ความล้มเหลวของไดรเวอร์ CorsairVBusDriver.sys อาจทำให้เกิดปัญหา BSOD หากไดรเวอร์ล้าสมัยหรือเสียหาย นอกจากนี้ แอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกัน (เช่น Valorant) อาจทำให้เกิดปัญหา BSOD ได้
ผู้ใช้พบปัญหา BSOD หลังจากติดตั้ง Windows Update ผู้ใช้ที่โชคร้ายบางคนติดอยู่ใน BSOD loop (BSOD> Automatic Startup Repair> Getting into Windows> ไม่กี่นาที> BSOD) ในขณะที่ผู้ใช้รายอื่นพบ BSOD เป็นครั้งคราว ในบางกรณี ระบบจะแสดงข้อความประเภทต่อไปนี้:
สิ่งแรกและสำคัญที่สุดในปัญหานี้คือการบูตระบบเข้าสู่ Windows อย่างเสถียร (เนื่องจากผู้ใช้จำนวนมากอาจล้มเหลวในการบูตระบบหรือประสบปัญหา BSOD ขัดข้องภายในไม่กี่นาทีหลังจากเข้าสู่ระบบ) ดังนั้นจึงสามารถลองใช้ตัวเลือกอื่น ๆ ได้ หากคุณเป็นหนึ่งในผู้โชคร้ายที่ไม่สามารถบูตเข้าสู่ Windows ได้ คุณควรลองวิธีแก้ปัญหาที่ 3 เป็นต้นไป
ก่อนดำเนินการแก้ไข ให้ตรวจสอบว่าใช้การซ่อมแซมการเริ่มต้นอัตโนมัติ (หากคุณไม่สามารถบูตเข้าสู่ระบบได้) ให้คุณบูตเข้าสู่ระบบได้ (จากนั้นคุณอาจลองใช้วิธีแก้ปัญหา) นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่าการบูทระบบของคุณด้วยขั้นต่ำเปล่า ให้คุณเข้าถึงระบบปฏิบัติการ Windows (ถ้าใช่ ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหา) เมื่อปัญหาได้รับการแก้ไขและระบบของคุณบูตเข้าสู่ Windows ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ยกเลิกการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เพื่อหลีกเลี่ยงการติดตั้งไดรเวอร์ที่มีปัญหาใหม่โดยอัตโนมัติ (จนกว่าไดรเวอร์/ซอฟต์แวร์ CUE จะถูกลบออก)
โซลูชันที่ 1:ถอนการติดตั้ง Corsair Utility Engine
ปัญหานี้เกิดจากไดรเวอร์ Corsair ที่ล้าสมัยซึ่งติดตั้งโดย Utility Engine ของ Corsair ในกรณีนี้ การถอนการติดตั้ง Corsair Utility Engine อาจช่วยแก้ปัญหาได้
- กดปุ่ม Windows คีย์และค้นหา:แผงควบคุม จากนั้นเปิด แผงควบคุม .
- เปิดโปรแกรมถอนการติดตั้งแล้วเลือก Corsair Utility Engine .
- จากนั้นคลิกที่ ถอนการติดตั้ง และปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อถอนการติดตั้ง Corsair Utility Engine
- ตอนนี้ให้คลิกขวาที่ แถบงาน และในเมนูบริบท ให้เลือก ตัวจัดการงาน .
- จากนั้น ใน การเริ่มต้น แท็บ เลือก Corsair Utility Engine และบริเวณด้านล่างของหน้าจอ ให้เลือก ปิดใช้งาน .
- ตอนนี้ให้คลิกขวาที่ปุ่ม Windows และในเมนู Power User ให้เปิด File Explorer .
- จากนั้น นำทาง ไปยังเส้นทางต่อไปนี้:
\Users\All Users\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\StartUp
- ตอนนี้ ลบ ไฟล์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Corsair และ รีบูต ระบบของคุณ
- จากนั้นสร้างสำรอง/กู้คืนจุด ของระบบและอัปเดตเพื่อตรวจสอบว่าปัญหา BSOD ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากปัญหาได้รับการแก้ไข คุณอาจติดตั้งแอปพลิเคชัน iCUE เวอร์ชันล่าสุดได้ (หากจำเป็น)
แนวทางที่ 2:ลบแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งออก
BSOD อาจเกิดจากแอพพลิเคชั่นที่ขัดขวางการทำงานของไดรเวอร์ Corsair ในกรณีนี้ การลบแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกันอาจช่วยแก้ปัญหาได้อย่างถาวร มีรายงานว่าแอปพลิเคชัน Valorant (โดย Riot Games) ทำให้เกิดปัญหา และคุณอาจต้องถอนการติดตั้งเพื่อใช้ไดรเวอร์ Corsair
- กดปุ่ม Windows และในการค้นหา ให้พิมพ์:แผงควบคุม . จากนั้นเปิด แผงควบคุม .
- เปิดเลย ถอนการติดตั้งโปรแกรม แล้วเลือก Valorant .
- จากนั้นคลิกที่ ถอนการติดตั้ง และปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อถอนการติดตั้ง Valorant
- ตอนนี้ รีบูต พีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหา BSOD ได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีแก้ปัญหา 3:ถอนการติดตั้ง Buggy Windows 10 Update
Microsoft มีประวัติอันยาวนานในการผลักดันการอัปเดตแบบบั๊กกี้ไปยังผู้ใช้ Windows และปัญหาในมืออาจเป็นผลมาจากการอัปเดตแบบบั๊ก (โดยเฉพาะอย่างยิ่งหาก BSOD เริ่มเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดต Windows 10) ในกรณีนี้ การถอนการติดตั้งการอัปเดตบั๊กกี้อาจช่วยแก้ปัญหาได้
- กดปุ่ม Windows คีย์และเปิด การตั้งค่า .
- ตอนนี้ เลือก อัปเดตและความปลอดภัย และในหน้าต่างอัปเดต ให้เปิด ดูประวัติการอัปเดต (ในบานหน้าต่างด้านขวาของหน้าต่าง)
- จากนั้นเปิด ถอนการติดตั้งการอัปเดต และ เลือก อัปเดตที่ติดตั้งล่าสุด
- ตอนนี้คลิกที่ ถอนการติดตั้ง และปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อลบการอัปเดตเพื่อตรวจสอบว่าปัญหา BSOS ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หากคุณพบ BSOD อย่างต่อเนื่องหรือไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ คุณอาจต้องใช้ Recovery Environment
- เปิดระบบของคุณและเมื่อโลโก้ Windows ปรากฏขึ้น ให้กด ปุ่มเปิด/ปิด . ค้างไว้ จนกว่าระบบจะปิด
- ทำซ้ำขั้นตอน สามครั้ง และที่ 3
rd
เวลา ระบบอาจบูตเข้าสู่ การกู้คืนของ Windows สิ่งแวดล้อม . หากไม่ได้ผล คุณอาจใช้สื่อที่สามารถบู๊ตได้ของ Windows เพื่อบูตระบบและเลือก ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ .
- เมื่ออยู่ใน Recovery Environment ให้เลือก แก้ไขปัญหา ตัวเลือกและเปิด ตัวเลือกขั้นสูง .
- ตอนนี้ เลือก ถอนการติดตั้งการอัปเดต และเลือกการอัปเดตที่จะถอนการติดตั้ง (เช่น ถอนการติดตั้งการอัปเดตคุณภาพล่าสุด หรือ ถอนการติดตั้งการอัปเดตคุณลักษณะล่าสุด)
- เมื่อถอนการติดตั้งการอัปเดตแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถบูตเข้าสู่ระบบได้หรือไม่
หลังจากลบการอัปเดตบั๊ก คุณอาจลบการติดตั้งเก่าของ Corsair's Utility Engine (CUE) และอัปเดตระบบ (แต่อย่าลืมสร้างจุดคืนค่าระบบ) หากจำเป็น คุณอาจติดตั้งแอปพลิเคชัน iCUE ล่าสุด (หรือปิดใช้งานการอัปเดต Windows จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข)
โซลูชันที่ 4:ทำการคืนค่าระบบ
หากไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้หรือไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณอาจกู้คืนระบบของคุณไปยังจุดที่ระบบของคุณไม่ประสบปัญหา BSOD หากคุณกำลังใช้ 3 rd แอปพลิเคชั่นสำรองข้อมูล-กู้คืนปาร์ตี้ จากนั้นใช้สิ่งนั้น
- ดำเนินการกู้คืนระบบและตรวจสอบว่าระบบสามารถบู๊ตได้อย่างเสถียรหรือไม่
- ถ้าใช่ ลบ Corsair's Utility Engine (CUE) แอปพลิเคชันแล้วอัปเดตระบบ แต่อย่าลืมสร้างจุดคืนค่าระบบ หากจำเป็น ให้ติดตั้งแอปพลิเคชัน iCUE ล่าสุด
หากคุณไม่สามารถบูตระบบเข้าสู่ Windows ได้ ให้บูตระบบใน Windows Recovery Environment (อธิบายไว้ในโซลูชันที่ 3)
- ใน Recovery Environment เปิด การแก้ไขปัญหา และเลือก ตัวเลือกขั้นสูง .
- ตอนนี้เปิด การคืนค่าระบบ และ ติดตาม พร้อมท์ให้ทำตามขั้นตอนเพื่อตรวจสอบว่าปัญหา BSOD ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
แนวทางที่ 5:ลบไดรเวอร์ CorsairVBusDriver.sys
เนื่องจากข้อผิดพลาดระบุว่าปัญหาเกิดจากไดรเวอร์ CorsairVBusDriver.sys การลบไดรเวอร์ CorsairVBusDriver.sys อาจแก้ปัญหาได้
ลบไดรเวอร์ออกจากไดเรกทอรีของระบบโดยใช้ File Explorer
- คลิกขวา บน Windows และในเมนู Power User ให้เปิด เรียกใช้ กล่อง.
- ตอนนี้ นำทาง ไปยังเส้นทางต่อไปนี้:
\Windows\System32\DriverStore\FileRepository
- จากนั้น ลบ ไฟล์/โฟลเดอร์ที่เกี่ยวข้องกับ Corsair และ ซ้ำ เช่นเดียวกับ ไดเร็กทอรีต่อไปนี้ (โฟลเดอร์เหล่านี้บางโฟลเดอร์อาจไม่พร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้บางคน):
C:\Windows\System32\drivers C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\Install
- ตอนนี้ หากคุณต้องการเล่นแบบปลอดภัยเป็นพิเศษ ให้เปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี ในฐานะผู้ดูแลระบบและ ลบ คีย์ต่อไปนี้ (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างข้อมูลสำรองของรีจิสทรี):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\CorsairVHidDriver HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\CorsairVBusDriver
- จากนั้น ออก บรรณาธิการและตรวจสอบว่าปัญหา BSOD ได้รับการแก้ไขหรือไม่
ใช้พรอมต์คำสั่งในสภาพแวดล้อมการกู้คืน
หากคุณติดอยู่ในลูป BSOD และไม่สามารถบูตระบบเข้าสู่ Windows ได้ นอกจากนี้ ไม่มีจุดคืนค่าระบบ และไม่สามารถถอนการติดตั้งการอัปเดตข้อบกพร่อง จากนั้นคุณอาจใช้พรอมต์คำสั่งในตัวเลือกการกู้คืนขั้นสูงเพื่อลบไดรเวอร์
- บูตระบบของคุณใน สภาพแวดล้อมการกู้คืน (ตามที่กล่าวไว้ในโซลูชัน 3) และเลือก แก้ไขปัญหา .
- เปิดแล้ว ตัวเลือกขั้นสูง แล้วเลือกพรอมต์คำสั่ง .
- จากนั้น คุณสามารถใช้คำสั่ง Diskpart เพื่อค้นหาไดรฟ์ระบบ (ส่วนใหญ่อาจเป็นไดรฟ์ที่มี Boot ในคอลัมน์ข้อมูล) ในสภาพแวดล้อมการกู้คืน อักษรระบุไดรฟ์อาจมีป้ายกำกับแตกต่างกัน เช่น ไดรฟ์ C:ในสภาพแวดล้อม Windows อาจมีป้ายกำกับเป็น E:ในสภาพแวดล้อมการกู้คืน ในพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์:Diskpart แล้วพิมพ์:list vol .
- เมื่อคุณจดอักษรระบุไดรฟ์ของไดรฟ์ระบบแล้ว ให้พิมพ์:ออก (ซึ่งจะนำคุณออกจากคำสั่ง diskpart) คุณยังสามารถใช้ คำสั่ง dir เพื่อค้นหาไดรฟ์ระบบโดยดูที่เนื้อหาของไดรฟ์
- ตอนนี้ ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์ อักษรระบุไดรฟ์ ตามด้วย เครื่องหมายทวิภาค ทำเครื่องหมาย “: ” ตัวอย่างเช่น หากไดรฟ์ระบบของคุณแสดงเป็น D ให้พิมพ์ “D: ” (โดยไม่ใส่เครื่องหมายจุลภาค) และกด Enter ที่สำคัญ
- เมื่อพบและเปิดไดรฟ์ระบบในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งแล้ว ให้ดำเนินการ ต่อไปนี้ คำสั่งทีละรายการ (ซึ่งจะเปลี่ยนชื่อไดรเวอร์ Corsair):
cd \windows\system32\drivers ren corsairvbusdriver.sys corsairvbusdriver.bak
- ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าคุณสามารถบูตเข้าสู่ Windows ได้หรือไม่
- ถ้าไม่ใช่ ให้ทำซ้ำ กระบวนการ (ที่อธิบายข้างต้น) เพื่อเปิด Command Prompt ในสภาพแวดล้อมการกู้คืน และใน Command Prompt ให้เปิดไดรฟ์ระบบ
- ตอนนี้ ดำเนินการ ต่อไปนี้:
dir corsair* /s /b
- การดำเนินการนี้จะ แสดงรายการไฟล์/โฟลเดอร์ทั้งหมด ที่เกี่ยวข้องกับ Corsair และคุณควรลบไฟล์/โฟลเดอร์ที่เกี่ยวข้องกับโจรสลัด โดยปกติ ตำแหน่งต่อไปนี้อาจมีไฟล์/โฟลเดอร์ Corsair (โดยที่ C คือไดรฟ์ระบบของคุณใน Recovery Environment)
C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository C:\Windows\System32\drivers C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\Install
- คุณสามารถใช้ “cd Windows\System32\DriverStore\FileRepository ” (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) เพื่อนำทางไปยังไดเร็กทอรีแล้วลบไฟล์โดยใช้คำสั่งต่อไปนี้:del “
” . หากต้องการแสดงรายการเนื้อหาทั้งหมดในโฟลเดอร์ ให้ใช้คำสั่ง dir
- ทำแบบเดียวกันกับไดเร็กทอรีทั้งหมดที่กล่าวถึงในขั้นตอนที่ 10
- จากนั้น ให้ไปที่ root ไดเร็กทอรีของไดรฟ์ระบบ (เช่น พิมพ์ C: และกด Enter คีย์) และ ดำเนินการ ต่อไปนี้:
dir *.lnk /s /b
- นี่จะ ลงรายการ ลิงก์ทั้งหมด ชี้ไปที่ Corsair และคุณควร ลบ เหล่านี้ด้วยเช่นกัน (โดยปฏิบัติตามขั้นตอนที่กล่าวข้างต้น)
- ตอนนี้ รีบูต พีซีของคุณและตรวจสอบว่าคุณสามารถบูตเข้าสู่ Windows ได้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น อย่าลืมอัปเดตแอปพลิเคชัน Corsair (โดยลบเวอร์ชันเก่าและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด แต่ต้องสร้างจุดคืนค่าระบบ)
โปรดทราบว่าคุณยังสามารถใช้ pnputil และ DISM คำสั่ง (ไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับผู้ใช้ที่ไม่เข้าใจเทคโนโลยี) เพื่อทำตามขั้นตอนข้างต้น
หากคุณไม่สะดวกใจกับการใช้พรอมต์คำสั่ง คุณสามารถใช้ Live OS USB (เช่น Ubuntu USB ) เพื่อบูตระบบและลบไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับ Corsair ผ่านอินเทอร์เฟซผู้ใช้ Ubuntu นอกจากนี้ คุณยังสามารถแนบไดรฟ์ระบบ ไปยังระบบอื่นและลบไฟล์ Corsair ที่กล่าวถึงข้างต้นเพื่อแก้ปัญหา
