สิ่งที่แย่กว่าอินเทอร์เน็ตไม่มี คืออินเทอร์เน็ตช้า การรอโหลดเว็บเพจไม่ได้แค่เสียเวลา แต่อาจจะไม่จำเป็นเลย
ถ้าคุณพบว่าตัวเองกำลังหมุนนิ้วมือขณะรอเว็บไซต์โหลด ลองทำตาม 11 วิธีนี้ใน Windows 10 หากเว็บเพจโหลดช้า
กำหนดว่า "โหลดช้า" ยังไง
เว็บเพจโหลดเสร็จแต่นานมาก? ข้อความโหลดเร็วแต่รูปนาน? หน้าเว็บไม่โหลดเลย? สถานการณ์ทั้งหมดอาจบอกว่า "เว็บโหลดช้า" แตสาเหตุรากฐานต่างกัน ลองสังเกตว่าส่วนไหนของกระบวนการโหลดเว็บไซต์ช้ากว่าปกติ จะช่วยชี้ทางไปยังวิธีแก้ที่ถูกต้อง
คุณยังควรดูว่าเป็นปัญหาแค่เครื่องคุณหรือทั้งเครือข่าย ลองโหลดเว็บเดียวกันบนอุปกรณ์อื่นดูว่าเร็วแค่ไหน
1. ตรวจสอบมัลแวร์ สปายแวร์ และไวรัส
ขั้นตอนนี้เกือบเป็นข้อบังคับ หากมีสิ่ง gì โหลดช้าบนคอมพิวเตอร์ 99% เป็นเพราะมีอย่าง ماรันในพื้นหลังกินทรัพยากรหมด
ควรรัน malware scan ให้ถูกต้อง หากสงสัยว่ามีอยู่แล้ว ควรสแกนก่อนโหลด OS แม้แต่วิธีนี้
ยังควรตรวจสอบว่าไม่มีมัลแวร์รันบน router (น่าเป็นไปได้น้อยแต่เป็นไปได้)
2. ตรวจสอบ Proxy Server
ถ้าใช้ถูกต้อง Proxy server เป็นวิธีปกป้องความเป็นส่วนตัวหรือเลี่ยงการจำกัดอินเทอร์เน็ตได้ดี แต่ถ้าตั้งค่าผิด จะก่อให้เกิดปัญหาหลายอย่าง รวมถึง "เหมือน" เว็บโหลดช้า
ตรวจสอบ proxy settings ให้แน่ใจว่า traffic ทั้งหมดไม่ได้ถูก route ผ่านแฮกเกอร์ในจีน มัลแวร์/สปายแวร์บนคอมพิวเตอร์มักเปิด proxy เพื่อจับ traffic ทั้งหมด
3. รัน Speed Test
เช็คก่อนว่า connection โดยรวมช้าหรือแค่เว็บไซต์ วิธีง่ายที่สุด ค้นหา "speed test" ใน Google แล้วกด Run Speed Test ใช้ไม่กี่วินาที แสดงความเร็ว connection
ตัวเลขควรประมาณความเร็วที่จ่ายเงิน ถ้าต่ำมากหรือต่ำกว่าปกติมาก ปัญหาอาจไม่ได้อยู่ที่ Windows 10 คอมพิวเตอร์ ลองรัน speed test จากมือถือหรือคอมพิวเตอร์อื่นเพื่อตัด Windows 10 และ PC ออกจากเป็นผู้ต้องสงสัย
4. ตรวจสอบ Isitdownrightnow.com
เคล็ดลับนี้เกี่ยวข้องกับกรณีเว็บไซต์เฉพาะบางแห่งไม่ทำงาน แค่ไปที่ isitdownrightnow.com เช็คว่าเว็บดาวน์แค่คุณหรือทุกคน เช็คง่ายๆ นี้ประหยัดความหงุดหงิดได้มาก!
5. รีบูททุกอย่าง (Reboot Everything)
ก่อนปวดหัว ให้ restart ทุกลิงก์ในโซ่ คือ restart คอมพิวเตอร์, restart router และ (ถ้ามี) restart จุดเชื่อมต่อไฟเบอร์
วิธีนี้ดูเรียบง่ายแต่ปริศนาหลายอย่างแก้ได้ด้วยการ restart หากเว็บยังช้า ค่อยมาติดตามสาเหตุ แต่ถ้าเกิดนานๆ ครั้ง ก็แค่ทำ ritual reboot ตอนเกิดขึ้น
6. ตรวจสอบ System Load (โหลดระบบ)
เว็บเพจดูไม่ได้กินทรัพยากรมาก แตเว็บสมัยใหม่กินทรัพยากรคอมพิวเตอร์ได้เยอะมาก ตอนเว็บทำงานแย่ ให้เช็ค system load:
- กด Ctrl+Alt+Del
- เลือก Task Manager
- เลือกแท็บ Performance
ดูว่า CPU, Memory หรือ Disk ใกล้ 100% หรือไม่ หากระบบอยู่ภายใต้แรงกดดันหนัก อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพโหลดเว็บ
ปิดแท็บเบราว์เซอร์ที่เสร็จแล้ว ปิดโปรแกรมที่ไม่ต้องใช้ ลดโหลดระบบดูว่าช่วยได้ไหม
7. ตรวจสอบ Network Load (โหลดเครือข่าย)
ถ้า connection แบ่งปันกับคนอื่น/อุปกรณ์อื่น ปัญหาอาจเป็นอุปกรณ์ตัวหนึ่งกิน bandwidth หมด Router WiFi สมัยใหม่แบ่งความเร็วค่อนข้าง fair
แตยังเป็นไปได้ ให้ตัดอุปกรณ์อื่นทั้งหมดออกจาก router ดูว่าปัญหาแก้ไหม อาจพิจารณาเปลี่ยนรหัส WiFi เผื่อมีแขกไม่ได้รับเชิญเลข connection ด้วย Netflix, torrents, game downloads
8. ตรวจสอบ Cloud Syncing
ใช้ DropBox, iCloud, Google One หรือ cloud storage อื่นๆ? อาจเห็นเว็บช้าจากการ sync ไฟล์ใหญ่หรือ sync อยู่
Cloud syncing กิน upstream bandwidth หลัก แต่ถ้าคุณหรือคนที่แชร์โฟลเดอร์ย้ายไฟล์ใหญ่เข้า cloud drive อาจเริ่มดาวน์โหลดมาที่เครื่อง ขึ้นอยู่กับการตั้งค่า ลอง pause cloud syncs ดูว่านี่เป็นสาเหตุหรือไม่
9. เปิดใช้งาน Metered Connection
Windows 10 บางครั้งขี้หิว bandwidth มาก โดยเฉพาะตอนดาวน์โหลด update ใหญ่ในพื้นหลัง
หากสงสัยว่า updates กิน speed ให้ลองตั้ง WiFi หรือ Ethernet เป็น metered connection จะประหยัด bandwidth และ data usage พร้อมโบนัสว่าแค่ critical updates เท่านั้นที่ทำอัตโนมัติ บางกรณีอาจอยากหยุด updates เลย
10. Flush DNS Cache
เคล็ดลับนี้เกี่ยวข้องกับกรณีเว็บบางเว็บโหลดช้าหรือไม่โหลดเลย
คอมพิวเตอร์เก็บรายการเว็บไซต์และ IP addresses ใน cache เพื่อเข้าถึงเว็บที่เยี่ยมชมบ่อยเร็วขึ้น ปัญหาคือข้อมูลนี้อาจ corrupt หรือเก่า หาก IP ใน cache ไม่ทำงานแล้ว ลอง flush DNS cache จะบังคับให้คอมพิวเตอร์ดึง IP ใหม่จากเซิร์ฟเวอร์แทนที่จะดูจากระเบียนท้องถิ่น
ทำได้ง่ายมาก:
- เปิด CMD ผ่าน Start Menu
- พิมพ์ ipconfig /flushdns กด Enter
แค่นี้เสร็จ กลับไป browser ลองเปิดเว็บอีกครั้ง
11. ลอง DNS Provider อื่น
ขณะพูดถึง DNS ควรรู้ว่าไม่ใช่ DNS provider ทุกตัวเท่ากัน บางตัว resolve IP เร็วกว่า คนส่วนใหญ่ใช้ DNS ของ ISP แต่ถ้าหาใหม่ มีตัวเลือกที่ดีกว่า
ที่แนะนำง่ายที่สุดคือ Google DNS servers ปลอดภัยและเร็ว อาจพิจารณา smart DNS ที่มีทริคต่างๆ เพิ่มประสบการณ์อินเทอร์เน็ต อ่านคู่มือเปลี่ยน DNS provider เพิ่มเติม
เร็วขึ้น! เร็วขึ้น!
หวังว่า 5 นาทีอ่านเคล็ดลับนี้จะประหยัดชั่วโมงการหมุนนิ้วในอนาคต การหาสาเหตุประสิทธิภาพเว็บแย่ๆ มักเหมือนทอยเหรียญ แตเราครอบคลุมสาเหตุทั่วไปและน่าจะเป็นจริงแล้ว ลองแชร์ปัญหาและเคล็ดลับของคุณในความคิดเห็นได้เลย
