั้งค่ากล้องและแก้ไขให้ถูกต้อง

คำถามที่พบบ่อย –

Q.1. แก้ Mac ที่มีข้อผิดพลาดไม่พบกล้องยังไง?

รีบูท Mac ก่อน ตรวจสอบแอปที่อาจขัดขวางกล้อง ถ้าไม่ได้ ตรวจสอบ Activity Monitor รันคำสั่ง Terminal และรีเซ็ต SMC ตามวิธีข้างต้น

Q.2. ทำไม Mac บอกว่าไม่พบกล้อง?

ถ้ากล้องกำลังถูกใช้โดยแอปอื่น (เช่น โทร VoIP) จะไม่สามารถเปิดใช้กับแอปใหม่ได้ อาจมีข้อผิดพลาดระบบอื่นๆ ก่อให้เกิดปัญหานี้

สรุป –

ถ้าคุณรู้วิธีอื่นแก้ ‘ไม่พบกล้องที่เชื่อมต่อ’ บน FaceTime หรือแอปกล้องอื่น แจ้งในความคิดเห็นได้เลย!

หวังว่าบทความนี้ช่วยให้คุณเข้าใจปัญหา “กล้องไม่ได้เชื่อมต่อ” บน Mac เรายินดีรับฟังความคิดเห็นเพื่อปรับปรุงบทความ แชร์ให้เพื่อนๆ ได้ที่โซเชียลมีเดีย

เราพร้อมฟังคุณ!

ติดตามเราที่ Facebook, Twitter, Instagram, YouTube สอบถามหรือแนะนำได้ที่ความคิดเห็น เราจะตอบกลับเร็วที่สุด เรามีเคล็ดลับและคำตอบปัญหาเทคโนโลยีให้ตลอด

ถ้ารู้วิธีอื่นแก้ ‘ไม่พบกล้องที่เชื่อมต่อ’ บน FaceTime หรือแอปกล้องอื่น แจ้งในความคิดเห็นได้เลย!