วิธีแก้ไขข้อยกเว้นเธรดของระบบไม่ได้รับการจัดการ BSOD

ข้อผิดพลาด "System Thread Exception Not Handled" ของ Windows 10 (หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย) เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ผิดพลาด ล้าสมัย หรือเสียหาย ในกรณีส่วนใหญ่ รหัสหยุด (โดยปกติคือ 0x0000007E หรือ 0x1000007E ) ค่อนข้างง่ายในการแก้ไขปัญหา การอัปเดตหรือย้อนกลับไดรเวอร์เฉพาะก็เพียงพอแล้วเพื่อหยุดข้อผิดพลาดไม่ให้เกิดขึ้นอีก

แต่บ่อยครั้งที่คุณอาจต้องดำเนินการแก้ไขขั้นสูงหลายอย่างเพื่อแยกแยะ อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น คุณต้องระบุไดรเวอร์อุปกรณ์ที่มีปัญหาซึ่งอยู่เบื้องหลัง BSOD “System Thread Exception Not Handled”

ระบุไดรเวอร์ที่มีปัญหา

เมื่อใดก็ตามที่คุณพบข้อผิดพลาด BSOD “System Thread Exception Not Handled” คุณจะเห็นไฟล์ไดรเวอร์ระบบที่ล้มเหลว (.sys) ปรากฏอยู่ด้านข้าง ไดรเวอร์หลายตัวที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด ได้แก่:

• nvlddmkm.sys — ไดรเวอร์กราฟิก NVIDIA
• igdkmd64.sys — ไดรเวอร์กราฟิก Intel
• atkimpag.sys — ไดรเวอร์กราฟิก AMD
• hidclass.sys — ไดรเวอร์เมาส์หรือคีย์บอร์ด
• acpi.sys — ไดรเวอร์ Windows ACPI
• rtkvhd64.sys — ไดรเวอร์เสียง Realtek
• syntp.sys — ไดรเวอร์ Synaptics Touchpad
• tcpip.sys — ไดรเวอร์การ์ดเครือข่าย
• usbxhci.sys — ไดรเวอร์ USB

ถ่ายภาพหน้าจอ BSOD “System Thread Exception Not Handled” ในครั้งต่อไปที่มันเกิดขึ้น จากนั้นทำการค้นหาออนไลน์ด้วยชื่อไฟล์ไดรเวอร์ระบบ (ค่อนข้างคลุมเครือ) เพื่อระบุไดรเวอร์อุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณไม่สามารถรอจนกว่า Windows 10 จะพบข้อผิดพลาด "System Thread Exception Not Handled" อีกครั้ง ให้ดาวน์โหลดและเรียกใช้แอปเพล็ต BlueScreenView ฟรีจาก Nirsoft โดยจะวิเคราะห์ไฟล์ดัมพ์ BSOD โดยอัตโนมัติและถ่ายทอดไฟล์ไดรเวอร์ที่ทำให้เกิดปัญหา

หาก BSOD “System Thread Exception Not Handled” ปรากฏขึ้นโดยไม่ระบุไฟล์ไดรเวอร์ใดไฟล์หนึ่ง ยังคงเป็นความคิดที่ดีที่จะใช้เคล็ดลับในการแก้ปัญหาที่ตามมาเพื่ออัปเดต ย้อนกลับ หรือติดตั้งไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องกับส่วนประกอบ เช่น กราฟิกและเสียงใหม่อีกครั้ง

อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์

ข้อผิดพลาด BSOD “System Thread Exception Not Handled” โดยทั่วไปมักเกิดจากไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ที่ล้าสมัย เช่น ไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องกับการ์ดแสดงผล

ตรงไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์และดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ที่เป็นปัญหา จากนั้นเรียกใช้โปรแกรมปฏิบัติการเพื่ออัปเดตไดรเวอร์

ในกรณีที่คุณมีปัญหาในการค้นหาไดรเวอร์อุปกรณ์เฉพาะทางออนไลน์ คุณสามารถใช้เครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์เพื่อทำให้ขั้นตอนเป็นอัตโนมัติได้

ติดตั้งการอัปเดต Windows 10

การอัปเดตล่าสุดของ Windows 10 ไม่เพียงแต่มีการแก้ไขจุดบกพร่องและปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นขณะใช้พีซีของคุณเท่านั้น แต่ยังมาพร้อมกับการอัปเดตไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์อีกด้วย คุณต้องติดตั้ง

1. เปิด เริ่ม เมนูและเลือก การตั้งค่า .

2. เลือก อัปเดตและความปลอดภัย ตัวเลือกและเลือก ตรวจหาการอัปเดต เพื่อเริ่มการสแกนหาการอัปเดตใหม่

3. เลือก ดาวน์โหลดและติดตั้ง เพื่ออัปเดต Windows 10 และ ดูการอัปเดตเพิ่มเติมทั้งหมด เพื่อเลือกและติดตั้งการอัปเดตไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์

ย้อนกลับไดรเวอร์อุปกรณ์

การอัปเดตไดรเวอร์ใหม่อาจทำให้เกิดปัญหาได้ หากข้อผิดพลาด BSOD “System Thread Exception Not Handled” แสดงขึ้นทันทีหลังจากอัปเดตอุปกรณ์ คุณต้องย้อนกลับ

1. กด Windows + X และเลือกตัวเลือกที่มีป้ายกำกับว่า ตัวจัดการอุปกรณ์ .

2. ค้นหาและคลิกขวาที่อุปกรณ์ที่คุณต้องการย้อนกลับ ตัวอย่างเช่น หากคุณเห็น igdkmd64.sys ชื่อไฟล์ข้างข้อผิดพลาด "System Thread Exception Not Handled" คุณต้องเลือกการ์ดกราฟิก Intel ของคุณ

3. เลือก คุณสมบัติ .

4. สลับไปที่ ไดรเวอร์ แท็บ

5. เลือก โปรแกรมควบคุมย้อนกลับ .

ลบและติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ใหม่

หากการอัปเดตหรือย้อนกลับไดรเวอร์ไม่ได้ผล คุณต้องติดตั้งใหม่แทน ซึ่งจะช่วยแยกแยะ BSOD “System Thread Exception Not Handled” ที่เกิดจากไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ที่เสียหาย

1. กด Windows + X และเลือกตัวจัดการอุปกรณ์ .

2. คลิกขวาที่ไดรเวอร์อุปกรณ์ที่คุณต้องการลบ

3. เลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ .

4. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ (หากคุณเห็นตัวเลือกดังกล่าว) และเลือก ถอนการติดตั้ง .

5. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

ระบบปฏิบัติการควรติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ใหม่โดยอัตโนมัติ อัปเดตโดยดาวน์โหลดและใช้ไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต

ซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายและข้อผิดพลาดของไดรฟ์

หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถใช้ System File Checker, DISM (Deployment Image Servicing and Management) และ Check Disk Utility เพื่อตรวจสอบและซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายและข้อผิดพลาดของดิสก์ใน Windows 10

คุณสามารถเรียกใช้เครื่องมือทั้งสามผ่านคอนโซล Windows PowerShell ที่ยกระดับได้ กด Windows + X และเลือก Windows PowerShell (ผู้ดูแลระบบ) เพื่อเปิด PowerShell ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบจะแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหายใน Windows 10 ดำเนินการโดยใช้คำสั่งต่อไปนี้:

sfc /scannow

เรียกใช้เครื่องมือ DISM

เครื่องมือ DISM แก้ไขปัญหาความเสถียรใน Windows 10 เรียกใช้คำสั่งสามคำสั่งด้านล่างทีละรายการ:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

เรียกใช้ Check Disk Utility

ตรวจสอบยูทิลิตี้ดิสก์ซ่อมแซมข้อผิดพลาดของไดรฟ์ เรียกใช้ด้วยคำสั่งต่อไปนี้:

chkdsk c:/r

ใช้การคืนค่าระบบ

อีกวิธีที่เป็นไปได้ในการแก้ไข "System Thread Exception Not Handled" BSOD คือการคืนค่าระบบปฏิบัติการเป็นสถานะก่อนหน้า อย่างไรก็ตาม ในการทำเช่นนั้น คุณควรได้ตั้งค่าการคืนค่าระบบใน Windows 10 ก่อนหน้านี้

1. กด Windows + ส , พิมพ์ การป้องกันระบบ และเลือก เปิด .

2. เปลี่ยนไปใช้ การป้องกันระบบ และเลือก การคืนค่าระบบ .

3. ทำตามคำแนะนำของวิซาร์ดการคืนค่าระบบเพื่อเปลี่ยน Windows 10 กลับเป็นจุดคืนค่าเฉพาะ

รีเซ็ต Windows 10

คุณยังคงทำงานอยู่ใน “System Thread Exception Not Handled” BSOD อยู่หรือไม่

คุณสามารถขจัดปัญหาเบื้องหลังข้อผิดพลาดได้ด้วยการรีเซ็ต Windows 10 เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน คล้ายกับการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ตั้งแต่ต้น แต่คุณสามารถเลือกที่จะเก็บไฟล์ส่วนตัวไว้เหมือนเดิมหากต้องการ

1. เปิด การตั้งค่า แอปใน Windows 10

2. เลือก อัปเดตและความปลอดภัย .

3. สลับไปที่ การกู้คืน แถบด้านข้าง

4. เลือก เริ่มต้น .

5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อรีเซ็ตพีซีของคุณ

จัดการข้อยกเว้นเธรดของระบบแล้ว

การแก้ไขข้างต้นน่าจะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD "System Thread Exception Not Handled" บนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากไม่ ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้:

• อัปเดต BIOS บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
• ตั้งค่าส่วนประกอบที่โอเวอร์คล็อก (เช่น GPU) เป็นค่าเริ่มต้น
• ติดตั้ง Windows 10 ใหม่ทั้งหมด
• เรียกใช้การวินิจฉัยหน่วยความจำ
• ทำความสะอาดฮาร์ดแวร์ภายในคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณอาจกำลังจัดการกับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่บกพร่อง ติดต่อบริการซ่อมพีซีในพื้นที่ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ