แก้ไขปัญหา Bluetooth บน Windows 11 ด้วยวิธีแก้ไขที่พิสูจน์แล้ว

Bluetooth ไม่ทำงานใน Windows 11? มา troubleshoot Bluetooth ที่ทำงานผิดปกตินี้ด้วยฮัคที่ทดสอบและพิสูจน์แล้ว

Bluetooth เป็นเทคโนโลยีที่เลือกใช้ทุกครั้งที่เราคิดถึงสื่อไร้สาย มันช่วยปลดปล่อยเราออกจากความสับสนของสายไฟ ปัจจุบัน อุปกรณ์ต่อพ่วงคอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่ เช่น คีย์บอร์ด, ลำโพง ได้เปลี่ยนมาเป็นแบบไร้สาย หมายความว่าคุณสามารถควบคุมมันได้โดยไม่ต้องยุ่งกับสายไฟ

แม้ว่า Bluetooth จะช่วยกำจัดความสับสน แต่มันไม่ไว้วางใจได้เท่าสายไฟที่มองเห็นได้ จึงเป็นสถานการณ์ทั่วไปที่คุณประสบปัญหาในการทำให้ Bluetooth ทำงานถูกต้อง นอกจากนี้ Bluetooth ที่ทำงานผิดปกติเป็นภาพทั่วไปในคอมพิวเตอร์ Windows

ผลลัพธ์คือ คุณไม่สามารถถ่ายโอนไฟล์โดยใช้ Bluetooth ไปยังอุปกรณ์อื่น และสำคัญที่สุด ไม่สามารถเชื่อมต่อเมาส์ไร้สายและคีย์บอร์ดภายนอกได้ ดังนั้น หากคุณเพิ่งอัปเกรดเป็น Windows 11 และได้รับข้อผิดพลาดเช่น Bluetooth ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ Windows 11 อย่ากังวล นี่คือวิธีแก้ไขที่คุณควรลองเพื่อกำจัดปัญหาการเชื่อมต่อบนคอมพิวเตอร์ Windows 11 ของคุณ

ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ Windows 11 ของคุณรองรับ Bluetooth หรือไม่

ก่อนจะไปที่ฮัค troubleshooting สำคัญที่ต้องกำหนดว่าคอมพิวเตอร์ Windows 11 ของคุณมีการรองรับ Bluetooth หรือไม่ มาดูวิธีกำหนดการรองรับ Bluetooth บนคอมพิวเตอร์ Windows

• ก่อนอื่น เปิดเมนู Start บนคอมพิวเตอร์ Windows 11 ของคุณและพิมพ์ device manager ในแถบค้นหาด้านบน
• ตอนนี้คลิกคำแนะนำแรกเพื่อเปิดหน้าต่าง Device Manager
• เมื่อคุณอยู่ใน Device Manager ให้หาตัวเลือก Bluetooth ที่นี่
• เมื่อคุณพบมัน แตะไอคอนลูกศรลงเพื่อดูรายการอุปกรณ์ทั้งหมดที่ใช้ Bluetooth
• หากคุณพบอุปกรณ์ใดๆ ที่นี่ แสดงว่าคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณมีการรองรับ Bluetooth แต่ มาแน่ใจกันอีกครั้ง!
• เปิดแท็บ 'network adapters' และดูว่ามีอุปกรณ์ Bluetooth รายการใดๆ อยู่ที่นี่หรือไม่ หากคุณพบที่นี่ มันยืนยันว่าคอมพิวเตอร์ของคุณรองรับ Bluetooth

มาไปต่อที่วิธีแก้ไขที่สามารถฟื้นฟูการทำงานของ Bluetooth ได้

เปิดใช้งาน Bluetooth บนคอมพิวเตอร์ Windows 11 ของคุณ

หลายครั้ง เราสมมติว่า Bluetooth เปิดอยู่บนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ แต่ความจริงไม่ใช่เช่นนั้น เราเริ่มจับคู่อุปกรณ์ไร้สายของเรา แล้วคิดว่า 'Bluetooth' กำลังเผชิญปัญหาทางเทคนิคในคอมพิวเตอร์ Windows เพื่อกำจัดความเป็นไปได้นี้ มาดูว่า Bluetooth เปิดอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณและอยู่ในโหมด 'Pairing' อยู่หรือไม่

• ทำได้โดย ให้ไปที่ Action Center บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ตอนนี้เลือกเปิดตัวเลือก Taskbar ดูการตั้งค่ารวดเร็วทั้งหมดที่แสดงอยู่ที่นี่
• คุณสามารถใช้ลัด WINDOWS + A เพื่อเปิด Action Center บนคอมพิวเตอร์ Windows 11 ของคุณได้
• ตอนนี้หาการ์ด Bluetooth ที่ด้านล่าง หากการ์ดเป็นสีน้ำเงิน แสดงว่า Bluetooth เปิดใช้งานอยู่ แต่เมื่อปิด ไทล์จะสีขาว

• หากคุณเห็นว่า Bluetooth ปิด ให้แตะที่การ์ดเพื่อเปิดใช้งาน Bluetooth บนคอมพิวเตอร์ Windows 11 ของคุณ

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows พร้อมกับอุปกรณ์ Windows ของคุณ

คุณจำได้ไหมครั้งสุดท้ายที่คุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ? หากคุณไม่สามารถทบทวนได้ นี่คือเหตุผลที่ Bluetooth กำลังทำงานผิดปกติบนระบบของคุณ คอมพิวเตอร์ของคุณผูกมัดกับการรันไปเจอปัญหาสุ่มและข้อบกพร่องเมื่อมันทำงานต่อเนื่องโดยไม่มีพัก นอกจากนี้ บั๊กที่ไม่ได้รับการแก้ไขบางอย่างสามารถลบออกได้อย่างสมบูรณ์เพียงแค่รีสตาร์ทระบบ

• เปิดเมนู Start บนคอมพิวเตอร์ของคุณและแตะไอคอนพาวเวอร์บนหน้าจอ สุดท้ายเลือกตัวเลือก Restart จากที่นี่

• รอสักครู่หลังจากคอมพิวเตอร์บูท และดูว่าบริการ Bluetooth กลับมาปกติแล้วหรือไม่

ใช้ Bluetooth Troubleshooter เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

Microsoft ได้รวมเครื่องมือวินิจฉัยด้วยตนเองที่มีประสิทธิภาพมาก ซึ่งเรียกว่า Troubleshooter ช่วยให้คุณแก้ไขข้อบกพร่องและปัญหาอื่นๆ ในเทคโนโลยีในตัวอย่างเช่น Bluetooth ดังนั้น เมื่อคุณเจอข้อผิดพลาดที่ยากต่อการแก้ไข จึงดีกว่าที่จะขอความช่วยเหลือจาก Windows Troubleshooter มากกว่าการปรับแต่งการตั้งค่า Windows เพียงอย่างเดียว ที่นี่เราจะขอความช่วยเหลือจาก Bluetooth Troubleshooter เพื่อแก้ไขปัญหา Bluetooth

• ก่อนอื่น เปิดเมนู Start จากแถบงานและเลือก Settings จากเมนู Quick Access ในคอมพิวเตอร์ Windows 11
• อีกวิธี คุณสามารถใช้ลัด 'WINDOWS + X' เพื่อเปิดเมนู Quick Access และคลิกที่ไอคอนแอป Settings เพื่อเปิดมัน
• ตอนนี้คลิกที่แท็บ System ในแผงด้านซ้ายและเลือกตัวเลือก 'Troubleshoot' จากด้านขวาของหน้าต่าง
• ตอนนี้เลือกตัวเลือก 'Other troubleshooters' ในการตั้งค่า 'Troubleshoot'

• คุณต้องหา Bluetooth troubleshooters และคลิกที่ Run ที่แสดงอยู่ใกล้มัน
• ตอนนี้คุณต้องทำตามคำแนะนำบนหน้าจอจนกว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่เสร็จสิ้นการวินิจฉัยปัญหากับคอมพิวเตอร์และเสร็จสิ้นการ troubleshooting มัน

เปิดใช้งาน Bluetooth Support Service บนคอมพิวเตอร์ Windows 11 ของคุณ

นี่คือเคล็ดลับสำคัญอีกอย่างที่ต้องทำตามเมื่อคุณประสบปัญหากับ Bluetooth บนคอมพิวเตอร์ Windows 11 ของคุณ คุณควรรู้ว่าเพื่อให้ Bluetooth ทำงานถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณต้องแน่ใจว่า Bluetooth Support Service ทำงานอยู่ ดังนั้น หากบริการปิด คุณต้องรีสตาร์ทมัน นอกจากนี้ หากมันเริ่มต้นแล้ว แนะนำให้ปิดมันและรีสตาร์ทอีกครั้งเพื่อลองแก้ไขข้อบกพร่อง มาดูวิธีทำ:

• ก่อนอื่น คุณต้องเปิดเมนู Start บนคอมพิวเตอร์ของคุณและใส่ 'Services' ในแถบค้นหาที่ด้านบนของเมนู Start ของคอมพิวเตอร์ Windows 11
• ตอนนี้เลือกแอปแรกที่แสดงในผลการค้นหาของ services
• ต่อไป คุณจะถูกนำไปที่หน้าต่าง 'Services' ซึ่งบริการทั้งหมดจะถูกจัดเรียงตามตัวอักษร
• ตอนนี้คุณต้องค้นหา 'Bluetooth Support Service' ระหว่างฝูงชน
• เมื่อคุณพบบริการ ให้ดับเบิลคลิกที่มันและเลือกตัวเลือก properties จากเมนูบริบท
• ในหน้าต่าง Properties คุณจะเห็นเมนูดรอปดาวน์เป็น 'Startup type เพียงแค่เลือกตัวเลือก 'Automatic' จากรายการตัวเลือกอื่นๆ ในเมนูดรอปดาวน์

• หลังจากเปลี่ยน 'Startup type' แล้ว คุณต้องกดปุ่ม Start ที่อยู่ภายใต้ 'Service Status' ของหน้าต่าง Properties
• นี่จะทำให้แน่ใจว่าบริการกำลังทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ นี่มักใช้เวลานานหน่อยถึงจะทำงาน
  สุดท้าย กดปุ่ม OK และจากนั้นปุ่ม Apply
• ตอนนี้ปิดหน้าต่าง Properties ของ 'Bluetooth Support Service'
• ตอนนี้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows 11 ของคุณและดูว่าปัญหา Bluetooth บนคอมพิวเตอร์ของคุณถูกกำจัดแล้วหรือไม่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ Bluetooth อยู่ในขอบเขต

บ่อยครั้ง บริการ Bluetooth ทำงานได้ดี แต่ยังคงไม่สามารถจับคู่กับอุปกรณ์ Bluetooth ได้ เหตุผลคือ อุปกรณ์ Bluetooth อยู่นอกขอบเขตของ Windows Bluetooth ดังนั้น แนะนำให้เก็บอุปกรณ์ Bluetooth ใกล้กับคอมพิวเตอร์ Windows 11 ของคุณ เพื่อให้ไม่มีวัตถุระหว่างทางขัดขวางสัญญาณ Bluetooth

เช่นที่คุณอาจรู้ วัตถุแข็ง เช่น ผนัง สามารถลดความแข็งแกร่งของสัญญาณได้อย่างรุนแรง และทำให้เกิดปัญหาในการตั้งค่าสัญญาณ Bluetooth ให้สำเร็จ เมื่ออุปกรณ์ของคุณอยู่ใกล้คอมพิวเตอร์ Windows 11 โอกาสที่การจับคู่ Bluetooth จะสำเร็จจะเพิ่มขึ้น

ไดรเวอร์ Bluetooth ที่ทำงานผิดปกติ

อีกเหตุผลของการเชื่อมต่อ Bluetooth ที่ผิดปกติคือ ไดรเวอร์ Bluetooth ที่ล้าสมัยและแม้แต่เต็มไปด้วยบั๊ก หากเป็นเช่นนั้น คุณต้องติดตั้งรุ่นใหม่ที่สุดของไดรเวอร์ Bluetooth หรือถอนการติดตั้งไดรเวอร์ทั้งหมดและติดตั้งกลับมาใหม่ มาดูวิธีตรวจสอบสถานะไดรเวอร์ Bluetooth และอัปเดต/ติดตั้งใหม่ ขึ้นอยู่กับสถานการณ์

• ก่อนอื่นและสำคัญที่สุด คุณต้องใช้ลัด Windows+S เพื่อเปิดหน้าต่างค้นหาในคอมพิวเตอร์ Windows 11
• ตอนนี้พิมพ์ 'Device Manager' ในแถบค้นหาที่ด้านบนและคลิกผลการค้นหาแรกที่คุณเห็นใต้แถบค้นหา
• ตอนนี้หาตัวเลือก Bluetooth และดับเบิลคลิกมัน ที่นี่คุณจะเห็นอุปกรณ์ Bluetooth ทั้งหมดที่จับคู่กับคอมพิวเตอร์มาก่อนหน้านี้
• ต่อไป หา 'Bluetooth Device' ในหน้าต่างนี้และคลิกขวา
• เลือกตัวเลือก 'Update driver option ในเมนูที่เปิด

• ตอนนี้คุณจะเห็นสองตัวเลือกที่นี่ ตัวแรกให้ Windows หาไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับคอมพิวเตอร์ Windows 11 ของคุณ ในขณะที่ตัวเลือกที่สองต้องการให้คุณหาไดรเวอร์ด้วยตัวเองและติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
• ที่นี่คุณควรอนุญาตให้ Windows หาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
• หากคุณเห็นข้อผิดพลาด Windows failed to find a driver แสดงว่าอัปเดตไดรเวอร์ไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้
• ในกรณีนี้ คุณต้องไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณและหาอัปเดตสำหรับไดรเวอร์ด้วยตัวเอง
• แต่ก่อนทำเช่นนั้น มาตรวจสอบรุ่นปัจจุบันของไดรเวอร์ Bluetooth สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องคลิกขวาที่ตัวเลือก 'Bluetooth'
• ตอนนี้เลือกตัวเลือก Properties
• ไปที่แท็บ driver จากด้านบนของหน้าต่าง Properties และดูรุ่นปัจจุบันของไดรเวอร์ Bluetooth
• ตอนนี้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตของคุณเพื่อดึงและดาวน์โหลดอัปเดตไดรเวอร์ Bluetooth ล่าสุด

สรุป

ที่นี่เราจบลงที่คู่มือ troubleshooting เพื่อแก้ไข Bluetooth ไม่ทำงานใน Windows 11 มันเป็นเรื่องปกติที่จะรันไปเจอปัญหา Bluetooth บนคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่มันง่ายมากที่จะ troubleshoot ปัญหาเหล่านี้เช่นกัน หวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหา Bluetooth บนคอมพิวเตอร์ Windows 11 ของคุณได้ โชคดีนะ!