หากคุณใช้อุปกรณ์ Logitech เช่น เมาส์ คีย์บอร์ด หรือ Headset คุณน่าจะติดตั้ง Application extension ที่เรียกว่า Logitech Download Assistant ไว้บนคอมพิวเตอร์ มันคือสิ่งที่ทำให้ Drivers และ Logitech support software อัปเดตอัตโนมัติใน Windows 10
แต่ถ้า Logitech Download Assistant โหลดไม่ได้ คุณจะเริ่มได้รับ RunDLL error ว่า "There was a problem starting logilda.dll" ตอน Startup คอมพิวเตอร์ หากเกิดซ้ำๆ Pointers ด้านล่างควรช่วยแก้ปัญหา
เสียบ Logitech Device ใหม่
การถอดและเสียบ Logitech device ใหม่เป็น Quick fix ให้ Logitech Download Assistant ทำงานถูกต้อง เนื่องจาก Logitech peripherals ส่วนใหญ่รองรับ Plug and Play (PnP) ให้เริ่มด้วยการถอดสายหรือ Wireless receiver ของอุปกรณ์ออกจากคอมพิวเตอร์ จากนั้น Restart Windows 10 และเสียบอุปกรณ์กลับเข้าไป
ถ้า Error "problem starting logilda.dll" โผล่ขึ้นอีก ให้ดำเนิน Fixes ต่อไป
อัปเดต Windows 10
Windows เวอร์ชันเก่าเป็นอีกเหตุผลที่ทำให้เกิดปัญหา Logitech Download Assistant วิธีแก้ที่ดีที่สุดคือ Apply Pending OS updates
เพื่อทำเช่นนั้น ให้เปิดเมนู Start และเลือก Settings จากนั้นเลือก Update & Security > Check for Updates หากเห็น Pending update ให้เลือก Download and install
ในทางกลับกัน Newer OS updates อาจทำให้สิ่งต่างๆ แตก หาก Error "There was a problem starting logilda.dll" โผล่หลัง Update Windows 10 ให้เลือก View update history ภายในหน้าจอ Windows Update และเลือก Uninstall updates เพื่อลบ Update นั้น
รัน SFC Scan
การรัน System File Checker (SFC) ช่วยแก้ Stability issues ที่หยุดโหลด LogiLDA.DLL file ไฟล์ DLL (Dynamic-link library) ที่ต่อมา Launch Logitech Download Assistant
เพื่อทำเช่นนั้น ให้เปิด Elevated Windows PowerShell console (คลิกขวา Start และเลือก Windows PowerShell (Admin)) และรันคำสั่ง:
sfc /scannow
ทำความสะอาด System Registry
Registry-related issues อาจป้องกันไม่ให้ Logitech Download Assistant โหลดบนคอมพิวเตอร์ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแก้ Outdated หรือ Broken registry entries ได้ด้วย Free registry cleaning app เช่น Wise Registry Cleaner
หลังติดตั้ง Registry cleaner ให้เริ่มด้วยการ Deep Scan หา Registry errors จากนั้นเลือก Clean ให้ App แก้ให้ กระบวนการทั้งหมดไม่ควรเกินไม่กี่นาที
Reinstall Logitech Software
ถ้า Fixes ข้างต้นไม่ช่วย ลอง Reinstall Support software สำหรับ Logitech device ของคุณ นี่ควรช่วย Rule out File corruption issues ที่อยู่เบื้องหลัง Error "There was a problem starting logilda.dll"
เพื่อทำเช่นนั้น ให้เปิดเมนู Start ไปที่ Settings > Apps > Apps & features ตามด้วยการ Delete Logitech-related software ทั้งหมด—Logitech Options, Logitech Gaming Software, Logitech G HUB ฯลฯ—ออกจากคอมพิวเตอร์
จากนั้นคุณต้อง Download และ Reinstall เวอร์ชันล่าสุดของ Support software จาก Logitech.com
Disable Logitech Download Assistant ตอน Startup
หากคุณยังเจอ Error "There was a problem starting logilda.dll" พิจารณา Disable Logitech Download Assistant ไม่ให้โหลดตอน Startup Logitech devices ส่วนใหญ่ต้องการ Driver support น้อยมากเพื่อทำงานถูกต้อง และคุณติดตั้ง Support software updates ได้ด้วยตนเองตลอด
หากต้องการดำเนินการ ให้เริ่มด้วยการเปิด Task Manager (กด Ctrl + Shift + Esc) จากนั้นเลือก More details และสลับไปแท็บ Startup สุดท้าย เลือก Logitech Download Assistant จากรายการ Startup programs และเลือก Disable
ทำ System Restore
ถ้าคุณไม่อยาก Disable Logitech Download Assistant ตอน Startup คุณอาจพิจารณา System Restore ใน Windows 10 แทน นี่ช่วยให้คุณ Revert OS ไปตอนที่ยังไม่เจอ Error "There was a problem starting logilda.dll"
เพื่อทำเช่นนั้น ให้กด Windows + R เปิด Run box และรันคำสั่ง sysdm.cpl บน System Properties box ที่ขึ้นมา ให้สลับไปแท็บ System Protection และเลือก System Restore จากนั้นเลือก Recommended restore > Next เพื่อ Revert ไป Restore point ล่าสุด
Uninstall Logitech Download Assistant
ถ้าคุณไม่ใช้อุปกรณ์ Logitech ใดๆ คุณสามารถเลือก Remove Logitech Download Assistant ออกจากคอมพิวเตอร์ได้ สามารถทำได้ใน 3 ขั้นตอน
ขั้นตอน 1: ลบ Logitech Support Software
ไปที่ Start > Settings > Apps > Apps & features และลบ Logitech-related software ทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ จากนั้น Restart คอมพิวเตอร์
ขั้นตอน 2: ลบไฟล์ LogiLDA.DLL
เปิด File Explorer ไปที่ Local Disk (C:) > Windows > system32 ตามด้วยการลบไฟล์ชื่อ LogiLDA.DLL
ขั้นตอน 3: ลบ Logitech Download Assistant ใน Device Manager
คลิกขวา Start และเลือก Device Manager บน Device Manager window ให้เปิดเมนู View และเลือก Show hidden devices จากนั้นขยายส่วน Human Input Devices คลิกขวา Logitech Download Assistant และเลือก Uninstall device
Problem Starting LogiLDA.DLL แก้แล้ว
หวังว่า Fixes ข้างต้นช่วยได้ และคุณไม่เห็น Error "There was a problem starting logilda.dll" บนคอมพิวเตอร์อีกต่อไป
แต่สมมติว่าคุณต้อง Disable Logitech Download Assistant ตอน Startup ในกรณีนี้ จำได้ว่า คุณยังสามารถ Update Device drivers หรือ Support software สำหรับ Logitech product ของคุณด้วยตนเองได้
