Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

แก้ไข:“มีปัญหาในการเริ่มการตั้งค่า” ด้วย mediacreationtoolx64

ผู้ใช้บางคนยังคงไม่สามารถอัปเกรดเป็น Windows 10 โดยใช้ MediaCreationToolx64.exe  หลังจากต้องยกเลิกขั้นตอนกลางคันเนื่องจากเหตุสุดวิสัย ผลปรากฏว่า ข้อขัดข้องที่ไม่คาดคิดหรือการปิดเครื่องด้วยตนเองระหว่างกระบวนการอัปเกรดอาจจบลงด้วยการทำลาย MediaCreationToolx64.exe

แก้ไข:“มีปัญหาในการเริ่มการตั้งค่า” ด้วย mediacreationtoolx64

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบรายงานว่าเมื่อใดก็ตามที่สิ่งนี้เกิดขึ้น MediaCreationToolx64.exe  จะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อเปิดยูทิลิตี้:

“เกิดปัญหาในการเริ่มการตั้งค่า ปิดเครื่องมือ รีสตาร์ทพีซี แล้วลองเรียกใช้เครื่องมืออีกครั้ง”

เห็นได้ชัดว่า สิ่งที่ชัดเจน เช่น การรีสตาร์ทระบบหรือดาวน์โหลด MediaCreationToolx64.exe  อื่น จะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้

อย่างไรก็ตาม มีการแก้ไขหลายอย่างที่ผู้ใช้จำนวนมากในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันเคยใช้เพื่อแก้ไขปัญหา โปรดปฏิบัติตามวิธีการด้านล่างตามลำดับจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ไขที่สามารถแก้ไขปัญหาและอนุญาตให้คุณดำเนินการอัปเกรดจนเสร็จสมบูรณ์

วิธีที่ 1:การลบโฟลเดอร์ $Windows~BT$ และ $Windows~WS$

โดยส่วนใหญ่ ปัญหานี้เกิดจากโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่สองสามโฟลเดอร์ซึ่งเชื่อมโยงกับ MediaCreationToolx64.exe  เครื่องมือ – $Windows~BT$ และ $Windows~WS$ . ตำแหน่งทั้งสองนี้มีหน้าที่จัดเก็บไฟล์ดาวน์โหลดชั่วคราวที่จำเป็นสำหรับกระบวนการอัปเกรด

วิธีแก้ปัญหาเกี่ยวข้องกับการลบทั้งสองโฟลเดอร์พร้อมกับเนื้อหา ซึ่งทำให้ MediaCreationToolx64.exe  เครื่องมือในการเริ่มต้นใหม่ อย่างไรก็ตาม ไม่สามารถแตะโฟลเดอร์ได้เว้นแต่คุณจะใช้เซฟโหมด เพื่อให้ง่ายขึ้นสำหรับคุณ นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนในการรีสตาร์ทในเซฟโหมดและการลบ $Windows~BT$ และ $Windows~WS$  โฟลเดอร์เพื่อแก้ไข “เกิดปัญหาในการเริ่มการตั้งค่า" ข้อผิดพลาดของ MediaCreationToolx64.exe  เครื่องมือ :

  1. เข้าถึงไอคอน Start (มุมล่างซ้าย) คลิก พาวเวอร์ ไอคอนและกด Shift . ค้างไว้ ที่สำคัญในขณะที่คลิกที่รีสตาร์ท การดำเนินการนี้จะรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เข้าสู่เซฟโหมด|
    แก้ไข:“มีปัญหาในการเริ่มการตั้งค่า” ด้วย mediacreationtoolx64
  2. ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป คอมพิวเตอร์ของคุณควรบูตเข้าสู่ Safe Mode
  3. เปิด File Explorer และไปที่ มุมมอง แท็บโดยใช้ริบบิ้นที่ด้านบนของหน้าต่าง จากนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่องทำเครื่องหมายที่เชื่อมโยงกับ  ไฟล์ที่ซ่อน (แสดงไฟล์ระบบที่ซ่อนอยู่ ใน Windows เวอร์ชันเก่า) เปิดใช้งานอยู่
    แก้ไข:“มีปัญหาในการเริ่มการตั้งค่า” ด้วย mediacreationtoolx64
  4. เมื่อเปิดใช้งานรายการที่ซ่อนอยู่ ไปที่เส้นทางรากของไดรฟ์ Windows ของคุณ (C:/ เป็นไปได้มากที่สุด) เลือก $Windows~BT$ และ $Windows~WS$  โฟลเดอร์ จากนั้นให้คลิกขวาและเลือก ลบ เพื่อลบออก
  5. เมื่อลบทั้งสองโฟลเดอร์ออกจากเส้นทางรากของ C:/ ให้เปิดถังรีไซเคิลและล้างเนื้อหาในถังเพื่อลบข้อมูลที่เหลือของ MediaCreationToolx64.exe
  6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้งเพื่อบูตกลับเข้าสู่โหมดปกติ ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป ให้เปิด MediaCreationToolx64.exe  อีกครั้ง. ในตอนนี้ คุณควรจะสามารถอัปเกรดเป็น Windows 10 ให้เสร็จสมบูรณ์ได้โดยไม่มีปัญหา เว้นแต่ว่าคุณจะถูกบังคับให้ยกเลิกการติดตั้งอีกครั้ง หากเกิดขึ้นอีก ให้ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นอีกครั้ง

หากวิธีนี้ไม่สำเร็จหรือคุณกำลังมองหาแนวทางอื่น ให้ไปที่วิธีที่ 2 .

วิธีที่ 2:ใช้ Windows Update ที่รอดำเนินการทั้งหมด

ผู้ใช้รายอื่นรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขโดยอัตโนมัติหลังจากที่พวกเขาใช้ Windows Update สำเร็จเพื่อใช้การอัปเดตทั้งหมดที่รอดำเนินการ ผู้ใช้ที่ประสบปัญหาเดียวกันรายงานว่าเครื่องมือสร้างสื่อเปิดขึ้นโดยไม่มี “เกิดปัญหาในการเริ่มการตั้งค่า” เกิดข้อผิดพลาดหลังจากใช้การอัปเดตทั้งหมดเรียบร้อยแล้ว

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวอร์ชัน Windows ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด:

  1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่อง Run จากนั้นพิมพ์ “wuapp ” และกด Enter เพื่อเปิดหน้าจอ Windows Update
    แก้ไข:“มีปัญหาในการเริ่มการตั้งค่า” ด้วย mediacreationtoolx64
  2. ในหน้าจอ Windows Update ให้คลิกที่ Check for Update และรอจนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสิ้น
  3. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง Windows Update ที่รอดำเนินการทั้งหมดจนกว่าระบบของคุณจะอัปเดต โปรดทราบว่าคุณอาจต้องรีสตาร์ทพีซีหลายครั้ง ขึ้นอยู่กับจำนวนการอัปเดตที่รอดำเนินการสะสม
  4. เมื่อระบบของคุณทันสมัยแล้ว ให้ทำการรีบูตครั้งสุดท้ายและเปิด MediaCreationToolx64.exe  เครื่องมือในการเริ่มต้นครั้งต่อไป คุณควรดำเนินการอัปเกรดให้เสร็จสิ้นโดยไม่ต้อง “มีปัญหาในการเริ่มการตั้งค่า” ผิดพลาด

หากคุณยังคงพบปัญหาเดิม ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปในวิธีการ ด้านล่าง

วิธีที่ 3:การเรียกใช้ setupprep.exe ในโฟลเดอร์ ESD

ผู้ใช้รายอื่นสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการเรียกใช้ SetupPrep จากโฟลเดอร์ ESD

โฟลเดอร์ ESD จะอยู่ที่โฟลเดอร์รูทของไดรฟ์ Windows และระบบปฏิบัติการจะใช้สำหรับการจัดส่งซอฟต์แวร์อิเล็กทรอนิกส์ เพื่อให้แม่นยำยิ่งขึ้น Windows ใช้เพื่อติดตั้งไฟล์บนพีซีของคุณผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ไปที่ C:\ ESD \ Windows \ source และดูว่าคุณสามารถค้นหา setupprep.exe ได้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ดับเบิลคลิกและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการอัพเกรดจากที่นี่ คุณควรทำได้โดยไม่ต้องเห็น “มีปัญหาในการเริ่มการตั้งค่า”

หากคุณยังคงพบพฤติกรรมเดิม ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปด้านล่าง

วิธีที่ 4:การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นได้รับการพิสูจน์แล้วว่าใช้ไม่ได้ คุณควรดูว่าตัวแก้ไขปัญหา Windows Update สามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ผู้ใช้บางคนรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขโดยอัตโนมัติหลังจากเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update:

  1. กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่อง Run จากนั้นพิมพ์ “control.exe /name Microsoft.Troubleshooting ” และกด Enter เพื่อเปิดหน้าจอการแก้ไขปัญหา
    แก้ไข:“มีปัญหาในการเริ่มการตั้งค่า” ด้วย mediacreationtoolx64
  2. ในหน้าจอการแก้ไขปัญหาของ Windows ให้คลิกที่ Windows Update  แล้วคลิก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา .
  3. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update และคลิกที่ ใช้การแก้ไขนี้ หากพบปัญหา
  4. เมื่อทำตามขั้นตอนเสร็จแล้ว ให้รีบูตคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป