วิธีแก้ไข BSOD สถานะพลังงานของไดรเวอร์ล้มเหลวใน Windows 10

เมื่อจอฟ้ามรณะ (BSOD) เกิดขึ้นบนพีซีที่ใช้ Windows ของคุณ คุณอาจมักจะคิดว่าสิ่งที่เลวร้ายที่สุด อย่างไรก็ตาม ในหลายกรณี BSOD เป็นสัญญาณของปัญหาที่สามารถแก้ไขได้ง่ายด้วยขั้นตอนการบำรุงรักษาระบบทั่วไป เช่น การอัปเดตหรือซ่อมแซมระบบ

หนึ่ง BSOD ที่ผู้ใช้บางคนจะเห็นเป็นครั้งคราวคือข้อผิดพลาด "สถานะพลังงานของไดรเวอร์ล้มเหลว" มักเกิดจากไดรเวอร์อุปกรณ์ผิดพลาด การแก้ไขปัญหานี้ค่อนข้างตรงไปตรงมาและไม่ค่อยสามารถแก้ไขได้ หากคุณเห็นข้อผิดพลาด BSOD ของสถานะกำลังไฟฟ้าขัดข้องใน Windows 10 คุณต้องดำเนินการแก้ไขดังนี้

ข้อผิดพลาด BSOD ของสถานะกำลังขับเกิดจากอะไร

รหัสหยุด "สถานะพลังงานของไดรเวอร์ล้มเหลว" หน้าจอสีน้ำเงินของข้อผิดพลาดการตายมักเกิดจากปัญหาการควบคุมพลังงานกับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับพีซีของคุณ หากอุปกรณ์เปลี่ยนเป็นโหมดสลีปเมื่อคุณใช้งาน หรือไม่สามารถออกจากโหมดสลีปเมื่อคุณพยายามใช้งาน Windows จะถือว่านี่เป็นข้อผิดพลาดร้ายแรงและแสดงข้อความ BSOD

มีสาเหตุหลายประการที่อาจเกิดขึ้น หากไดรเวอร์อุปกรณ์ล้าสมัยหรือผิดพลาด ความสามารถของ Windows ในการควบคุมการตั้งค่าพลังงานสำหรับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออาจได้รับผลกระทบ การอัปเดตไดรเวอร์ของคุณ (หรือดาวน์เกรดเป็นไดรเวอร์ที่ใช้งานได้ล่าสุด) อาจแก้ปัญหาได้

อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่สาเหตุเดียวที่เป็นไปได้ หากไฟล์ระบบเสียหาย คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาโดยใช้เครื่องมือ System File Checker การเปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานของอุปกรณ์ (รวมถึงการปิดโหมดสลีปหรือโหมดไฮเบอร์เนต) อาจทำให้อุปกรณ์บางเครื่องไม่สามารถเข้าสู่โหมดประหยัดพลังงานหรือโหมดสลีปได้

อย่างไรก็ตาม หากอย่างอื่นล้มเหลว คุณอาจต้องพิจารณาการนำอุปกรณ์ที่เป็นสาเหตุของปัญหานี้ออก โดยทั่วไปแล้ว อุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอก (เช่น อุปกรณ์ USB หรือ Bluetooth) หรือส่วนประกอบภายในที่มีกำลังแรงสูง (เช่น การ์ดกราฟิกของคุณ) อยู่เบื้องหลังปัญหานี้

การอัปเดตไดรเวอร์ระบบของคุณ

ความล้มเหลวของสถานะพลังงานของไดรเวอร์ BSOD มักเกิดจากปัญหากับไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ติดตั้ง คุณอาจต้องติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ด้วยตนเอง เว้นแต่จะได้รับการกำหนดค่าให้ติดตั้งการอัปเดตไดรเวอร์ใหม่โดยอัตโนมัติ

โดยปกติคุณสามารถทำได้ผ่าน Windows Update ซึ่งจะค้นหา (และติดตั้ง) ไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับพีซีของคุณ

1. ในการตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์ใหม่โดยใช้ Windows Update ให้คลิกขวาที่เมนู Start แล้วเลือก การตั้งค่า ตัวเลือก

2. ใน การตั้งค่า เมนู เลือก อัปเดตและความปลอดภัย> ดาวน์โหลด หรือ ดาวน์โหลดและติดตั้ง หากมีไดรเวอร์ หาก Windows ไม่ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ ให้เลือก ตรวจหาการอัปเดต ก่อน.

3. ให้เวลา Windows ในการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตใหม่ (ถ้ามี) เมื่อติดตั้งแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

แม้ว่า Windows Update จะมีไดรเวอร์อุปกรณ์ส่วนใหญ่อยู่แล้ว แต่คุณอาจต้องพิจารณาดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตและติดตั้งด้วยตนเอง ตัวอย่างเช่น มีไดรเวอร์กราฟิก NVIDIA ที่ใหม่กว่ามากจากเว็บไซต์ NVIDIA เมื่อเปรียบเทียบกับไดรเวอร์ที่มีใน Windows Update

ในทำนองเดียวกัน ไดรเวอร์ชิปเซ็ตบางตัวสำหรับส่วนประกอบเมนบอร์ดภายใน (เช่น WiFi ในตัว) อาจต้องการให้คุณดาวน์โหลดไดรเวอร์จากผู้ผลิต โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณได้สร้างพีซีของคุณเอง

การเรียกใช้เครื่องมือตรวจสอบความถูกต้องของไฟล์ระบบ

ในบางกรณี ปัญหาด้านพลังงาน (เช่น BSOD สถานะพลังงานของไดรเวอร์ล้มเหลว) เกิดจากไฟล์ระบบเสียหายหรือสูญหาย ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถใช้ System File Checker (SFC) เครื่องมือ. การดำเนินการนี้จะตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบ Windows ของคุณ และหากมีไฟล์ใดสูญหายหรือเสียหาย เครื่องมือจะแก้ไขโดยอัตโนมัติ

1. ในการเรียกใช้เครื่องมือ SFC ให้คลิกขวาที่เมนูเริ่มแล้วเลือก Windows PowerShell (ผู้ดูแลระบบ) .

2. ใน PowerShellใหม่ หน้าต่าง พิมพ์ sfc /scannow และเลือก ป้อน ที่สำคัญ

เผื่อเวลาสำหรับเครื่องมือ SFC เพื่อทำการสแกนพีซีของคุณ หากตรวจพบไฟล์ที่หายไป การดำเนินการนี้ควรซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ

การลบไดรเวอร์ที่เพิ่งติดตั้งล่าสุด

แม้ว่าการอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์จะเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการติดตั้งการแก้ไขข้อผิดพลาดใหม่ แต่ไดรเวอร์ที่ใหม่กว่าอาจมีข้อบกพร่องที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ ในกรณีนี้ คุณจะต้องย้อนกลับไดรเวอร์เป็นเวอร์ชันที่ใช้งานได้ล่าสุด

คุณอาจต้องรีสตาร์ท Windows ในเซฟโหมดก่อนจึงจะย้อนกลับไดรเวอร์ได้สำเร็จ

1. ในการเริ่มต้น ให้คลิกขวาที่เมนู Start แล้วเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ .

2. ใน ตัวจัดการอุปกรณ์ ค้นหาและเลือกไดรเวอร์ที่คุณเชื่อว่าเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด BSOD จากรายการ น่าจะเป็นอุปกรณ์ที่ติดตั้งหรืออัปเดตล่าสุด หากคุณไม่แน่ใจ ให้ตรวจสอบบันทึกการถ่ายโอนข้อมูล BSOD ของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม เมื่อคุณพบอุปกรณ์แล้ว ให้คลิกขวาและเลือก คุณสมบัติ .

3. เลือกไดรเวอร์ แท็บใน คุณสมบัติ หน้าต่าง จากนั้นเลือก โปรแกรมควบคุมย้อนกลับ ตัวเลือก

4. Windows จะขอให้คุณยืนยันว่าเหตุใดคุณจึงย้อนกลับอุปกรณ์ เลือกหนึ่งในตัวเลือกที่เหมาะสม จากนั้นเลือก ใช่ เพื่อยืนยัน

5. Windows จะลบไดรเวอร์ที่ได้รับผลกระทบและกลับไปใช้ไดรเวอร์ที่ติดตั้งล่าสุด อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะรีสตาร์ทพีซี คุณสามารถช่วยป้องกันข้อผิดพลาด BSOD นี้ที่จะเกิดขึ้นในอนาคตได้โดยการปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงานสำหรับอุปกรณ์ของคุณ หากมีตัวเลือกให้เลือก การจัดการพลังงาน แท็บและปิดใช้งาน อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน ช่องทำเครื่องหมาย

6. เลือก ตกลง เพื่อบันทึกการตั้งค่าของคุณ เมื่อย้อนกลับไปที่โปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อดำเนินการเปลี่ยนแปลงโดยคลิกขวาที่เมนูเริ่ม แล้วเลือก ปิดเครื่องหรือออกจากระบบ > เริ่มต้นใหม่ .

การปิดใช้งานโหมดสลีปหรือไฮเบอร์เนต

เนื่องจากความล้มเหลวของสถานะพลังงานของไดรเวอร์ BSOD มักเกิดจากปัญหาด้านพลังงาน การเปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานของพีซีสามารถหยุดไม่ให้เกิดขึ้นได้ หากคุณไม่สามารถปิดใช้งานการตั้งค่าการจัดการพลังงานของอุปกรณ์ได้โดยตรง คุณจะต้องหยุดพีซีไม่ให้เข้าสู่โหมดสลีปหรือโหมดไฮเบอร์เนตเป็นวิธีสุดท้าย

1. วิธีที่รวดเร็วที่สุดในการปิดใช้งานการไฮเบอร์เนตคือการใช้ Windows PowerShell คลิกขวาที่เมนู Start แล้วเลือก Windows PowerShell (Admin) .

2. ใน PowerShellใหม่ หน้าต่าง พิมพ์ powercfg.exe /hibernate off แล้วเลือก Enter ที่สำคัญ

3. ในการปิดใช้งานโหมดสลีป คุณจะต้องเปิด การตั้งค่า Windows เมนู. คลิกขวาที่เมนู Start แล้วเลือก การตั้งค่า .

4. ใน การตั้งค่า เมนู เลือก ระบบ > พลังและการนอนหลับ . ใน นอนหลับ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก ไม่ จากเมนูแบบเลื่อนลง

อัปเดต Windows อยู่เสมอ

ในกรณีส่วนใหญ่ การอัปเดตระบบของคุณด้วยไดรเวอร์อุปกรณ์ใหม่จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD ของสถานะพลังงานของไดรเวอร์ล้มเหลว อย่างไรก็ตาม หากไดรเวอร์ของคุณมีปัญหา คุณอาจต้องดาวน์เกรดเป็นไดรเวอร์ที่ใช้งานได้ล่าสุด หรือพิจารณาอัปเกรดอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบเป็นรุ่นใหม่กว่า (หรือลบออกทั้งหมด)

หากคุณยังคงมีปัญหากับข้อผิดพลาด BSOD คุณอาจต้องใช้มาตรการที่รุนแรงกว่านี้ คุณอาจต้องล้างข้อมูลและติดตั้ง Windows ใหม่เพื่อลบไฟล์ที่ขัดแย้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเครื่องมือ SFC ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ เมื่อคุณติดตั้ง Windows ใหม่แล้ว อย่าลืมติดตั้งซอฟต์แวร์ที่จำเป็นเพื่อเริ่มต้นใช้งานอีกครั้ง