Logitech Gaming Software ใช้เพื่อควบคุมและปรับแต่งการตั้งค่าต่างๆ เกี่ยวกับอุปกรณ์ต่อพ่วงสำหรับเล่นเกมของ Logitech เช่น เมาส์ คีย์บอร์ด ชุดหูฟัง ลำโพง และล้อของ Logitech อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนรายงานว่าเพิ่งเริ่มประสบปัญหากับ Logitech Gaming Software ไม่สามารถเปิดบน Windows ได้
การแก้ไขปัญหานี้จะยากขึ้นมากหากผู้ใช้รายอื่นที่ประสบปัญหาเดียวกันไม่ได้โพสต์วิธีการที่ใช้ในการแก้ไขปัญหา เราได้รวบรวมวิธีการเหล่านี้ทั้งหมดไว้ในบทความเดียวเพื่อให้คุณตรวจสอบและหวังว่าจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้!
อะไรทำให้ Logitech Gaming Software ไม่เปิดบน Windows
มีสาเหตุที่ชัดเจนไม่มากนักที่ทำให้เกิดปัญหานี้ และวิธีการแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่มาจากการแก้ไขทั่วไปซึ่งสามารถนำไปใช้กับโปรแกรมส่วนใหญ่ได้ อย่างไรก็ตาม เราได้เตรียมตัวเลือกที่คุณสามารถตรวจสอบสาเหตุที่เป็นไปได้และดูว่านำไปใช้กับสถานการณ์ของคุณอย่างไร
- กระบวนการของ Logitech กำลังทำงาน – หาก Logitech Gaming Software เริ่มต้นด้วย Windows กระบวนการที่เริ่มต้นขึ้นอาจทำให้ Windows เข้าใจผิดคิดว่าโปรแกรมเปิดอยู่เมื่อไม่ได้เปิดอยู่ ซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยยุติงาน Logitech และป้องกันไม่ให้เริ่มทำงาน!
- Logitech Gaming Software ถูกบล็อกใน Windows Firewall – LGS ต้องการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเมื่อเปิดตัว และการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคุณอาจป้องกันไม่ให้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต อย่าลืมสร้างข้อยกเว้นในไฟร์วอลล์ Windows Defender
- ไม่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ – เป็นไปได้ที่ Logitech ต้องการสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้จัดเตรียมไว้สำหรับ LCore.exe ที่ปฏิบัติการได้
โซลูชันที่ 1:รีสตาร์ทกระบวนการ Logitech ในตัวจัดการงาน
กระบวนการ Logitech ในตัวจัดการงานเป็นสาเหตุที่แท้จริงของปัญหานี้ และผู้ใช้จำนวนมากสามารถแก้ไขปัญหาได้ทันทีโดยยุติงานใน Task Manager และปิดใช้งานตั้งแต่เริ่มต้น สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจาก Logitech Gaming Software เริ่มทำงานพร้อมกับ Windows และหลอกให้ Windows คิดว่าเปิดอยู่เมื่อไม่ได้ใช้งาน ทำตามขั้นตอนด้านล่าง!
- ใช้ คีย์ผสม Ctrl + Shift + Esc โดยกดปุ่มพร้อมกันเพื่อเปิดยูทิลิตี้ Task Manager
- หรือคุณสามารถใช้ คีย์ผสม Ctrl + Alt + Del และเลือกตัวจัดการงานจากหน้าจอสีน้ำเงินป๊อปอัปซึ่งจะปรากฏขึ้นพร้อมกับตัวเลือกต่างๆ คุณยังค้นหาได้ในเมนูเริ่ม
- คลิกที่ รายละเอียดเพิ่มเติม ที่ด้านล่างซ้ายของหน้าต่างเพื่อขยาย Task Manager และค้นหา Logitech Gaming ควรอยู่ใต้ แอป หรือ กระบวนการเบื้องหลัง . เลือกและเลือกจบงาน จากด้านล่างขวาของหน้าต่าง
- ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ และหากคุณยังคงประสบปัญหาในการเปิด Logitech Gaming Software หากปัญหายังคงอยู่ คุณควรปิดใช้งานตั้งแต่เริ่มต้น ไปที่ การเริ่มต้น ในตัวจัดการงาน เลือก Logitech Gaming รายการ และคลิก ปิดการใช้งาน ปุ่มที่ด้านล่าง
โซลูชันที่ 2:ทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด
การติดตั้งเครื่องมืออีกครั้งทำให้ผู้ใช้จำนวนนับไม่ถ้วนประสบปัญหาเดียวกัน สิ่งสำคัญคือต้องทำตามขั้นตอนทั้งหมดในวิธีการด้านล่าง เนื่องจากการติดตั้งเครื่องมือใหม่อาจไม่สามารถแก้ปัญหาได้ นอกจากนี้ เราจะจัดเตรียมขั้นตอนที่จำเป็นในการสำรองข้อมูลโปรไฟล์ของคุณในกระบวนการนี้
- ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ เนื่องจากคุณจะไม่สามารถถอนการติดตั้งโปรแกรมโดยใช้บัญชีอื่นได้ นอกจากนี้ อย่าลืมถอดอุปกรณ์ต่อพ่วง Logitech ทั้งหมดออกในระหว่างการถอนการติดตั้งและติดตั้ง!
- คุณอาจสูญเสียข้อมูลโปรไฟล์ทั้งหมดระหว่างการติดตั้งใหม่ทั้งหมด หากต้องการสำรองข้อมูล ให้ไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยเปิด Windows Explorer และคลิกที่ พีซีเครื่องนี้ :
C:\Users\YOURUSERNAME\AppData\Local\Logitech\Logitech Gaming Software\profiles
- หากคุณไม่เห็นโฟลเดอร์ AppData คุณอาจต้องเปิดตัวเลือกที่ช่วยให้คุณสามารถดูไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ได้ คลิกที่ “ดู ” บนเมนูของ File Explorer และคลิกที่ “รายการที่ซ่อนอยู่ ” ช่องทำเครื่องหมายในส่วนแสดง/ซ่อน File Explorer จะแสดงไฟล์ที่ซ่อนอยู่และจะจำตัวเลือกนี้ไว้จนกว่าคุณจะเปลี่ยนอีกครั้ง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกไฟล์ข้อมูลโปรไฟล์ทั้งหมด .xml คลิกขวาที่ส่วนที่เลือก แล้วเลือกตัวเลือกคัดลอกจากเมนูบริบท วางไฟล์เหล่านี้ไว้ที่ใดที่หนึ่งเพื่อความปลอดภัย!
- คลิกที่เมนู Start และเปิด แผงควบคุม โดยการค้นหามัน หรือคุณสามารถคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองเพื่อเปิดการตั้งค่า หากคุณกำลังใช้ Windows 10
- ในแผงควบคุม ให้เลือก ดูเป็นหมวดหมู่ ที่มุมบนขวาแล้วคลิก ถอนการติดตั้งโปรแกรม ภายใต้ส่วนโปรแกรม
- หากคุณใช้แอปการตั้งค่า การคลิกแอปจะเปิดรายการโปรแกรมที่ติดตั้งทั้งหมดบนพีซีของคุณทันที
- ค้นหา Logitech Gaming Software รายการในรายการและคลิกที่มันหนึ่งครั้ง คลิกที่ ถอนการติดตั้ง เหนือรายการและยืนยันกล่องโต้ตอบที่อาจปรากฏขึ้น ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อถอนการติดตั้ง Logitech Gaming Software แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากนั้น
หลังจากนี้ คุณจะต้องลบข้อมูลที่เหลืออยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- นำทางไปยังตำแหน่งต่อไปนี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยเปิด Windows Explorer และคลิกที่ พีซีเครื่องนี้ :
C:\Users\YOURUSERNAME\AppData\Local\Logitech
- ลบ Logitech Gaming Software โฟลเดอร์ในโฟลเดอร์ Logitech ติดตั้ง Logitech Gaming Software อีกครั้ง โดยการดาวน์โหลดตัวติดตั้งจากเว็บไซต์โดยทำตามลิงก์นี้ เรียกใช้จากโฟลเดอร์ Downloads ของคุณและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ ปัญหาน่าจะหมดไปในตอนนี้
แนวทางที่ 3:อนุญาต Logitech Gaming Software ใน Windows Firewall
นี่เป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นได้ยาก แต่บางครั้งเครื่องมือก็ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง เว้นแต่จะได้รับอนุญาตในไฟร์วอลล์ Windows Defender เป็นโปรแกรมปฏิบัติการพิเศษ จำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อตรวจสอบการอัปเดตและรีเฟรชฟีด ดังนั้นคุณควรจัดเตรียมไม่ให้ไฟร์วอลล์หยุดชะงักโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง!
- เปิด แผงควบคุม โดยค้นหายูทิลิตีในปุ่ม Start หรือคลิกปุ่ม Search หรือปุ่ม Cortana ที่ด้านซ้ายของทาสก์บาร์ (ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ)
- หลังจากแผงควบคุมเปิดขึ้น ให้เปลี่ยนมุมมองเป็นไอคอนขนาดใหญ่หรือขนาดเล็ก และไปที่ด้านล่างเพื่อเปิด ไฟร์วอลล์ Windows Defender
- คลิกที่ Windows Defender Firewall และคลิกที่ Allow an app or feature through Windows Firewall ตัวเลือกจากรายการตัวเลือกทางด้านซ้าย รายการแอพที่ติดตั้งควรเปิดขึ้น ไปที่ตำแหน่งที่คุณติดตั้ง Logitech Gaming Software (C:\Program Files (x86) ตามค่าเริ่มต้น) เปิดโฟลเดอร์และเลือก LCore exe ไฟล์.
- คลิกตกลงและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนที่จะตรวจสอบว่า Logitech Gaming Software เปิดขึ้นอย่างถูกต้องหรือไม่
โซลูชันที่ 4:เรียกใช้ Logitech Gaming Software ในฐานะผู้ดูแลระบบ
การให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบสำหรับไฟล์สั่งการหลักสามารถแก้ไขปัญหาให้กับผู้ใช้จำนวนมากได้ และเราขอแนะนำให้คุณลองใช้เช่นกัน!
- ไปที่ Logitech Gaming Software . หลัก โฟลเดอร์การติดตั้งซึ่งขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณเลือกระหว่างการติดตั้ง ตำแหน่งเริ่มต้นคือ C:\Program Files (x86)\Logitech Gaming Software
- ค้นหา exe ไฟล์และเปลี่ยนคุณสมบัติโดยคลิกขวาที่รายการบนเดสก์ท็อป เมนูเริ่ม หรือหน้าต่างผลการค้นหา แล้วเลือก คุณสมบัติ . ไปที่ความเข้ากันได้ ในหน้าต่างคุณสมบัติ และทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- ภายใต้โหมดความเข้ากันได้ ให้ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ หากมีการตรวจสอบก่อนยอมรับการเปลี่ยนแปลง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ยืนยันกล่องโต้ตอบที่อาจปรากฏขึ้นเพื่อยืนยันด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบและLogitech Gaming Software ควรเปิดตัวด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบตั้งแต่บัดนี้เป็นต้นไป เปิดโดยดับเบิลคลิกที่ไอคอนแล้วลองดูว่าเปิดได้สำเร็จหรือไม่